您当前的位置:首页 > 新闻 > 焦点

支付宝历史上的五次权力更替:刑警,女王,离开的人

时间:2020-07-22 10:17:55  来源:  作者:

 

支付宝历史上的五次权力更替:刑警,女王,离开的人

 

撰文 | 翟文婷

编辑 | 林默

蚂蚁金服即将上市的计划终于被官宣,上海科创板和港交所主板两地将同步公开发行。

 

据说,蚂蚁寻求至少2000亿美金的IPO估值。当前阿里集团市值6684亿美金,腾讯6400亿美金左右。

 

此时距离蚂蚁核心产品支付宝面世过去16年,小微金服集团成立也有6年。

 

16年间,支付宝共经历五任总裁或CEO,陆兆禧、邵晓锋、彭蕾、井贤栋和胡晓明。他们在不同阶段承担不同的历史使命,几乎都是在支付宝迎来各自职业的高光时刻。

 

只是铁打的蚂蚁,流水的CEO。公司战略中心发生变化,才会有不同的人相继成功上位。

他们身处权力中心,感受拓荒成功的喜悦,也经受阵痛和压力,甚至被质疑。

 

蚂蚁筹备上市的消息公布,有的人远遁江湖,有的退居幕后。仍在高位的,未来还会有新的继任者。

 

功成身退存在于江湖,互联网只有负重前行。

陆兆禧:自立门户

支付宝历史上第一任总裁是陆兆禧。

 

2004年8月左右,当时陆兆禧还是阿里B2B广东销售大区的负责人。马云问他,老陆,知道PayPal吗?陆兆禧被问得一脸懵逼。马云继续说,公司正在做一个全新的东西,叫支付宝,你是第一任负责人。第二个月,陆兆禧就赶赴杭州接受任命。

 

当时,支付宝还是隶属淘宝的一个结算部门,马云有意独立运营。陆兆禧在任总裁的4年,是支付宝自立门户的初级阶段,还有两个重要的历史性突破。

 

一是,虚拟账户的建立。这是支付事业群总裁倪行军(花名苗人凤)的想法。

 

他深知账户体系的重要性。就像一个蓄水池,虚拟账户可以解决支付的容量和效率。苗人凤说,这拯救了支付宝。如果仍然沿用网关支付模式,支付宝根本无法支撑现在的交易量。而且账户体系建立后,沉淀了消费行为数据,是支付宝后续数据运营的重要基础。

 

陆兆禧治下第二个有标志意义的动作是,出淘。走出淘宝,推广支付宝。

 

承担落地使命的是蚂蚁金服国内事业群总裁樊治铭。这位支付宝出淘的关键人物,后来还负责实现了支付宝快捷支付、余额宝和支付宝移动端。

 

值得一提的是,阿里日后的劲敌京东曾短暂接入支付宝,樊治铭在北京还见了两次刘强东。

 

2008年3月,支付宝权力中心第一次发生变化。陆兆禧被调任淘宝,接替孙彤宇出任淘宝总裁。那里同样也在发生更重要的权力震荡和替换。

 

做过支付宝和淘宝这两个最炙手可热产品的一把手,5年后陆兆禧被任命为阿里集团CEO,是马云的首位接班人,人生走上巅峰时刻。

 

但是无线战场的失利,旋即他又从阿里最高权力中心坠落,是现实版的冰与火之歌。2016年陆兆禧退休。关于他的最新消息都跟财富有关,2020胡润全球富豪榜排名第2276位。

邵晓锋:野蛮生长

陆兆禧的继任者是一名刑警。

 

邵晓锋,花名郭靖。2005年加入阿里前,他做过20年刑警,一位硬汉。在阿里最初的两年,他先后担任阿里集团网络安全部总监,阿里集团CEO助理。2007年2月,开始涉足业务线,以淘宝网副总裁的身份展开工作。一年后便出任支付宝总裁。

 

内部对邵晓锋最多的评价是,理性、全面,稳妥。从他掌舵开始,支付宝第一次有了战略规划,系统思考战略问题。

 

一句话:出淘的同时,支付宝追求更多交易笔数和规模。

2009年12月7日,支付宝日交易额破12亿元,邵晓锋「裸奔」了一回。

 

因为把交易笔数和规模作为核心考核指标,用户体验被忽略,2009年上线200多个新产品,业务快速扩张,人马严重消耗。

 

