“我来了,我吐了,我走了!”,这就是我们对跳出率的定义。但这到底是什么意思?仅仅是访问者退出网站,还是还有更多呢?通过查看网页的跳出率,您能知道什么?在这篇文章中,我们想向您解释跳出率的含义以及如何提高跳出率。
什么是跳出率?
跳出率是一种度量指标,用于衡量访问您的网站并在他们进入的页面上完全不执行任何操作的用户所占的百分比。因此,他们不会单击菜单项,页面上的“阅读更多”链接或任何其他内部链接。这意味着搜索引擎服务器不会收到访问者的触发信息。当没有与目标网页互动并且访问以单页访问结束时,用户就会跳出。您可以将跳出率用作指示网页质量和用户体验的指标。您的网页质量是指您的网站是否满足受众群体的需求。
搜索引擎如何计算跳出率?
根据搜索引擎的跳出率按以下方式计算:
跳出率是单页会话除以所有会话或网站上所有会话的百分比,在这些站点中,用户仅查看单个页面并且仅触发单个请求。
换句话说,它收集访问者仅访问一页的所有会话,并将其按所有会话划分。
跳出率高可能意味着三件事:
我将在下面进一步讨论跳出率的含义。
跳出率和seo
在这篇文章中,我们谈论的是百度统计中的跳出率。关于跳出率是否是SEO排名因素,已经有很多讨论。我很难想象百度会将百度统计的数据作为排名因素,因为如果百度统计的实施不正确,那么数据将不可靠。此外,您可以轻松控制跳出率。
幸运的是,百度表明:百度在其搜索算法中没有使用百度统计的数据。当然,您需要确保当人们从搜索引擎进入您的网站时,他们不会跳回搜索结果,因为这种跳出可能会影响排名。不过,衡量跳出率的方法可能不同于我们在百度统计中看到的跳出率。
从整站SEO角度来看,您需要优化网站的各个方面。因此,仔细查看您的跳出率可以帮助您进一步优化网站,从而提高您的SEO。
如何解释跳出率?
跳出率的高低以及它是好是坏实际上取决于页面的目的。如果页面的目的仅仅是为了告知您,那么高跳出率本身并不是一件坏事。当然,您希望人们阅读您网站上的更多文章,购买您的产品等。但是,当他们只访问了一个页面时,在阅读完毕后关闭网页就不足为奇了。请注意,即使在这种情况下,也没有触发发送到百度统计服务器,所以这是跳出。
如果页面的目的是让访客积极参与您的网站,那么高跳出率是一件坏事。假设您的网页有一个目标:吸引访问者订阅您的信息。如果该页面的跳出率很高,则可能需要优化页面本身。例如,通过添加清晰的号召性用语(例如“订阅我们的最新资讯”按钮),您可以降低跳出率。
跳出率和转化率
如果从转换角度看跳出率,那么跳出率可以用作衡量成功率的指标。例如,假设您已经更改了页面的设计,希望它可以更好地转换,然后确保留意该页面的跳出率。如果您看到跳动增加,则说明所做的设计更改可能是错误的更改,这可以解释您的转换率较低。
您还可以检查最受欢迎页面的跳出率。哪些页面跳出率低,哪些页面跳出率高?比较两者,然后从跳出率低的页面中学习。
查看跳出率的另一种方法是从流量来源的角度来看。哪些流量来源导致跳出率高或低?例如您的新闻通讯?还是引荐大量流量的推荐网站?您能找出导致跳出率的原因吗?而且,如果您正在投放百度竞价广告,则还应注意该流量来源的跳出率。
不过,在得出结论时要小心……
我们看到大量客户的跳出率异常低。在这种情况下,所有的警钟都应该响起,尤其是在您不希望跳出率低的情况下。因为那可能意味着百度统计未正确实施。有几件事会影响跳出率,因为它们将触发因素发送到百度统计服务器,而百度统计错误地将其识别为参与活动。通常,跳出率异常低是由触发百度统计服务器的事件引起的。
当然,如果您创建了一个跟踪滚动计数的事件,那么跳出率低是一件好事。它表明人们实际上向下滚动页面并阅读了您的内容。
如何降低高跳出率?
降低跳出率的唯一方法是增强页面上的参与度。我认为,有两种查看跳出率的方法。从流量角度和页面角度。
如果某些流量来源的跳出率很高,那么您需要查看来自这些来源的访客对您网站的期望。假设您正在另一个网站上投放广告,并且大多数人通过该广告进入您的网站,那么您并没有满足他们的需求,您没有达到他们的期望。查看您正在投放的广告,看看它是否与您正在显示的页面匹配。如果不是,请确保该页面是广告的逻辑跟进,反之亦然。
如果您的页面符合访问者的期望,并且页面跳出率仍然很高,那么您就必须查看页面本身。页面的可用性如何?页面首折上方是否有引导性按钮?您是否有指向相关页面或文章的内部链接?您有一个易于使用的菜单吗?该页面是否邀请人们在您的网站上进一步浏览?这些都是优化页面时需要考虑的所有事情。
那么退出率呢?
跳出率经常被误认为退出率。从字面上看,退出率是会话中最后一次访问的页面浏览量的百分比。它说了一些有关用户决定结束其在该页面上您网站上的会话的信息。我们将提供了退出率和跳出率的一些清晰示例,这使得区别非常明显:
周一:B页面> A页面> C页面>退出
周二:B页面>退出
周三:A页面> C页面> B页面>退出
周四:C页面>退出
周五:B页面> C页面> A页面>退出
退出率和跳出率的计算公式为:
退出率:
A页:33%(A页包含3个会话,A页退出1个会话)
B页:50%(B页包含4个会话,B页退出2个会话)
C页:50%(C页包含4个会话,C页退出2个会话)
跳出率:
A页:0%(一个会话以A页开始,但不是单页会话,因此没有跳出率)
B页:33%(跳出率小于退出率,因为3个会话从页面B开始,其中一个导致跳出)
C页:100%(一个会话从页面C开始,并导致跳出)
结论
跳出率是一个指标,您可以用来分析网络营销工作。您可以使用它来衡量您是否达到了访客的期望。正如我们所看到的,从您的网站跳出的访问者不一定会在离开前“呕吐”。不过,他们不想与您的网站互动。因此,您可以使用跳出率来确定哪些页面需要更多关注。满足访问者的期望并让您的页面更吸引访问者,可以创建一个很棒的网站,进而让网站排名更好!