检查电脑的网络连接是否正常，并检查电脑右下角的网络连接图标是否正常。当网络连接图标中出现红色感叹号或黄色问号表明网络连接有故障时。
此时，计算机的网络电缆可能接触不良重新拔插光盘上的网线、路由器上的网线和计算机接口上的网线 然后检查计算机网络是否连接。如果计算机此时可以联机，就证明网线松了。
在电脑上打开开始菜单，选择控制面板，在控制面板里选择“网络和inte.NET。”选择internet选项下面的，“管理浏览器加载项”，进去以后选择管理加载项。
然后把没用或者异常的加载项禁止掉。然后回到桌面上，打开ie浏览器，就可以上网了，这样就可以打开ie浏览器了。
打开浏览器—工具—Internet选项这时会出现“Internet选项”对话框，选择程序—管理加载项，把同时符合以下三项的禁用：未验证；浏览器帮助程序对象；最后的文件名以.dll 结尾，然后关闭浏览器，重新打开。
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