淘宝电商：从优衣库的KAWS了解站内营销

键词：标题优化、内容营销、抖音，达人

适用行业：童装、男装等所有类目

适用卖家规模：淘宝店铺、天猫店铺

最近大火的优衣库抢购事件霸屏了各个平台的头条，虽然是线下的疯狂抢购，而线上我们运营过程中又有哪些值得借鉴的方面呢？我们逐一来看一看，优衣库的营销方针吧！

优衣库作为服装界的联名大佬，从各种动漫周边，到电影元素，再到品牌合作，一波接一波的挖空了消费者的钱包，但抢购热潮却接踵而至，一波高过一波，这又是为什么呢？

昨天的优衣库，不只是线下门店被疯抢，网络渠道更是一发售就被秒空了。本来99元的衣服，在网上也被炒到了799元。

饥饿营销的运营思维

所谓“饥饿营销”，就是通过限量来营造稀缺的感觉，以达到畅销甚至加价的目的。

饥饿营销的操作很简单——

唯一性、限量版，优衣库联名T恤和星巴克猫爪杯的“饥饿营销”，都带着这两个明显的烙印。因此我们做线上运营爆款的过程中，就一定要进行布局和引流，在运营初期为产品做好铺垫。

一、需要注意的问题

1.首先要对产品有一个精准的市场定位为了能在产品属性，主、详情图的视觉定位和文案、价格、sku、标题核心等细节上一次成整型，包括需要展示的产品卖点和特点，用户需求点，营销策略。为了尽量见效后期调整对流量的影响，其中属性，主图，标题改动过多，价格波动太大，对流量影响非常大，可能导致自然流量严重下滑，其中主图、sku改动，可能会直接让原有的首页流量归零。

2.销量和评价基础问题

（1）做一定销量，首先是为了前期人群标签基础权重和销量基础权重，然后为后面点击转化做准备，从买家心理角度，眼前有两家店，A家销量不错，B家0销量，从行为概率上说，无论是点击还是转化A店都高于B店。

（2）好评买家秀、问答进一步提升转化。一定要做的真实、漂亮。把好看的买家秀干预置顶

3.标签问题

（1）标签分为：

店铺标签：

店铺标签的形成先是基于主营类目，然后依据店铺信息、装修风格、产品属性和信息，结合产品成交方向和被浏览、收藏、加购的人群累积产生的数据综合形成标签。

个人标签：

用户长期累积的浏览、收藏、加购、购买、评价等等习惯，包括单笔消费能力、消费周期、下单时间、下单速度等等综合因素形成。系统也会基于这些标签评判消费者优质与否。

产品标签：

基于店铺标签，根据产品被浏览、收藏、加购、成交的人群标签来累计。

三者的关系很明了，店铺标签和对产品产生了数据的人群标签影响产品标签；店铺标签和产品标签会反作用于人群标签；产品标签和流量过店铺的人群标签又会作用于店铺标签。

所以当店铺标签越精准，产品人群权重越高的时候，获得的流量也越精准，点击率、转化率、产值等等数据也会越来越好，这些数据又会反作用精准店铺标签，提升产品人群权重，三者相辅相成，形成良性循环。

（2）产品标签前期形成过程：

新品3-7天的浏览和成交对人群标签有决定性作用(人群标签的深度)，后期想干预，需要更大的量多维度才能调整过来。

新款14天之内的浏览和成交对人群标签数量有决定性作用（人群标签的广度），在后期权重稳定了，可以考虑在原有的基础上辐射衍生广度。

4.手淘搜索流量

搜索流量的核心，其实是宝贝所有关键词在千人千面下的综合排名

就单品来说，短期如果出现显著变化，主要是点击率和转化率以及坑产起作用，这也是有些人刷实时数据效果很明显的原因，当然，单品权重也是一个累计的过程，所有产生了数据的关键词在宝贝上累积下来的点击量、浏览量、收藏数、加购数、成交笔数、成交金额、停留时间，和单品好评率、退货率、回购率，平均停留时间，详情跳出率以及这些数据产生的人群权重，都会进行周期评判和累计评判。

下面我列举重要的数据指标和计算公式，结合上面内容，让你找到一个优化方向。

（1）单坑产出=客单价*月销量

【每个类目都有对应的一个产出阀值，每个关键词都有对应的一个产出阀值，当你达到这个产出阀值后，流量就会爆发。这个阀值的计算没有标准公式，根据市场变化，依据经验判断，或者只能去尝试触碰大概位置】

（2）转化率阀值=转化率/转化率指数*1000（关键词转化率阀值同理）

（3）UV价值=销售额/访客数（销售额=访客数*转化率*客单价） =转化率*客单价

（4）PV价值=销售额/浏览量

（5）转化率=成交用户数/访客数

（6）收藏率=收藏数/访客数

（7）加购率=加购数/访客数

（8）平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面 数），平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。

（9）人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。

（10）跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访 问次数的比例。

退货率、纠纷率就不多说了，当然这也是你需要关注的东西。