今天有学员跟老王咨询了商品价格的问题,比如商品的价格什么时候展示促销价,什么时候展示原价?
先不回答这个问题,我们先从本质上,去理解商品的价格体系的构建逻辑。
价格种类繁多,计算公式也比较复杂,对于消费者而言,价格是非常敏感的,不可以混淆或出错,否则会产生比较严重的客诉问题。
前些日子苹果爆出价格门事件,原价998元的机器人,价格标成198元,造成了严重的后果。虽有亡羊补牢之术,但事故已经发生。
我自然不希望大家的产品发生类似的事件,所以,有些价格概念,需要深刻理解,不要弄混淆出错。今天我帮大家梳理一下相关内容。
按照商品生命周期,我们拉平来看,价格体系要从商品入库前开始定义,这张图基本概括了价格的生命路径。我们试着站在自营平台(后面简称平台,也可看成是单个商家)的角度定义价格。
主要有以下几种,我们逐一说明。
1. 供货价
供应商提给平台的商品价格。比如老王去工厂里进一批鞋子,工厂直接报给老王的200一双的价格。此时,老王还没有砍价,工厂也没给优惠。这个200就是供货价,一般是需要记录到我们商品系统中的。
2. 进货价
在老王软磨硬泡下,工厂答应给八折优惠,价格定在160元每双,这就是进货价。这个价格属于内部的机密,是不能展示给消费者的,否则,后果自负了。
3. 零售价
记住一个概念,叫定倍率,100块钱的商品卖1000,定倍率就是10倍。服饰行业的定倍率一般是5到10倍,化妆品行业暴利,有的可以达到20倍。
零售价是按照进货价计算定倍率的,当然也可能是自研产品,根据成本计算。电商的毛利比较低,有些只有5%的空间,你可以自行设置这个价格。一般商品原价是取的这个价格字段。
4. 建议零售价
工厂或品牌商会有对商家价格的预期,为了防止市场乱价,会对商品进行统一的定价规则。比如娃哈哈矿泉水的参考定价是1.5元。这个价格仅当作参考即可。
5. 促销价
商品促销的价格,比如设置了促销,这个价格就需要自动计算并展示给消费者,一般包含了补贴,满减,预售,以及直降等等。
促销价仅仅展示促销后的价格,并不是最终实际的支付金额。这里要注意一点,不同的价格和促销是有叠加和互斥逻辑的,需要思考清楚这里面的细节,可能会计算错误。
促销价要展示在商品详情页,但有个矛盾点,商详页有那么多的单品,应该展示哪个价格呢?
可以参考淘宝,他展示的是最低的价格,比如200元起,不得不说,还是蛮鸡贼的方法。
6. 专享价
提供给某一些人群或某一个区域的价格,比如店铺会员,平台会员等。淘宝会员的商品很多可以设定为95折。还可以设定粉丝价,比如店铺粉丝可以打9折。
专享价格需要根据场景而定,并不会所有的商品,都设置这个价格。
7. 预估到手价
这个价格一般是要展示到购物车页面,消费者勾选商品后,会自动计算已勾选商品促销后价格,如果优惠券也可以把最优的价格明细展示给用户。
当然,这只是价格的参考,并不是最终的价格,可能用户不用优惠券,或者使用其他的权益,价格会更低或更高。
8. 成交价
即是消费者实际支付的订单金额,是刨除促销和优惠券红包等权益之外的实际商品总价格,也是展示在结算页和订单详情页的最终成交价格。
上面8个价格,是任何电商平台都需要制定的价格策略,当然这并不是全部的价格类型,大家可以在留言区补充。
如果你正在做这方面的产品,赶紧去查漏补缺吧。