618年中大促近在眼前,为了让大家更加了解大促活动、更好地迎接备战618大促,在此分享大促活动推广四步曲的攻略!干货满满,建议收藏!
本文主要分四大部分与大家讲解,即618大促活动推广四步曲攻略:蓄水期攻略、预热期攻略、爆发期攻略和余热期攻略。
(注:具体大促活动的营销时期节奏还需参考平台给出的时间。)
第一步曲:蓄水期攻略
*扩大拉新范围,拓展店铺人群规模
*维护现有客户,保持客户粘性,为活动打下流量基础
注:在蓄水期之前,还需做好一系列为了顺利参加活动的准备工作,
如下:
提前做好大促主推产品款式、积累商品权重、DSR和店铺领航员指标、仓储管理计划、保证货源充足以及客服工作的培训,都是应在蓄水期前完成的。
一、蓄水期特征
在这段时间里,618大促信息已经陆续铺开,买家已经意识到大促即将到来,会比平时更频繁地来逛上次,寻找自己合适的商品,同时加入收藏。这个阶段属于买家第一轮挑货阶段,低价不再是第一参考因素,主要看的是高性价比的货。那么对于商家来讲,是店铺扩大新客覆盖范围的好机会,在这个阶段建议商家增大店铺推广预算,多引进新客以保证在活动开始期间,有更多的客户已经收藏本店,促进客户快速下单以及活动过程中能有更多的老客户召回。
二、阶段目标与关键指标
三、推广攻略
推广这个时候以积累新客户为目的,平台可选择标签越来越丰富,我们如何来选择合适的人群圈到自己的目标客户呢?
a.多多搜索、多多场景攻略:
划重点:
①.先通过人群洞悉工具找到店铺精准人群,再进行精准投放。
②.没有DMP工具的商家可以采用其它定向人群进行投放。
③.也可选择全自动投放,省时省力,只需要定期查看数据即可。
b.聚焦展位攻略:
我们在蓄水期就已经要准备好最基础的搜索和场景计划,然后利用不断地优化,力求在爆发期里拿到最好的效果,而另外一个时常被商家忽略的聚焦展位,其实也是618拉曝光的大杀器(首页banner位),聚焦展位现在集合了商品推广、直播间推广、店铺推广和营销活动页推广,其中最符合618气质的当属营销活动页推广了,你可以定制自己的活动页(为所欲也),模拟出属于自己618活动。
1、新建计划,选择匀速投放,营销目标以曝光优先,日限额最少100元测试;
2、投放时段9点~24点投放;
3、制作活动页落地页,先取一个大促味道浓厚的页面名称,备好另外几个做测试;
4、使用适合自己类目的模板,更换头图,多做几张头图用来测试点击;
5、头图下方先加店铺名片,拉店铺关注;
6、图片排版,商品少的选一张排版,商品多的选两张或三张排版;
7、图片优先跳转商品详情页、店铺页,增加收藏和关注为主;
8、插入一些引导关注收藏的标题图或引导图;
9、商品列表据自己的需求创作标题(如精选推荐)和商品排版,测试不同组合效果;
10、人群全部按建议出价走,表现好的人群后期提高出价,反之降价;
11、创意多制作几个,至少累积三天数据,直到预热期前可以加新创意去测试;
12、接下来蓄水期持续关注计划的点击率变化。
c.多多直播攻略:
筛选直播时间段、筛选重点直播产品、引导店铺关注
1、装修好优质直播间,主播提前确定好营销话术以及营销节奏(引导店铺关注以及商品收藏为主);
2、分时段直播,慢慢筛选出直播间人流最密集的时间段;
3、针对参加618的产品做引导收藏,统计收藏量的差别,对收藏量低的产品设计优化营销话术,看能否提升;
4、直播间流程:预热、介绍产品、抽奖红包优惠券、循环营销互动发福利这个流程、下场预告;
5、蓄水期后期开直播间推广,开始筛选效果好的人群。
d.营销工具攻略:
优惠引流,让店铺积累更多新客户。
1、可使用“拼单券”鼓励买家分享,获取更多的访客数量;
2、可使用“店铺关注券”、“拉人关注券”,引导店铺的收藏;
第二步曲:预热期攻略
*提醒老顾客,刺激提前购买
*引导店铺或商品收藏、宣传大促优惠力度
一、预热期特征
大促爆发前的这个阶段,大部分消费者已经收藏的商品差不多了,这个时间再看到喜欢的,会进行比较商品阶段,从优惠力度、品牌调性等方面进行考虑选择来收藏。另外一部分消费者还在继续挑选好货。针对消费者的这个表现,商家需要进行自己店铺的活动预热宣传,进一步加深客户的印象。
二、阶段目标与关键指标
三、推广攻略
重点落在加深老客户对大促活动的印象,所以除了圈定人群外,也要搭配利益点突出的创意来提升进店量。
a.多多搜索、多多场景攻略:
划重点:
①.预热期重点是将蓄水期表现好的定向(或计划)作为主推渠道;
②.DMP人群工具没有的商家可以采用兴趣点效果也不错;
③.智能推广只需要调整好出价以及时间折扣即可。
b.聚焦展位攻略:
1、筛选出蓄水期点击率最佳的banner图和人群,收藏效果最好的落地页做组合;
2、逐日加大日限额,投放时间9点到24点,关注点击率变化;
3、落地页开始引导转化,文案往618即将到来的方向做营销,关注roi的变化;
4、计算roi的盈亏情况,保本和盈利的话冲刺期可以不限额烧,注意止损;
5、roi亏损的话,计算亏损比例,估计冲刺期可以承受的亏损金额。
c.多多直播攻略:
开始做直播间推广、活动产品引导收藏或购买、引导店铺关注
1、直播间装修可以加入618大促的元素,主播话术加入618相关文案做调整
2、只在筛选出来的人流最密集的时间段开直播间推广
3、对直播间推广里效果好的人群提高出价,效果不好的人群降低出价
4、同时在直播间里测试转化表现,可以强调提前享受618优惠价格,测试转化效果。
d.营销工具攻略:
1、预热期主要使用“店铺关注券”、“拉人关注券”,引导店铺的收藏;
2、拉取私域流量的“私密券”都可以使用,引导私域流量留意大促活动;
3、也可使用“限时免单”获取更多的前期造势人气;
4、通过短信营销触达“助力店铺关注人群、”以及触达“老客唤醒人群包人群”、“活动预热人群”等,可搭配“店铺关注券”、“拉人关注券”进行引导收藏;
5、开启短信直播间开播提醒;
第三步曲:爆发期攻略
*全面收割新老客户,促成直接成交
*关注推广预算及消耗,结合店铺访客量和成交情况实时调整投放计划
一、爆发期特征
大促来临,全民疯抢。消费者已经进入了疯狂买买买阶段,除了拍下之前已经收藏的商品外,还会不断逛逛逛,看准便宜好货可以称大促机会下手。所以,对于商家来说除了收割之前积累下来的老客户外,还要争取抢占消费者购物链路上的每一次曝光机会,在购物狂欢节的氛围下,成交变得更加容易。此刻,竞得精准流量就是抢占到高转化成交的机会!
