大家好,我是蚂蚁 8年电商卖家 不是培训机构,不是讲师 尝试一下电商自媒体,分享一些 能够落地实操的电商运营小技巧!实用的才是最好的!
本篇经验分享,是经过实操验证的!入门篇,逻辑篇,进阶篇 一篇文章解决淘宝超级推荐问题!内容知识有:单宝贝玩法,多宝贝玩法,低价引流玩法!
电商运营干货分享
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超级推荐常见问题/解答
1. 1
超级推荐与直通车定向及钻展单品有什么不同
1相似点:
超级推荐与钻展单品、直通车定向的升级版本,投放的链路基本相似
2不同点:
功能演进上,直通车定向和钻展单品,后面都会迁移到超级推荐产品中,为商家提供独立的推荐场景管理后台。并且未来针对推荐场景的新能力都会在新平台迭代
定向算法上,超级推荐重新架构了定向形式,从拉新,重定向划分帮助大家挖掘潜在需求和进行消费者的二次触达召回。新平台在人群上采用了独立出价的形式,可以让商家更自主的选择要投放的人群
在投放流程上,提供了商品批量推广的能力,能够更便捷的进行宝贝的推广投放。
目前新平台也在抓紧开发更多的新能力,来满足大家推荐场景的营销需求。
1,超级推荐是按什么扣费的?
答:目前商品推广以及图文推广仅支持点击付费(cpc),直播推广支持点击付费(cpc)以及展现付费(cpm)两种扣费方式。
2,建计划的时候选择智能推广计划,为什么一直没有展现?
答:智能推广计划是系统根据产品自身属性,定价,类目等多种元素自动进行设置人群包,出价,资源位的选择以及创意的建立,所以系统需要一定的周期进行判断和调整,肯定不如人为的调整更加灵活一些,有可能会出现人群包过少,出价低的情况导致展现较低,出现这种情况最好自己另外新建一个标准计划测试下是否是计划或者宝贝自身的问题,如果宝贝自身没有问题,那么可以给智能计划多一些时间进行自我调整。
3,达摩盘平台精选人群是什么?有必要圈定这部分人群吗?
答:达摩盘平台精选人群是达摩盘平台进行推荐的个性化人群包,主要来源维度是店铺的主营类目行为人群以及在历年活动节点上类目中有过购买行为数据的人群。
这部分人群的圈定要看推荐人群的精准度,看其是否符合产品的类目属性,如果符合可以先用稍低出价进行测试。
4,我的达摩盘还没有开通,如何开通达摩盘的人群呢?
答:如果达摩盘还没有开通的话,是没有办法通过达摩盘圈定人群的
5,资源位溢价是指什么意思?如何设置?
答:资源位溢价的意思是指针对于特定的投放位置,在人群出价的基础上进行相应程度的溢价投放。例如:针对于A人群的出价是1元,我设定"手机淘宝-淘好物活动"资源位溢价20%,那么在这个资源位上,针对于A人群的实际出价为1.2元,在此资源位也就会获得更多的机会进行展示。
一般在设置资源位溢价的时候可以普遍的溢价20%-30%,然后观察几天数据,看一下哪个资源位的数据产出比较好一些,可以针对于数据较好的资源位提高溢价,数据较差的资源位降低溢价。
6,超级推荐计划的创意审核不通过是因为什么原因?
答:首先要判断下上传的创意是否符合尺寸,格式等要求;其次,类目是否在资质要求上不符合标准,比如品牌的资质,行业的认证资质;图片是否出现恶俗广告,极限用语,负面营销,丑陋不雅,诱骗点击等,肖像侵权等问题。
最后,建议大家,合规使用创意图片,共建绿色购物平台。
7,超级推荐的计划建立之后,点击率为什么那么低?有没有什么好的提升办法?
答:如果出现点击率过低的情况,我们可以先通过两个主要的维度去分析。
首先,我们所选择的人群是否精准,是否是对我的产品感兴趣的人群,因为超级推荐的展现模式是推荐式的展现,和直通车的搜索展现模式不同的是,消费者没有特别明确的购买需求,所以如果人群选择不精准,投放给了对于我的产品没有需求的人群,所导致的结果就是白白展现,不会吸引到流量引入。
第二,要分析下我们的创意是否具备足够的吸引力,那么创意图片如果出现杂乱无章,卖点不明确,产品不清晰等情况下,消费者点击的欲望自然大大降低。
最后,除了两大主要的维度,还可以从投放时间,投放地域,资源位溢价等维度去优化点击率。
8,超级推荐的推广和直通车定向推广以及钻石展位单品推广是不是很多功能是重复的?如果同步推广会不会有冲突?
