近日,京东宣布将在安徽蚌埠、河南焦作和四川德阳相继开设营业面积1万平方米以上的京东电器城市旗舰店。这三家店铺将分别在9月11日、9月19日、9月30日盛大开业,为当地消费者带来及时尝鲜最新发布的潮流新品、沉浸式深度上手玩转海量产品、与京东线上线下同价同高品质服务的全新沉浸式购物体验。
京东电器城市旗舰店马鞍山店
京东电器城市旗舰店是京东电器线下“一城一店”计划的主要载体,是面向数百个地级市(以一到三线城市为主)开设的大型科技体验型卖场。除主营电器产品外,也融入了新兴家居类产品,无论从规模还是购物体验上,都将成为当地“城市科技新地标”。首家京东电器城市旗舰店已于今年6月18日在安徽省马鞍山市成功落地,开业当天就创造了5000万元的成交额,直播累计观看突破4.6万人次,成为马鞍山的“城市科技现象”。
与传统的线下电器卖场不同,京东开设的这种面积更大的电器城市旗舰店,能够为消费者带来海量电器的沉浸式体验,店内电器商品超过1万种,消费者通过店内的虚拟货架还能买到20万种商品。
店内将有苹果授权经销商体验店、华为3.6全场景融合厅、小 米堡垒店等大牌展厅,还有小熊早餐机、科沃斯扫地机、大疆无人机、宙斯洁面仪、倍轻松、九号平衡车、VR虚拟设备、ps4体感游戏机、雀巢、德龙专业咖啡机等这些当地传统电器卖场没有的产品入驻体验中心。新奇的深度体验将吸引众多当地消费者前往店铺打卡体验。
“我一直想买大疆无人机,但还是觉得得看看再决定买不买,市里能有一个店让我直接上手体验,太好了!”位于蚌埠蚌山区的京东Plus会员刘先生得知京东电器开店的消息,立刻预约了门店体验。
依托京东先进的互联网技术,京东电器城市旗舰店还将全场覆盖高速WIFI,以人脸识别、体感交互、机器人导购等高新科技为消费者提供更便捷的购物体验。与京东家电的线上服务一样,消费者在店内购买可以享受7天无理由退货,质量问题30天包退、180天包换等服务,还一对一专业顾问、京东白条分期、90%以上自营订单24小时内送达等服务。
“我们光出样产品就有40%是线上爆款,手机扫码电子价签会跳入产品详情页,数万用户的买家秀、实时优惠一目了然,在线下单享受与京东线上同款同价,直接拿走,或者免费送货到家,这些服务在我们顾客里口碑很好。”京东电器马鞍山店店长王邵君表示。
对于京东家电以城市旗舰店打破传统模式并加快线下布局速度,中国家用电器商业协会常务副秘书长吴咸建表示:“传统家电大卖场千店一面,过度的网点布局浪费资源。京东家电‘一城一店’的门店模式以科技化、数字化赋能,联动线上产生以一敌十的效果。他认为,京东电器的线下业务3-5年内如果能通过“一城一店”快速联网全国地市,完善京东线上线下生态链,很大可能将改写线下家电零售市场的格局。
而目前,京东“一城一店”计划正在提速。据京东方面透露,未来还将有新的开店消息陆续宣布。