作者丨套路编辑部，来源丨运营研究社（ID: U_quan），授权发布。

作为国内增长最快的社区型内容电商平台，小红书的“种草”功能成为当下互联网热门的一种营销方式。

截止 2019 年 5 月，小红书平台注册用户数已超过 2.5 亿；月活跃用户趋近 5000 万，每日笔记曝光数高达 20 亿次。

小红书月活

巨大的用户量，代表了巨大的商业价值。当人们还在沉迷或者感叹小红书的种草魔力时，有人已经偷偷的在挖掘小红书红利，并且赚到了第一桶金。如今获客成本越来越高，每一个流量洼地，我们都不想缺席。

为此，我们邀请了有着 5 年互联网从业经验，快消品牌操盘手@刘影 分享她是如何用 3 个月时间，从 0 打造月销百万的小红书爆款。

她还曾经在小红书发布过 100 多篇 10万+ 曝光笔记，通过小红书达人投放不少种草文，其中单篇阅读量最高达到了 2800 万+。

她都是怎么做到的呢？

接下来，@刘颖 将为我们揭秘月销百万的爆款打造秘诀，为我们拆解低成本、可复用的小红书运营方法，以及分享写出爆款笔记的全攻略。

 

五个维度，带你“看透”小红书

1）小红书是个怎样的平台？

小红书是一个生活方式的平台，现在很多年轻人喜欢在小红书分享关于服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评、家居宠物等内容。当他们有购买需求的时候，也会到小红书去搜索产品的口碑和测评，并进行比较。

图片来源：小红书官方视频截图

小红书主要做口碑营销，是购物者做消费决策的一个重要入口。

对于品牌方来说尤其是小众品牌，小红书是一个投入产出比比较高的平台，因为做口碑和内容非常适合小品牌。

所以，小红书可以说是一个纯内容、社区型的电商平台。那么做好小红书就需要具备一定的内容生产能力。

 

2）小红书的用户有什么特征？

 

小红书用户中的 80% 是 90 后，50% 是 95 后。就是说，现在小红书的 2 亿用户中有一半都是 95 后。而且，80% 都是女性用户。

地域上，小红书的用户主要集中在一、二线城市。

值得注意的是，小红书是一个非常年轻化、女性化的社区，他们比较追追求高品质、高颜值的东西。

图片来源：小红书官方视频截图

另外，小红书用户在精神层面的消费诉求更强，更在乎这个东西我喜不喜欢，是不是我想要的，而不是考虑这个东西对我实不实用。

所以，在小红书上做产品，包装要设计得好看。

小红书用户平均一个月在小红书上消费两次，所以小红书平台的潜力是非常大的。

 

3）小红书哪里的流量最大？

 

小红书的流量入口主要是“关注”、“发现”、“附近”，还有搜索框，以及下面的“商城”。

我们打开平台后，默认出现的就是“发现”这个入口，所以“发现”入口的流量是最大的，其次是“搜索框”，而其他入口的流量相对较少。

我们在搜索框搜一些关键词，比如“美白”，就会出现所有跟美白相关的笔记，所以我们会根据自己品牌的卖点去做关键词的搜索优化。

另外，小红书店铺后台的访客来源主要是社区笔记，大概占六到七成，所以要想为店铺引来更多流量，就需要在社区笔记上下功夫。

 

4）什么类型的账号做推广最有利？

 