答:超级推荐是在直通车定向推广以及钻展的单品推广功能的基础上进行整合升级而成的,所有功能有部分是重合的。
目前钻展的单品推广以及直通车的定向推广功能还没有完全转移到超级推荐,所以同步推广不会产生冲突。
9,我为什么用不了超级推荐吗?
答:超级推荐的淘宝店准入要求是:信誉一钻以上,DSR评分4.4以上;天猫店铺的准入要求是:DSR评分4.4以上;淘宝达人的准入要求是:用户状态正常,账号综合评分符合标准。
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超级推荐四大核心优势
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全场景覆盖
覆盖超过7亿用户,囊括手淘核心推荐渠道:猜你喜欢(首页、购物车、支付成功)、微淘、直播广场、有好货,迎合消费者"逛"的需求,引爆您在推荐场景中的流量。
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多创意沟通
支持商品、图文、短视频、直播间、淘积木等多种创意形式,让您以更丰富的形式,与您的消费者进行沟通。
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数据技术驱动
基于阿里巴巴大数据推荐算法,赋能全方位定向体系,从商品、店铺、类目、内容、粉丝等多维度,帮助您精准找到您的潜在消费者。
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多维度价值超级推荐拜托原有的单一成交价值体系,从消费者运营视角出发,提供消费者流转、粉丝流转价值,突出消费者生命周期价值(LTV),全面呈现推广价值,帮助客户实现品牌人群增长。
超级推荐理论篇算法解读
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超级推荐 顾名思义 是系统给你推荐流量 也就是说 你能拿到多少流量 并不是完全取决于 你的出价 你的排名高低
对于新客来说 你的排名就是在超级推荐首猜位置的7 11 15 位置很接近
能拿到多少流量是取决于 系统给你推荐的流量池子有多大!同时你在这个池子里面的点击率有多少!
那么我们要考虑的第一个问题就是!超级推荐都是抓取买家哪些标签来跟宝贝匹配的!
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超级推荐是如何评判买家账号质量的
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超级推荐的冷启动,是怎么回事
它的意思是超级推荐是根据用户心智,当下的搜索行为大数据感知你想要买什么东西就推荐给你什么宝贝!比如你想买笔记本,当你睡一觉之后醒来想买台式电脑,这个时候超级推荐是不知道的!这个是需要一个学习期
那么冷启动落实到操作上面是 刚添加宝贝的时候 没点击没展现,需要等一段时间,如果你在冷启动时期修改了出价,那么就相当于再一次进入冷启动!
切记不要频繁修改出价!
冷启动是使用买家的静态数据,来给买家推荐宝贝的!
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买家用户画像标签都是哪些!特别要注意的是风险控制!
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超级推荐的核心维度是,点击率,千次展现价值
千次展现成本 = 消耗 / 展现量 * 1000。
超级推荐的加权动作是买家的动作
点击率 深度浏览 收藏加购 成交 这几个动作是加权动作
这个我们从超级推荐里面就可以看出来
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超级推荐实操篇
为什么要开超级推荐
很简单这个是趋势!不是平台给的趋势
是买家的购物习惯在改变,如果不开就会比竞品少很多流量
同时目前超级推荐的展现体量是直通车的很多很多倍
但是点击花费是直通车的一半
下图是单品操作直通车和超级推荐对比电商运营干货分享
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好的先说一下,超级推荐单品操作思路,我自己店铺操作实操出来的结果
有足够多的数据说明,超级推荐本身推荐机制的原因,要解决的第一个大问题就是人群精准度!因为超级推荐是根据你店铺过往买家的数据推荐相似,所以超级推荐在一开始能不能有精准流量的推荐 完全取决于你自己产品本身,那么根据这个逻辑,我们先用直通车拉精准人群再结合超级推荐去打,就可以解决这个问题,这个是我实操的结果!
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下面来说一下,单品操作应该怎么设置
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别的设置都跟直通车一样,出价:行业均值的二分之一即可!
要说的一个点就是,如果你宝贝本身人群不精准,那你去开超级推荐是没意义的
因为超级推荐的体量太大了,给你爆发,你没转化,坚持不了的!也最好不要尝试多开几天看看!
最好的方法就是先解决人群精准度的问题
多宝贝布局
低价引流玩法
图文种草玩法
后面会陆续更新