长期积压的矛盾在2010年1月22日的年会爆发。马云当场斥责支付宝「烂、烂、烂到极点」,如果再不重视,这就是支付宝未来的追悼会。好多人被骂哭,邵晓锋也哭了。

 

这是对支付宝意识形态的一次冲击。马云当场宣布彭蕾出任支付宝CEO。

 

对于这个突如其来的现场任命,公关团队毫无准备。他们先是站在舞台旁边跟大伙一起哭,哭完就掏出电脑现场写稿。彭蕾接任的决定不是临时做出的,但很可能因为年会的爆发被提前宣布。

 

如今邵晓锋虽然身居阿里集团合伙人,但支付宝总裁是他参与阿里具体业务的高光时刻。之后他被调任阿里集团秘书长,转做支持工作,2012年阿里为他设立首席风险官CRO一职,这个title伴随邵晓锋至今。中间他曾短暂出任过阿里影业董事长。

 

蚂蚁宣布上市,邵晓锋告别支付宝正好整10年。这十年发生的事情,跟离开的人好像没什么关系。

彭蕾的黄金时代

彭蕾曾发誓,不做和金钱有关的工作。

 

她的母亲在农村信用社工作了一辈子。在她的记忆中,因为担心账目记错、收进假钞,追不回贷款,母亲经常焦虑烦心。

 

彭蕾自己忧心,不懂金融怎么做。到任后,团队也怀疑,这个HR出身的女人能搞得定支付吗。

 

事实是,2018年彭蕾卸任蚂蚁金服所有职务前,支付宝从支付公司变成金融集团,是互联网金融最成功的拓荒者。

 

上任不久,彭蕾主持了骆驼大会。2010年春节之后,在杭州良渚大酒店,支付宝P8以上核心员工全部参会,白天业务交流,晚上吃饭谈心,开了整整4天。

 

彭蕾带头喝酒,几乎和每个人都碰过杯。喝多了,就坐在地上跟大家聊天。最后喝得站不起来,同事把她扶回房间,吐了很多次。

 

这次大会,彭蕾重申支付宝对用户价值和用户体验的重视,被认为是回归初心。骆驼大会之后,支付宝的考核指标从支付业务规模和营收,转化为支付成功率和活跃用户数。

 

彭蕾时代,对支付宝首要贡献是推出快捷支付。

 

骆驼大会上,她将提高支付成功率作为公司最重要的KPI,快捷支付帮她完成这个目标。这也是蚂蚁金服,甚至整个互联网金融史上最重要的产品之一。为了推动快捷支付的谈判,马云一年中亲自拜访各大银行不下十次。

 

快捷支付相当于拆掉不同银行之间设置的隐形屏障,可以跨行自由收款。这在以前是不可想象的。如果没有快捷支付,也不会有今天微信支付和移动支付的繁荣。

 

彭蕾主政期间,另一个影响力巨大的产品是余额宝。

 

快捷支付虽然方便,但很少有用户充值。阿里集团一度认为,支付宝把账户价值做死了。没有钱,不是账户,而是账号。

 

2013年初,著名的莫干山会议,解决的核心问题就是如何在支付的土壤长出金融的大树。这次会议确定了余额宝、芝麻信用、网商银行等项目,大部分产品在后来都变成现实。尤其余额宝,彻底解决了账户价值的问题。

 

正是在这一年,阿里决定筹备以支付宝为核心的中小微金服集团,彭蕾是首任CEO。2014年底,蚂蚁金融服务集团正式面世,寓意科技服务金融,逐渐新增芝麻信用、理财保险等业务。

 

此后,蚂蚁金服开始独立融资,不时传出筹备上市的消息。2015年7月完成A轮融资至今,蚂蚁共完成三轮融资,累计203.5亿美金,投资方以社保基金、国开金融、中投海外、中国人寿、淡马锡等国资背景和海外战略投资者为主。

 

彭蕾经历了轰动一时的支付宝私有化风波。2011年6月的发布会上,时任支付宝CEO的彭蕾和支付宝CFO的井贤栋在马云身边。她还是微信支付偷袭珍珠港的亲历者,支付宝陷入迷茫的被动局面,被骂声淹没的2016年「支付宝圈子事件」发生时,她也是在第一线。

 

支付宝16年,彭蕾掌权8年,是在位时间最长的CEO。在她任期内,也是蚂蚁上市传言最多的时期。

 