小红书的账号类型分为素人号、品牌号和达人号。

一般粉丝量低于 1000 的是素人号；达人号是有一定粉丝量和影响力的 KOL 号；品牌号就是小红书官方认证的账号。

KOL 达人号可以按粉丝量细分。

粉丝量在 5 千到 2 万之间的尾部达人，有一定制造爆款的能力，但阅读量不够稳定；

10 万粉级别的腰部达人，制造爆款的能力相对尾部较强，但阅读量也不算稳定；

而百万粉丝级别的头部 KOL 的阅读量就很稳定，对提升品牌知名度非常有好处。

品牌号做产品推广的时候会更有利。

首先，品牌号有官方权威认证的专属标识，它的展示入口更多，更容易触达用户，比如我们在搜索品牌时，相应的品牌号就可以直接展示出来。

其次，品牌号可以发起活动，和用户互动，还可以邀请达人来一起做产品推广。

另外，品牌号在后台有一些数据分析功能，比如普通号只能看到文章的阅读量，而品牌号不仅能看到自己账号的数据，还能看合作人账号的数据。

品牌号还可以直接绑定店铺，用户可以从品牌号直接进店铺。品牌号也可以发一些产品的宣传图文和相关知识等，而且一般不太会被限流。

5）你的商品适合开什么类型的店铺？

小红书店铺类型主要是官方旗舰店、品牌专卖店、集合店。

一般来说，普通商家在小红书开的店都是品牌专卖店。

官方旗舰店一般是都是知名品牌，普通店要达到一定的销售标准才能申请升级为官方旗舰店。

集合店类似天猫的专营店，就是说，一个店铺可以卖多个品牌的产品。

另外还有小红书福利社，它会挑选一些优秀的供应商来供知名产品，类似京东自营。

低成本、可复用的小红书运营 Tips

1）梳理品牌产品 Brief

公司或品牌开始做小红书前，最好能先做一个产品卖点 Brief，列举出产品可挖掘的卖点，然后根据卖点去梳理可写作的方向和类型，最后按照公司文案或者达人要求的方向和重点去写。

比如我们的产品是一款蚕丝卫生巾，有美白、天然不致敏、暖宫芯片、经期礼物等卖点，那我们就可以从妇科健康、好物推荐、产品测评等方面去写。

建议在产品卖点和方向延伸这个阶段公司开会大家头脑风暴一下，把能想到的思路都记录一下，然后再一个个攻破，看能不能写出爆点，试出爆文点后再不断的更新强化类似的笔记文章。

产品卖点和爆文点，是在不断的头脑风暴和测试中产生的。一个规律是，小红书这个平台最推崇的卖点就是“白瘦美”，所以大家可以往这些方面靠。

选品和列好卖点 Brief 后，就可以去做推广计划了。

 

2）投放达人矩阵

 

当我们选好要推的品，列好 Brief 后就可以做一个推广计划，做笔记的投放。

做笔记投放，首先要把握产品走红的规律。发笔记时最好先找素人号铺一波，然后再找腰部达人去投放，等到文章被引爆之后，立即增大笔记投放力度，在素人和达人身上同时发力。

根据我们的经验，第一个月投放 50-100 篇素人笔记和 10-20 篇达人笔记比较好，其中数据表现好一点的达人，投放一两篇就够了。然后可以逐步递增。

 

3）准备自有素人号 20 个以上

 

需要注意的是，如果公司没有足够的市场投放费用，就需要养一些自己的素人号。一个小红书运营一般要注册几十个素人号。

这些号对公司测试产品卖点、评论盖楼、宣发新品等都非常有帮助。

公司自己做素人号的话，内容可以自己把控，成本也低，平台对新的素人号会有流量扶持。

而且笔记内容质量高的话，素人号出爆文的概率并不亚于达人号。每一层级的达人都有自己的流量天花板 ，素人号突破流量天花板更容易。

超全笔记攻略，打造受欢迎的种草文

1）小红书常见笔记类型有哪些？

我们写笔记的时候，要根据自己产品的特点以及行业特点去选择合适的写作类型。通常有测评合集、好物推荐、教程分享、解决问题、diy制作攻略等几种笔记类型。

测评合集类是针对特定人群写的使用细节和体验感受；好物推荐类笔记需要突出产品的优势，并分析原因；

教程分享类注重步骤流程和方法；解决问题类需要针对用户痛点，给出解决方案；而制作攻略类则要把自己的产品和其他产品搭配在一起，解决一类痛点。

 

2）如何让你的笔记更受欢迎？

 

要想让笔记更受欢迎，我们得在标题、图片和内容编排上多下点功夫。

标题方面：

① 锁定目标用户的关注点去写标题。比如说我们产品是卫生巾，能够缓解痛经，那我们就去写一些关于如何缓解经痛的笔记给小姐姐们看。

② 在笔记中加入容易被搜索到的关键词。

③ 在标题中适当加入数字和表情，这样容易抓人眼球。

④ 直接在标题当中亮出解决方案元素，比如“五大晒黑迅速变白办法”。

⑤ 灵活运用语气词，刺激需求点，吸引用户注意力。

⑥ 制造悬念，引发用户好奇心。

⑦ 把标题 P 在首图上，做对比型主图。

能用图片去表达的信息，就少用文字表达。图片最好用 3:4 的适合屏幕大小的高清原创竖图，至少放 3 张，不带水印。建议正文字数控制在 500 - 700 之间，巧用表情来分段排版。