二、阶段目标与关键指标
三、推广策略
这个时候付费流量是抢占消费者机会的最快途径,在推广策略上核心就是尽可能抢到流量,提升前面两个时期带来的转化。
a.多多搜索、多多场景与聚焦展位:
划重点:
①.促进转化的阶段,重点看订单量;
②.消耗过高而少产出的计划(或定向),及时降价或删除。
b.聚焦展位:
将曝光最大化、全力转化
1、根据预热期的ROI确定好日限额多少;
2、关注人群的表现,表现更好的人群提高出价;
3、落地页文案切合618活动范围,营造紧迫感,取消收藏的入口,全部替换成商品入口促进成交。
c.多多直播:
全天直播、全力转化
1、直播全天开,主播话术调整以转化为唯一核心,切合618主题
2、直播间推广限额增加,效果好的人群提高出价,根据情况甚至可以不限额开
3、主播尽可能把时间精力投入到之前测试效果较好的主力产品上,减少其他产品的时间。
d.营销工具:
1、爆发期主要以“商品立减券”、“全店满减券”、“多件多折券”、“多件优惠券”和“限时限量购”、“拼单返现”促转化为主,具体搭配根据类目属性及店铺情况使用;
2、高客单价产品可使用“分期免息”;
3、价格低于200元且符合要求的可以使用“先用后付”;
4、巧妙使用“催付助手”对未支付订单进行催付提醒;
5、使用“领券中心券”可获得更多的流量;
6、开启收藏降价短信提醒;
7、通过短信营销,搭配优惠券全面触达店铺关注人群和潜力兴趣人群、潜在复购人群和老客户唤醒人群包人群。
e.创意图文建议:
1.提前几天准备多套创意,审核通过。以备大促期间想更换时可以随时响应;
2.创意审核通过后不要随意修改页面,否则可能会被审核拒绝;违规严重会受导致账户处罚;
3.附一份报名审核通过后可否修改图文规则。
第四步曲:余热期攻略
*有意向未购买客户再召回
*低价引流拉新,为下次店铺活动积累基础
一、余热期特征
经历了大促爆发期的买买买,消费者的购物需求开始趋于理性,但有一部分消费者会因为在618期间没有买成功,会继续来寻觅其他相似款商品。所以,对于商家来说, 如果618大促存在尾货可以继续甩卖。或者也可以利用大促后的流量长尾来为接下来的新品做预告。
二、阶段目标与关键指标
三、推广策略
此阶段的点击成本回落明显,利用这个价格洼地,做好甩卖尾货,预告新品是再合适不过了。
a.多多搜索、多多场景和聚焦展位:
划重点:
①.召回转化,还是要以ROI为主,尽量控制在保本ROI及以上来放缩流量;
②.价格不要急着调回原价,利用好营销工具来促成转化。
b.聚焦展位:
调整计划出价,稳定ROI
1、根据爆发期表现调整日限额;
2、提高进店未购买人群的出价,其他投产表现不好的人群降价;
3、落地页文案往618继续狂欢的思路走,注明限时或限量,营造最后优惠的错觉。
c.多多直播:
召回转化,预告新品
1、直播间推广人群以店铺人群为主提高出价,其他人群效果一般的快速降低出价
2、主播调整营销文案,以618狂欢不停止为方向营销,强调最后限时狂欢
3、直播间装修以618最后狂欢为主题
d.营销工具:
1、主要使用“商品立减券”、“全店满减券”、“多件多折券”、“多件优惠券”和“限时限量购”来处理库存尾货为主;
2、使用“限时免单”刺激大量消费后的买家;
3、短信营销主要触达店铺关注人群、潜在兴趣人群和商品月收藏用户人群,潜在复购客户等,搭配立减券恢复618价格作为吸引点。
e.创意图文建议:
①新品上新,及时抓住618长尾流量,落地页要突出大促优惠力度等信息。
②余热期的创意标题,要重点突出利益点信息,比如:
召回转化的创意,可以突出“店铺活动未结束”信息。
预告新品的创意,可以突出“新品预售,优惠促销”信息。
以上内容则是618年中大促推广四步曲攻略,希望本文内容对大家能有所帮助!
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