彭蕾是对蚂蚁金服影响最深的一个人,数次拯救支付宝于危机。她曾说,她的工作就是看护一群人以及凝聚他们的那种力量。支付宝历史上,彭蕾是最不应该被遗忘的那个人。

井贤栋:支付宝与微信全面对抗

蚂蚁筹备两地上市的公开信是井贤栋发出的。作为彭蕾的继任者,他是支付宝第4任CEO。

 

2007年,阿里B2B上市那年,井贤栋加入。两年后出任支付宝CFO。七年后的2015年,被任命为蚂蚁金服集团总裁。

 

井贤栋是彭蕾一路保驾护航过来的。彭蕾任CEO,他是总裁。一年后,彭蕾只任董事长,把CEO的权杖交给他。2018年4月9日,彭蕾出任阿里系东南亚电商公司Lazada 的CEO,蚂蚁的董事长自然是井贤栋。

 

井贤栋进入支付宝权力中心开始,就与彭蕾有一定的分工配合。井贤栋给人的感觉是职业、专业,是蚂蚁金服对外展示金融属性的代言人。彭蕾则是布道者,人心守护者。

 

井贤栋主政时期,承担一个重要使命,支付宝全球化。

 

2016年1月,走马上任蚂蚁金服总裁半年时间的井贤栋,第一次跟马云来到达沃斯。那次他没有给外界留下什么深刻印象。两年后,第三次现身达沃斯,他就从马云身边的沉默者变成被追捧者。支付宝的服务覆盖全球200多个国家和地区,并在印度、印尼等地孵化出9个当地支付宝。

 

2016年10月,井贤栋接任蚂蚁金服CEO的会上,他提到未来蚂蚁金服的发展将聚焦三个方向:全球化;服务2000万小微企业;完善信用体系。

 

井贤栋上位的时机很特殊。在此之前,支付宝是没有敌人的,最大的敌人是未知,是穿越无人区的风险。

 

2014年,微信以红包成功占位移动支付。用樊治铭的话说,财付通时代,感觉是腾讯搬个小马扎坐在支付宝门口。现在不一样了,很可能要跟我们平起平坐,甚至将来搬小凳子坐腾讯门口的是支付宝。这是支付宝第一次正面迎敌。

 

不论是井贤栋还是他的前任或继任者,在与微信支付的正面对抗中,都没有致命杀招制敌。防御,甚至效仿为主。

 

井贤栋担任总裁当月,引入关系链的支付宝9.0版本推出。他们认为,支付宝处于下风的核心原因是没有社交关系。两个互联网巨头进入打车、移动支付等场景之争。

 

终于,2016年11月支付宝的「圈子」功能引发潮水般恶评攻击,彼时距离井贤栋接棒蚂蚁金服CEO才一个月。

 

当时,彭蕾正在国外出差,传言她赴美为蚂蚁金服上市询价。回国前一晚,就地召开高层反思会。高管达成共识,回归初心,只做移动支付。这是阿里最后一次向社交梦发起猛烈攻击,以失败告终。

 

这次事件后,支付宝改行班委制,井贤栋任班长,若干高管是班委。大事须经班委一致同意,实在争执不下才由班长决定。

 

当一家公司开始运用集体智慧,也是对个人扮演的角色重新审视的时候。

胡晓明:支付宝的历史转折

井贤栋在支付宝担任五年CFO,三年总裁,三年CEO。他在阿里的大部分时光都跟支付宝有关。但是11年后,接替他的人是胡晓明。

 

阿里有个不成文的惯性,每年双十一之后,会有一拨人事变动。

 

2014年11月,胡晓明从蚂蚁金服被调任阿里云总裁。他内部创业阿里小贷,后来合并至蚂蚁金服。阿里云起步阶段被内部怀疑忽视,阿里小贷是唯一的客户,是跟阿里云共生死的患难兄弟。

 

胡晓明曾说,「我流的泪比王坚多」。他负责将阿里云技术产品化,并与商业世界衔接,一手把阿里云送至国内第一的位置。

 

2018年11月,胡晓明回归,担任蚂蚁金服总裁。2019年12月,他接替井贤栋,出任蚂蚁金服第三任CEO。

 

胡晓明回归,有几个重要背景信息必须交代下。

 

2018年4月,阿里以95亿美元的高估值收购饿了么,与2015年春节支付宝复活的口碑网,共同组成阿里本地生活平台狙击美团。

 

2019年1月,张勇提出阿里巴巴商业操作系统的概念,落地行动之一就是打通阿里集团和蚂蚁金服。同年5月,阿里新设经济发展执行委员会,张勇为首,井贤栋为副手,目的是统一阿里所有经济体的战略。

