时间过得很快,转眼就到年已过半、棋至中盘的当口。在这个承上启下的时间节点,起草半年工作总结,成为笔友们手头的急活儿,如能轻松通过,则会顿感轻松舒适,乃至欢天喜地;若反复修改却得不到领导的认可,必定会备受煎熬、压力山大。
那么,如何才能事半功倍,花最少的时间,用最少的精力,写出有模有样、让领导满意的工作总结?结合自己的经验体会,在此给笔友们支几招。
1. 标题怎么拟?
工作总结的标题通常有两种格式,一种是“单位(部门)+时间(XXXX年上半年)+内容(XX工作)+总结”的模式,比如,“XX市交通运输局2020年上半年工作总结”。这种标题简单直白,让人一目了然,但每次都采用这种格式,就会显得呆板、枯燥;另一种是“主标题+副标题”模式,就是根据工作总结的内容,归纳提炼出能贴切准确表达文稿中心思想,且醒目提神的一句或两句话作为主标题,把“单位(部门)+时间(XXXX年上半年)+内容(XX工作)+总结”放下来作为副标题。比如:
坚持“两手抓” 夺取“双胜利”
交上XX交通“六稳”“六保”新答卷
——XX市交通运输局2020年上半年工作总结
这种格式在现实中经常可以看到,其优点能把标题做活、做亮、做美,收到先声夺人之效。
2. 结构怎么摆?
从结构来说,工作总结通常采用“三段式”,即:任务指标完成情况+主要措施及做法+下一步工作计划。也有的采用“五段式”,即:任务指标完成情况+工作特色和亮点+主要措施及做法+经验及体会+下一步工作计划。“存在的问题和不足”部分,通常放到“下一步工作计划”前边,通过凝练概况的语言作以分述即可,一般不单独成块。当然,文有大法无定法。具体采用哪种结构,并无一定之规,从时间上布局也行,从空间上调度也可,从逻辑上安排也没错,可根据自己的需要来定。
3. 提纲怎么列?
写材料如同建房子。如果说安排文稿结构就是搭建“四梁八柱”的话,那么列提纲就是摆放檩条和椽头。通常而言,工作总结的提纲应该以工作为线,重点阐述采取了哪些措施、完成了哪些工作、取得了哪些成效、解决了哪些问题。列提纲是写好工作总结的关键一环,各部分和大标题之间是并列关系,每个部分的小标题与大标题之间是从属关系,小标题之间是并列或递进关系,这些逻辑关系要捋顺摆好,不能相互杂糅交叉,爷爷孙子乱了辈分。关于提纲和小标题的具体拟制方法,老笔头公众号以及其他同类公众号推送了很多这方面的文章,这里不再赘述。
4. 素材怎么选?
素材之于材料,好比血和肉;没有真实可靠、生动鲜活的素材作支撑,工作总结就会空洞无力,难以说服人、打动人。一般来说,收集素材是起草工作总结的头道工序,也俗称“拉条子”,就是把想到的与之有关信息以关键词或短句的形式,一条一条陈列出来,尽量做到应收尽收,切不可顾此失彼、丢三落四。在大量占有材料的基础上,再按照“最突出、最典型、最有代表性”的要求,进行梳理甄别、精挑细选,经过二次加工提升后,分门别类填充到各个部分之中。
5. 亮点怎么捋?
总结,总结,关键在于“总”和“结”,就是要把有限的文字聚焦到重点部位,把亮点鲜明凸显出来,把成绩全面展示出来,且不可开中药铺子记流水账,一马平川,平铺直叙。毫不避讳地说,亮点部分呈现的是领导的“政绩”,也是他们最希望看到和最在意的地方。根据经验,工作中的亮点归纳提炼,概况起来就四个字:纵比横看,就是说,纵向上,重点列出指标有大幅提高、排名有大幅进位、进度有大幅增速的成绩;横向上,重点列出人无我有、人有我优和具有自身特色、有启示意义并可推广复制的成果。另外,若在困扰已久的焦点矛盾、群众反映强烈的难点问题和同行业普遍存在瓶颈制约上取得的重大突破,也是工作中的亮点。
6. 问题怎么写?
很多笔友在起草工作总结时常会犯一个通病,就是对问题和不足部分不够重视,或是担心领导忌讳,或是认为 “顶着石磨子唱戏—吃力不讨好”,因而不愿在这部分作深入思考,有的原样复制往年,有的照搬照抄兄弟单位。依据自己的体会,在工作总结中撰写问题不足时,可着重围绕事关发展的重点问题、上级交办的重点工作、群众提出的重点期盼对标找差,查摆机制上的不完善、措施上的不到位、效果上的不明显之处。由于这部分内容一般篇幅较短,因而非常考验观察分析能力和文字表达能力,总的要求是透过现象看本质,从主观和客观两个方面找原因、查根源。
7. 计划怎么定?
下半年的工作计划和打算,是工作总结的必要组成部分。在起草这部分内容时,要认真对照年初工作要点查漏补缺,对正在做的、还未做的工作作以重点谋划,对已经完成的任务则不必再述。需要注意的是,由于工作总结的篇幅有限,工作计划和打算只能抓纲带目,粗线条作以陈述,不能面面俱到,纠缠于细枝末节。还有一点是,制定的目标要合情合理,确保“跳一跳,够得着”,不能好高骛远、脱离实际;提出的措施要切实可行,确保可操作、能落地、易考核,切忌“空对空”“两张皮”。
8. 话语怎么说?
工作总结的语言,应该准确平实、简洁生动,避免官话、空话、套话、废话,尤其要注意不能因为单纯追求形式的出新、词句的出特,而不恰当地夸张渲染、刻意地粉饰雕琢、生硬地工整对仗。在内容的表述上,要尽量用事实说话、用实例支撑,通过列数字、作比较、举例子、引佐证等方式,来多形式、立体化展示工作成果。当然,为了使文稿更加生动鲜活,更有可读性和感染力,可灵活运用比喻、借代、拟人等修辞手法,也可巧妙使用格言警句、俗语俚言、网络热词,以防止和避免文字干瘪呆滞,尽可能做到“不求百篇传天下,但愿几句入人心”。