想成为一个优秀的外贸人，只有贸易知识和产品知识已经不够。现在的外贸人还要懂营销、沟通、内容、运营……可以说是360度全能型人才。

面对行业对人才的高要求，外贸人首先要做到提高工作效率。工作效率高意味着可以高效完成各种不同性质的工作，还能比其他竞争者拥有更多的可支配时间，开发更多市场，联系更多客户。

「工欲善其事，必先利其器。」本文罗列各种外贸实用工具，助你事半功倍地完成任务。

会议沟通类工具

Skype：传统外贸沟通工具。支持免费与其他Skype用户语音通话、视频会议、传送文件等，还可以充值使用拨打国际电话功能。

WhatsApp：国际普及化程度很高的聊天工具，可以理解为国际版的微信，方便与中东、南美地区用户进行沟通。

WEBEX：可以远程进行会议交谈、分享文件。

Zoom：功能强大的会议软件，在网络环境不好的情况下仍能保持高质通话。免费版本允许用户进行无限制的一对一会议，使用方便，用户只需要登陆、安装软件，然后单击链接加入即可。

外贸开发社交工具

Facebook Messenger：FB旗下聊天工具，在北美、欧洲、俄罗斯、澳大利亚等传统西方国家被普遍使用。Messenger与 Facebook账户互通，使用方便。

Facebook、Twitter：与其说是沟通工具，更倾向是社交软件，可理解成国际版微博。Facebook支持社区群聊，可视为市场开发和产品branding的一个手段。

Line、 Kakao Talk、Viber：区域性强的沟通聊天工具。Line适用于日本、泰国、台湾用户；KakaoTalk是韩国国内使用的聊天工具，建议会韩语的用户使用；Viber用户多为非洲、东欧和西亚地区使用。

文件管理类工具

Dropbox：保持内容同步，安全性高，功能稳定。

google Drive：只要有Gmail账户就可以随意使用谷歌关联的一切工具，包括Google Drive。用户可以通过Google Drive进行创建、分享、协作各种类型的文件，包括视频、照片、文档、PDF等。

One Drive：提供免费储存空间，但需要绑定office账号，很多电脑会自带。

市场开发——关键词查询工具

Ahrefs：在seo工具市场的领先地位越来越明显，数据库庞大，适合外链分析，也有Rank Tracker、Site Audit等诸多实用的辅助工具。

Google Ads：PPC广告的高级数据库，谷歌推广首选。

KeywordDiscovery：提供来自所有搜索引擎的最大关键字数据库的访问。

Keyword Tracker：老牌站，数据不错，但长尾词流量显示较真实量高。

Spyfu：针对关键词广告竞争分析的工具，让你更了解竞争对手。

SEMrush：功能多样，包括SEO、付费广告、社交营销、内容营销、竞争分析。

协同工作工具

Google Drive ：支持实时查看下载、同步编辑等功能。

Teams：Office的办公工具，可以直接使用outlook邮箱登陆。功能多样，包括会议邀请、同事沟通、文件传输、管理每日工作计划。

Teambition：支持在线规划管理工作，及时同步进程，提高团队工作效率。

其他外贸工具

汇率查询：各大银行网站

全球汇率换算器：ip138.com

通关状态查询：政府海关网站

空运提单查询：track-trace

邮箱地址验证：verifyemailaddress.org

区号查询工具：dragon-guide.net

各国日历+节假日查询（主要查询宗教节日）：timeanddate.com

商品HS码查询：hsbianma.com

在线翻译网站：nicetranslator.com

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