 

3）标签、话题、发文时间

 

插在图片上的标签，可以写卖点、商品链接和地标等；添加热点话题有助于增加流量。

同时需要注意评论方面的运营。

当我们的笔记发出来之后，要第一时间拿前文所说的自己公司养的素人号小号去互动、盖楼、评论，并让手里其他的素人号把这些评论顶上去。

要保证笔记下面的前两个评论是对转化有帮助的，因为笔记如果转发到微信之类的其他平台，被点开之后能看到的就是笔记内容和前两条评论。

当然，我们所做的只是适当引导，而不是刷量。

由于小红书的主要用户是年轻职场女性，所以发文时间可以选在中午吃饭、下班后、晚上睡前等几个节点。

 

4）如何提高笔记转化率

 

提高笔记转化率的关键在于，多写能命中并解决用户痛点的高价值专业内容。

就是你最好能自己去体验产品，对产品了如指掌。你写什么领域的笔记，就先去学习该领域的专业知识，这样写出来的东西才会有真实感，让读者更信服。

同时得研究读者的关注点、痛点和问题。既了解产品，又了解用户，这样才能戳中用户痛点。

在笔记发布后，还得注意做好评论营销。就是利用你手里的多个素人号，去做评论维护。

笔记一发布，就用自有的素人号第一时间去发评论，而且要确保前两个评论对自己产品的转化是有帮助的。对于有转化功效的评论，可以再用一些素人号去给它们刷赞和盖楼。

适当的时候，可以删除一些有损自己品牌的评论。

 

5）如何写出爆文？

 

爆文对产品推广的作用非常大，而且爆文写作是有技巧的：

① 模仿同品类爆文的写作思路。

② 追热点。比如去追一些官方发起的热门话题来写我们的笔记。

③ 最后归根结底还是得用心写有价值的原创笔记。

 

6）如何让笔记更容易获得推荐？

 

① 我们的内容要垂直，标签要选好，做好首图和标题，这样可以得到官方更多的流量倾斜，提高搜索点击率。

② 多和同领域文章做互动。

③ 优化内容后重新发布，可以增加获得推荐的可能性。比如对首图、标题和内文关键词进行优化。

④ 提醒用户和我们互动，比如可以在文末说一些“点赞的都是小仙女”这类话。

⑤ 点赞、收藏、评论、转发、关注等这些动作，对文章权重的影响很大，尤其是关注。文章的权重上来，官方给你推荐的机会就更大。

 

7）被限流怎么办？

 

限流主要表现为，你原有的笔记内容或数据消失，新发布的笔记数据极差。

小红书平台其实对素人发广告方面的把控十分严格。原来素人可以插播一条小广告，现在是只有品牌合作人可以发广告，除非你的广告写得非常软，才不会被平台监测到。

如果我们的号经常发广告，就会被定义成营销号，然后大概会有半个月到一个月的时间都没有流量。

碰到这种情况，我们首先要看一下我们的账号是不是真的被限流了，看看笔记内容是不是有违规词汇等等，如果没有的话，就把文章优化好后重新发一次。

如果是真的被限流了，就养号养半个月左右，等号重新被放出来之后，再发笔记，切记要把广告和非广告的数量比控制在 1:4 以内。

当然，如果能申请到品牌合作人的话，就不需要担心以上了。

总的来说，重点还是建议运营们去多养一些素人号，多了解平台规则。笔记一定要用心写，多多总结规律，给到小红薯们真正好的内容。

总结
 

小红书是个天然的内容种草平台，平台用户主要是一二线城市的年轻职场女性，流量红利期，是我们在小红书上种草、带货的好时机。

运营小红书的时候，我们先要梳理品牌产品 Brief ，明确内容生产的方向，然后有节奏地去投放达人矩阵，再用自有素人号去推波助澜，这一些列操作可以帮助我们高效带货。

在内容生产和运营方面，关键在于输出对用户真正有价值的干货，然后再对标题、图片、正文排版等进行优化，内外兼修，同时辅以评论营销，吸引用户点击阅读。

只要方法对路，从零到月销百万不是梦，希望大家都能成为小红书带货达人！

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