 

也就是说,在阿里统一经济体的战略中,蚂蚁是被纳入的重要一环;在阿里占位本地生活板块时,支付宝又是前锋。历史转折时期上位的胡晓明,承担着内部思想对齐,外部迎战的双重使命。

 

2020年3月10日,在支付宝合作伙伴大会上,胡晓明宣布支付宝从金融支付平台升级为数字生活开放平台。口号不再是「支付就用支付宝」,而是「生活好,支付宝」。这很容易让人联想起美团的那句Slogan,「Eat Better,Live Better」。

 

饿了么以「代理人」的身份打不过美团,被收编为阿里正规军。战力仍然不足,于是支付宝亲自下场。本地生活,阿里势在必得。意味深长的是,5月28日美团市值破千亿美金。

 

支付宝是基础,不论是在金融行业领域还是阿里经济体,蚂蚁金融辐射的范围更广,执掌权力的人,需要应对更宏大的命题。

 

在上市计划公开后的内部信中,井贤栋要求团队保持冷静和定力。因为「包括金融服务业在内的现代化服务业的数字化升级,仍然有无数难题等着我们」。

 

阿里的价值观里,十分重要的一条是要拥抱变化,每个身在其中的人都努力去拥抱变化了,但到游戏的最后总会发现,自己才是那个变化。



Tags:支付宝   点击:()  评论:()
声明:本站部分内容及图片来自互联网,转载是出于传递更多信息之目的,内容观点仅代表作者本人,如有任何标注错误或版权侵犯请与我们联系(Email:2595517585@qq.com),我们将及时更正、删除,谢谢。
▌相关推荐
为切实推进智慧新民生建设,民航局公安局指导全国民航公安大数据战训中心研发了“民航临时乘机证明”支付宝小程序,现已正式上线运营。利用科技手段改进临时乘机证明办理程序,极...【详细内容】
2021-12-27  Tags: 支付宝  点击:(2)  评论:(0)  加入收藏
支付宝拥有一系列城市便民服务功能,可以帮助我们在线查看各种信息,结婚状态也可以查询了,那么具体怎么操作?今天小编就为大家带来这篇教程,还不会的同学快来学习一下吧!支付宝怎么...【详细内容】
2021-12-24  Tags: 支付宝  点击:(5)  评论:(0)  加入收藏
新京报快讯 据支付宝微信公众号消息,在开放共享和安全有序的原则下,支付宝与中国银联携手加速推进互联互通。最新的工作进展如下:支付宝与中国银联在2020年开始基于条码互联互...【详细内容】
2021-12-03  Tags: 支付宝  点击:(17)  评论:(0)  加入收藏
赚钱分为两种,分别是主动收入和被动收入,所谓主动收入也就是劳动所得,比如工薪报酬、经营所得等等,而被动收入则是不用付出劳动和汗水就能有的收入。 人们在通过劳动所得赚到钱...【详细内容】
2021-11-15  Tags: 支付宝  点击:(32)  评论:(0)  加入收藏
经常用支付宝的朋友,会发现支付宝首页的内容太多,花里胡哨的,有些内容,我们几乎用不到。这里,有简化首页界面的操作。第一步,打开支付宝—设置。 第二步,打开功能管理 第三步,...【详细内容】
2021-10-29  Tags: 支付宝  点击:(141)  评论:(0)  加入收藏
养老证明,在办理房租租赁及购买时,都需要我们提供。下面跟大家介绍一下如何在支付宝打印养老证明。第一步,打开支付宝app,没有的去应用商店直接搜索下载,可以点击搜索市民中心,添...【详细内容】
2021-10-17  Tags: 支付宝  点击:(41)  评论:(0)  加入收藏
支付宝是一款功能强大的金融软件,在支付宝里面我们可以通过它直接进行基金理财的操作,里面的各个基金可以供我们选择,在支付宝,购买基金绝对安全,因为支付宝只是一个寄售平台,基金...【详细内容】
2021-10-15  Tags: 支付宝  点击:(38)  评论:(0)  加入收藏
快快快!拿起手机在设置里面找到“记录APP活动”或“权限访问记录”功能,看看你被美团、淘宝、支付宝偷窥了多少次。APP疯狂定位、读取数据这事最先是被一位网友发现的,他在手机...【详细内容】
2021-10-15  Tags: 支付宝  点击:(31)  评论:(0)  加入收藏
