当前网络上的购物平台越来越多,多年以来,京东和淘宝的竞争异常的激烈,若从京东和淘宝的模式分析,才发现京东和淘宝虽同为电商平台,但是区别却非常的大。下面就来向大家介绍一下京东和淘宝有哪些区别。
1、商业模式
京东采用的是价值链整合模式,淘宝则采用的是开放平台模式。价值链整合模式主要是以产品的流向管理作为核心,以现金流管理作为支持,以资金流管理,整合资源,从而实现长期边际受益。淘宝则是采用的开放平台的模式,淘宝为买卖双方提供了在线交易的机会,简单的理解就是在线零售。淘宝通过扩建平台招商扩资,进一步扩大规模,实现自己的商业壁垒。
从整体的商业模式来看,淘宝在信息流和现金流方面更具有优势。
2、盈利模式
两个平台都有广告费和服务费,京东自营电商采用自买自卖的模式,赚取商品中间的差价,通过低收益来获取规模化的销量,从而实现稳定的现金流。淘宝则并不参与商品的实际销售和服务,商品的销售以及服务都是由淘宝卖家直接负责的,要大大降低了商场的配送和服务售后成本,因此淘宝在盈利和资金流打工方面占有绝对优势。
3、售后体验
很多人觉得京东比淘宝的东西好,因为京东上卖的都是自己经营的产品,而淘宝上都是入驻商户自有的产品。京东好比是个大超市,里面的产品虽然很齐全,但所有的一切商品京东都可以负责,不管你出现了什么质量上的问题,都可以直接找到京东。而淘宝就像个商城,虽然里面的东西也非常多,但每个店铺都是单独的商家,如果有质量问题,只能找商家来解决,如果实在解决不了,才可以联系淘宝客服帮忙解决。
4、物流体系
物流体系的建立在电商行业非常的重要,从物流的配送来看,京东和淘宝采用了完全不同的物流配送模式。京东采用的是自己建立仓库,采用的是分布式库存管理,将供应商的库存汇集到各个区域,订单产生之后随即进行配送。淘宝更加依赖于第三方物流平台,采用的是集约式库存管理,在订单产生之后,由商家直接进行派送。
京东物流费用相对高一些,但是用户体验较好。当阿里意识到这一点之后,通过菜鸟网络整合了第三方物流资源,节省了物流的时间,同时也提升了物流的效率。
以上就是对于京东和淘宝这两大电商平台区别的介绍,所以都为电商平台,但实际上两者却采用了不同的发展策略,各有各的优势。