技术是没有唯一标准的,有就都是错的,在不同竞争环境,不同营销方案下,都是不同的,但是运营的逻辑思维顺序一定是一致的,我且讲我的,你们自己分析,见仁见智吧。
接下来分为四个技术点来详解
1、搜索流量公式和算法
2、销量排序和综合下排序的不同
3、综合排序下搜索展现模型
4、产品呈现的流量结构组成
搜索流量公式算法(公式是死的,算法是活的但是正确的结果是唯一的。在店铺运营过程中对于核算是一个非常严谨的习惯,百利而无一害)
对于标题的定义,可能很多人都不清晰,都只是说要做好标题,要么就是复制别人10w+的标题,那又有什么用?
标题的正确姿势是:我们获得的搜索词组合后越多越好,搜索人气越高越好,前提是关键词一定要和产品有相关性。永远不要考虑这个词有多少人竞争,害怕拿不到流量,竞争不过人家,错误的想法!
包含性规则:举例:男士钱包,“士”不写能不能搜索到,是指一个词是否必须包含在标题里才能被搜到。看下面这个例子:钱包男,拉杆箱,动动鞋,搜出来的结果,词的一部分有没有在标题其它位置出现,代表可以拆,例如:动动鞋:运动和鞋是可以分开的,钱包男士:钱包、男、士是可以分开的)只要找到符合宝贝的属性就行,一定要在对应的类目,销量和综合排序规则不一样。
还有上一篇PPT我提到了我们获得的搜索词组合后越多越好,那么意思是说标题的30个字,如果2个字为1个词,就是15词,但是实际上不是15个词,每个词中的字和其他单独的字组合也算是一个词,所以在制作标题的时候不要只考虑到你可以看到的关键词,很多看不到的关键词也要自己细细分析和统计。这个会相差很大一部分流量的。
这里给大家讲个搜索流量公式,搜索展现量×搜索点击率=搜索点击量,是不是有一部分人觉得这个很小白,其实不然。
搜索展现量是系统给的,搜索点击率是用户决定的,但是在这个过程中,我们能做的还有很多,就是提升点击率。在相同广告投入金额,点击率越高你获得的点击量就越多,相对应的就是ppc就越低,你的获客成本就越低。
流量的构成模型,展现是由-标题和销量和综合构成的。详细的说一下,标题是展示的根基,是流量来源的入口,销量和综合分别是搜索后不同排序的结果。此处我讲的是搜索排名,没有讲到类目和活动流量,所以大家且考虑搜索排名就好。
销量排名和综合排序的不同(清楚的了解销量排序和综合排序不同,你们会发现为什么你和竞品排名差不多的情况下,而日定订单量会相差很多。)
综合排序和销量排序是不一样的,综合排序下不同的人看到的搜索结果是不同的,综合排序搜索结果是千人千面的,销量排序下的搜索结果不是千人千面的,大家看到的是一直的。
综合排序和销量排序的流量占比,取决于你所在的类目,所卖的商品,对于非标品来讲是没有太大影响的,对于标品来讲流量差异很大。
就标品我们举个例讲:现在热卖商品电蚊拍或灭蚊灯,把自己当做用户去购买这些商品,是不是下意识的都会点销量排序,因为外观不是最重要的,我们要的是功能性要好,也就是灭蚊效果好,肯定会觉得是卖的多的就是好的。这是正常人的思维。
那么问题就来了,例如你和竞品是同一个商品,什么都一样,甚至价格比他低1-2元,当你搜索或者用软件查看的时候排名相差不都,有的时候排名比他考前,但是每天的订单量就是没有他的多,会好好几倍。原因就是销量排序他在前。
刚刚讲了排序,现在讲一下匹配原理,其实很简单,当你的任督二脉打通了,这些东西在运营过程中也就是你脑子里一秒钟的想法闪过而已。话说回来,匹配原理就是商品标签和用户标签决定的,商品标签就是商品所在类目,属性以及标题关键字的标签。用户标签就是用户注册的资料,基本属性和用户的行为标签。一句话:你是卖什么的,什么样的人会买,让系统越清晰的知道越好。
标签的形成,分用户标签和行为标签
用户标签就是用的注册资料(会有部分基础标签,但因为可以随便填,所以标签很脆弱)
行为标签就是浏览、收藏、购物、(永远是老顾客标签影响最大)
有的商家这个时候就想一走一些捷径,有了野路子的想法了,是吧。那我告诉你刷单号的标签一定是没用的标签,一天刷那么多单,系统都不知道他的喜好。怎么能给你的产品打到标签。那么又怎么能让真正购买你产品的人群看到呢。就是这个道理!所以以后不要找我问,为什么我排名20然后一天卖不了几件呢,因为就你自己能看到排名20,真正购买的买家是看不到的!
综合排序下的搜索展示模型(展现模型其实就是给出的规则,通过数据反馈结合人群,让转化更好。)
标签就是人群,知道了标签的重要性,那么我们就需要去做符合自己商品的人群数据
1、有老顾客:新品卖99,老顾客直接49,(忌白送,因为白送会导致人群不精准,实际买家没有需求;但完全确定是对的,可以白送),在打标时什么渠道引流成交没关系
2、没有老顾客:搜索推广打标,根据对产品分析,适合什么人群就利用关键词做引导标签,场景给适合的人群溢价,作业没,引流词,进行打标
产品呈现的流量结构组成(不同层面入不同的流量池,获得不同的流量)
分层展现模型,标题层,标签层,权重层,一个产品的综合排名是根据这三个层面组合而成,
当然这三个只是重要部分,还有其他很多不为人知的系统计算方法。那么经过我们自己实操上百个店铺得来的经验,这三个占据很大一部分权重。中小商家能做好这些,那店铺订单和销售额会很不错了。
流量结构的组成:
公式 搜索展现量×搜索点击率=搜索点击量
将公式反推回来进行讲解,搜索点击量=展现量×点击率
展现量包含销量排序和综合排序,其中销量排序包含标题和成团量,综合排序包含标题、标签、权重。 点击率包含基础标签和行为标签,当然还包含关键词和主图,这2个上节课有讲过所以这节课不讲这个,其中基础标签包含注册信息,行为标签包含流量行为和购买行为, 还有个好友行为。
给大家整理一下重点:
1.我们获得的搜索词越多越好,搜索人气越高越好。
2.综合排序搜索结果是千人千面的。
3.永远都是真实的老顾客标签影响最大。
4.产品呈现和流量结构的组成。