在2019年, 19.2亿年 人们在网上购物,今天,各种市场和 免费工具 可用,这是比以往更容易开始你自己的电子商务业务,获得网上购物行动。
但经营一个成功的电子商务企业需要的不仅仅是选择一个商店名称并开始销售其产品。 如果你想学习如何开展电子商务业务,它包括几个重要的步骤,首先你在卖什么。
1. 选择一个产品
你可能已经知道你想卖什么。 也许你独特针织帽子和围巾和想分享你的作品更多的观众通过一个Etsy商店,例如。
也许你不知道你想卖。 在这种情况下,这里有一些想法来帮助你开始。
追随你的激情
开始寻找根据你感兴趣的产品创意。 如果你是一个狂热的节俭热爱古董衫,你可能想要使用你的眼睛发现转售物品你发现,像艾米绮Maeven古董。 或者你是一个动物爱好者谁能工艺宠物玩具,像巴尔林恩Dezi & Rooo
电子商务创业基于一个最喜欢的爱好或个人经验是一个好主意,因为你已经感兴趣的话题,以及知识,可以帮助你建立一个成功的企业,在这个过程中享受它。
看趋势
需要一点灵感吗? 看看 人们在谷歌上搜索 ,或者看到 在eBay上的趋势 和 沃尔玛 。 你也可以看看流行什么 Kickstarter ,哪些项目 亚马逊的畅销书榜 ,或者哪些物品通常添加到亚马逊用户的 愿望列表和注册 。 看看人们感兴趣或增加他们的车可能引发一个主意。
解决一个难点
最好的方法之一来开发一个产品人们想要的是启动一个业务使某一任务更容易。 例如,当bed-in-a-box启动鬼马小精灵开始于2014年,公司只有一个产品。 但通过出售其床垫使用直接面向消费者模型,鬼马小精灵简化mattress-shopping过程通过限制和减少销售人员选择,并启动了 1亿美元的销售额 在不到两年的时间。
2. 选择一个业务模型
电子商务创业的关键部分是确定哪些电子商务商业模式是适合你根据你的资源,你的经营理念。
Dropshipping 是一种实现方法,你不维护自己的库存。 相反,当订单进来,零售商转移客户的订单和配送信息给第三方,如制造商、批发商、零售商,然后把产品给客户。 只需选择您的商店和市场的产品,但是你从未真正处理库存。
批发
这个电子商务的商业模式需要更大的金融投资前因为你必须自己购买和管理库存。 你也负责存储和维护库存,包装及运输产品,和跟踪客户订单; 然而,这个过程可以简化如果你合作 实现 公司。
私人标签
有产品的构想,但没有资源生产它自己吗? 找到一个可以为你创建产品的制造商。 一旦物品准备,制造商可以船产品给你; 给第三方,像沃尔玛和亚马逊; 或直接到消费者。
白色的标签
这种类型的电子商务模型,你选择一个已设计好的产品被另一家公司,然后出售,出售自己的品牌。
订阅
这样的公司 Birchbox , 美元刮胡子俱乐部 , 娇生惯养的 订阅模式,发送客户定期选择一盒产品。
例如,娇生惯养的发送用户各种保健产品,如上图所示,来自加拿大的企业。
3. 查看竞争对手
有些竞争是一件好事; 它会激励你去区分你的电子商务业务。 但如果没有竞争,这可能表明没有市场只是你的想法。
这就是为什么要做个小调查,在你启动你的商店。
看看谁是销售类似产品或者运行一个业务与自己的。 然后,进行 竞争分析 确定如何区分你的产品和你的业务,所以它在市场上脱颖而出。
4. 找到供应商
现在你知道你在卖什么,你卖它,和你的竞争对手在做什么,你需要获得产品或产品你打算出售。
如果你会制作自己的商品,这部分可能很简单,但如果你开始dropshipping业务,例如,会有几个步骤。
例如,如果您正在使用 Shopify为dropshipping ,你可能想要下载 Oberlo 应用,dropshipping最受欢迎之一,用它来选择产品添加到你的商店。 Oberlo有多种产品可供选择,如下文所述,甚至可以定制产品通过重命名它们,选择照片,并起草自己的物品描述。
然而,如果你需要找到一个供应商或制造商创建自定义产品为您的业务,这可能是一个更复杂。 Sourcify 如果你是一个很好的资源会产生自己的商品。 你也可以看看 本文从Shopify 为你的店铺寻找供应商。
5. 选择市场
有很多销售渠道,你可以让你的产品,像亚马逊从自托管存储选项,Etsy, eBay。
6. 选择一个业务名称
你的 品牌标识 开始你的品牌名称,所以是很重要的 仔细选择你的商业名称 。 这里有一些提示,以帮助您开始:
保持简单。 业务名称应该是难忘的,容易发音,足够短,它可以安装在产品包装和标题图片为您的网站和社交账户。
是唯一的。 你的商业名称应该突出,但仍应准确反映你卖的产品。 还应该不同于你的直接竞争对手的名字,所以参考以前的研究提出一个名字,独特的你。
研究领域和社交网站。 决定一个名字之前,确保你能获得社会处理和域名是一个很好的适合你的品牌。