每一位想换手机号的机主,都有自己的苦衷:或者因为套餐太贵,流量不够用,或者不堪电话、信息骚扰,又或者换了地方生活、工作等等需要更换新的手机号 想换个新手机号,又发愁支付宝、...【详细内容】
2021-09-16  Tags: 支付宝  点击:(77)  评论:(0)  加入收藏
如果换城市工作了,那么可以考虑转移社保到新城市。养老保险和公积金是分开转的。通常转社保指的是转移养老保险的资金和缴费年限记录。转移缴费年限记录是很重要的。因为社保...【详细内容】
2021-08-31  Tags: 支付宝  点击:(182)  评论:(0)  加入收藏
▌简易百科推荐
今天是平安夜,又称圣诞夜,即圣诞前夕,表示圣诞日的开始。关于圣诞节的几个冷知识你不一定知道。1、Jingle Bells不是圣诞节的歌“叮叮当~叮叮当~铃儿响叮当”,其实《Jingle Bell...【详细内容】
2021-12-24  夜航船船夫    Tags:平安夜   点击:(18)  评论:(0)  加入收藏
编者按:眼下,元旦和春节假期邻近,很多人开始担心,今年过节能回家吗?对此,昨日的国务院联防联控机制发布会上,国家卫健委相关负责人给出了答案。 资料来源:国务院联防联控机制发布会...【详细内容】
2021-12-20  人民网    Tags:国家卫健委   点击:(11)  评论:(0)  加入收藏
个税抵扣事关百姓“钱袋子”。近日,个人所得税APP首页热点专题版块上新“下一年度专项附加扣除开始确认”,税务部门喊话纳税人确认相关扣除信息。中国财政学会绩效管理专委会...【详细内容】
2021-12-14    证券日报  Tags:个税抵扣   点击:(12)  评论:(0)  加入收藏
钱江晚报·小时新闻记者 黄伟芬今天(12月7日)下午,杭州市召开疫情防控工作新闻发布会,通报两例新冠肺炎轻型确诊病例有关情况。萧山区北干街道龙湖春江天玺17幢列为中风险...【详细内容】
2021-12-08    钱江晚报  Tags:行程码   点击:(15)  评论:(0)  加入收藏
你的行程码,是不是带*了?行程码带星是什么意思?城市名称标有*(星号),表示您在过去14天访问过的城市中目前存在中等或高风险区域,但这并不意味着您实际访问过这些中等和高风险区域。...【详细内容】
2021-12-08    浙江日报  Tags:行程码   点击:(12)  评论:(0)  加入收藏
每经记者:李玉雯 每经编辑:段炼,廖丹近日,“明年3月1日起,微信、支付宝个人收款码不能用于经营收款”冲上热搜,在各大社交平台刷屏。《每日经济新闻》记者了解到,这一消息源自央行...【详细内容】
2021-12-03  每日经济新闻    Tags:商户码   点击:(11)  评论:(0)  加入收藏
针对新冠病毒奥密克戎变异株,国家卫生健康委组织中国疾控中心专家就有关问题进行了解答:奥密克戎变异株的发现和流行情况2021年11月9日,南非首次从病例样本中检测到一种新冠病...【详细内容】
2021-12-01    新华社  Tags:奥密克戎   点击:(17)  评论:(0)  加入收藏
自11月17日起,北京市正式实施从严从紧做好进出京管理的措施,迄今已近两周时间。按照新规定,进(返)京人员须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码,环京通勤人员每次持14...【详细内容】
2021-11-30    新京报  Tags:出京政策   点击:(31)  评论:(0)  加入收藏
(央视财经《天下财经》)在抗击新冠疫情的战斗中,我国的科研工作者始终在与时间赛跑。最新消息显示,我国新冠特效药终于有了“时间表”,其中一款抗体组合药物最快有望于年底前获批...【详细内容】
2021-11-17    央视财经  Tags:新冠特效药   点击:(17)  评论:(0)  加入收藏
央视网消息:国家卫生健康委11月15日发布新冠疫苗加强免疫接种相关问答。问答指出,预防新冠肺炎最好的办法是接种疫苗,但接种疫苗一段时间后,疫苗对部分人员的保护效果可能会减弱...【详细内容】
2021-11-16    央广网  Tags:新冠疫苗   点击:(29)  评论:(0)  加入收藏
最新更新
栏目热门
栏目头条