如果没有任何外贸或者跨境电商或者国内电商经验的话,我的建议是从简单的做起。速卖通是比较好入手的一个平台。速卖通是阿里巴巴旗下的一个跨境电商平台,2010年平台成立,发展到现在也快十年了。跨境十年也是速卖通的成长的十年,速卖通在10年间也经历了很多。
跨境电商兴起之初,是传统外贸的繁盛时期,那个时候接触最多的是做外贸出口的。我毕业后的第一份工作也是外贸工作,做了有几年的传统外贸,学到了很多外贸知识。传统外贸主要是B2B,面对的客户是批发商和贸易商,小额订单也有,只占很小的一部分。那个时候的收款方式只能用西联汇款,paypal,T/T付款,大额的可以用信用证付款。付款方式比较死板,比方西联汇款我们还要跑到银行去取款。现在的跨境电商完全改变了这些,直接在跨境电商平台付款,我们用第三方收款工具比如是国际支付宝,Payoneer ,PingPong等转汇成rmb就可以了。
速卖通现在主要采用自发货的方式,国外客户下单后我们用经济物流或者邮政挂号小包,E邮宝,或者国际快递,把客户的包裹从中国发到目的国。现在速卖通也在大力布局海外仓,我们把货备到海外后,也可以在国外直接给客户发货,节省发货时间,提升客户体验。
新手朋友可以先从最简单的平台做起,速卖通比较好入手,如果你是淘宝卖家,可能就会对速卖通的后台界面比较熟悉。只要你有营业执照和对公账户,缴纳平台保证金就可以顺利开店了。其他的运营的事情我们可以通过学习去弥补。
跨境电商的大概流程就是选品-上架-优化产品-出单-进货-发货,这个过程也不复杂。跟国内做淘宝其实也是大体的思路,只不过客户群体和物流方式变了而已。
接下来我说说亚马逊,亚马逊是最大的跨境电商平台,它吸引了大批的跨境电商卖家进入,就证明了它有足够的魅力。亚马逊的运营思维和速卖通不太一样,亚马逊重产品轻店铺,走精品路线,还有完善的FBA发货方式,可以大大节约我们的发货,沟通成本,但也有很多隐性的成本。比说说仓储管理,亚马逊的派送费用,CPC广告费用等。亚马逊的进入门槛和经营门槛都比速卖通要高些。做亚马逊有很大的资金压力,这个是我深深的体会。
新手的话可以先从速卖通做起,慢慢地学习亚马逊的基础知识,然后转向亚马逊。有经验的朋友建议这两个平台都做,这个不冲突。合理分配我们的时间精力和资源,多平台发展也是做跨境电商卖家要考虑的问题。
不能把所有的投资放到同一个篮子里,我们可以有重点有选择地倾向做哪个跨境电商平台。凡事无绝对,在对的时机做对的事,其他的就交给时间好了。