7. 写一个商业计划
有很多时需要考虑创业,所以创建一个路线图指导你。 强有力的商业计划将帮助您确定战略,识别路障,并优先考虑的任务,这样你就可以启动和成长的一个成功的电子商务业务。
看看 本文从Shopify 来帮助你开始。
8. 做文书工作
头脑风暴业务名称,选择产品,翻来覆去的营销理念为您的新公司可以令人兴奋,但不要忽视电子商务创业的本质。 让你的商务官员,您首先需要照顾所有的注册,许可证和其他文档需要一个新的业务。
规定各不相同,这取决于你的国家和国家,但是,一般来说,你需要注册你的业务和申请营业执照。 如果你开始电子商务业务在美国,你还需要获得雇主识别号。
9. 创建一个标识
现在你的生意被命名为你获得了域名和注册,您需要创建一个标志。 这是你的品牌的一个重要方面,电子商务会帮助你脱颖而出,看起来更专业。
如果你没有雇个人来设计一个自定义的资源标识,考虑使用一个模板或免费标志设计网站 DesignEvo 。
10. 建立你的商店
无论你是启动一个自托管电子商务网站或建立一个Etsy商店,是时候建立你的商店。
这可能涉及不同的步骤,这取决于你计划怎么没的卖,所以看看这些指南设置出现在一些最流行的电子商务市场,并学习如何充分利用平台:
如果你会跨多个电子商务市场销售产品,上传产品的简化过程,管理你的清单,和维护库存使用 Sellbrite 。
11. 市场电子商务业务
你推出了在线商店,出售的产品。 只是因为你计划和建立了一个伟大的商店并不意味着人们会发现它或商店。 这就是营销。
得到社会
社会媒体是改变我们的购物方式,电子商务品牌,不利用它就会错过。
产品发现社交媒体正在增长,超过80%的消费者说他们已经发现了一个产品在社交媒体感兴趣,从2017年的58%,据 Curalate 研究。 产品发现Instagram最增长,48%的消费者发现产品,从2017年的18%。
和消费者不只是把目光转向了社交媒体的创意和灵感,他们购物从社会,特别是在Instagram,于2016年推出shoppable照片。
所以利用社交媒体的能力来帮助你通过建立销售产品 业务帐户 建立后,定期与你的听众。 你不必成为活跃在每一个社会的平台。 相反,专注于那些你的买家正在使用,您可以使用工具来跟踪 谷歌分析 。
使用有影响力的人
影响力营销是最有效的方法之一,让人接触你的电子商务品牌。 消费者寻求产品的推荐有影响力几乎经常从朋友,这就是为什么影响力营销已经成为一个 17亿美元 行业Instagram。
的一个福利工作的影响力来推广你的产品是没有打破银行。 事实上, micro-influencers ——与1000年到100000年的追随者——往往是最成功的影响购买决定。 事实上,82%的人接受建议从micro-influencer极有可能遵循推荐和实际 购买 。
形成伙伴关系
除了与个人有影响力的人,你也可以与博客合作,品牌,和其他玩家在你的行业。
与互补的社会账户举办抽奖活动,接触博客,看看他们会检查你的产品,或者生成跑来跑去你的商店,与其他品牌合作进行联合推广。
开发一个搜索引擎优化策略
有很多电子商务的竞争空间,尤其是在线零售巨头,像亚马逊出售数十亿美元的产品 对搜索引擎优化优化你的商店 (搜索引擎优化),这样消费者可以很容易地找到它。
开始使用工具像谷歌或Ahrefs通过识别关键字,然后将这些关键字添加到你的产品清单标题和物品描述。 这将帮助你带来更多的流量到您的电子商务商店和促进销售。
除了对谷歌优化电子商务商店,你还可以开发你的搜索引擎优化策略专门为你卖的市场。 例如,如果你卖在Etsy上,有几个步骤可以让你的产品脱颖而出 出现在搜索结果中 在Etsy的搜索功能。
鼓励产品评论
报告发现, 92% 潜在买家咨询评审决定购买之前,和 87% 消费者信任产品评论他们信任的评论的人知道。
好好利用这一点,不仅使消费者更容易读和写评论也 鼓励顾客留下评论 。 有许多方法可以做到这一点,包括使评论容易识别产品页面,提供折扣或礼物,以换取一个评论,或者只是与客户跟进和请求审查。
更多的想法如何市场电子商务业务,查看 这篇文章 。
把客户放在第一位
涉及的所有步骤 开始一个电子商务商店 ,它可以容易忽视你的业务的最重要方面:客户。 然而, 80% 停止和一个公司做生意的人因为贫穷的客户体验,这是必要的让客户在每一步的你开始电子商务业务。
所以在您的业务的发展,牢记以下问题:你的产品如何满足客户想要或需要? 有多容易导航你的电子商务网站,将产品添加到购物车,并完成购买吗? 你们提供什么样的客户服务,以及如何可以改善吗?
获取一个新客户成本 五次 保留现有的多,所以保持你的关注客户,以确保你的电子商务业务是成功的