“浏览器”大概是关于互联网,最具有反差感的一个词。明明所有人上网都离不开它,但却总有很多人一直都不知道什么是“浏览器”。
是的,就是那个你的电脑、手机桌面上,“点开就可以上网了”的图标,那些个平时没什么存在感的“上网软件”,例如微软的IE,谷歌的Chrome,苹果的Safari,Mozilla基金会的火狐......就都是你的“浏览器”。
于是可想而知的是,经营浏览器生意的公司,能很轻易地掌握人们上网的内容、时间、偏好等可能很私密的数据。所以虽然它们“免费”提供的浏览器,看似没什么存在感,却也让它们成为了最了解你网络生活的数据公司(这很可能也是它们要努力降低存在感的原因)。
各家浏览器业务,光是通过储存、使用、售卖它们“采集”来的各种“大数据”,或给合适的人群靶向发广告(例如你刚跟朋友聊到喜爱的新款鞋子,隔天就“巧合地”收到了相关品牌的广告),就能给自家公司带来巨额利润。
但大家平时使用浏览器上网时,最在乎的毕竟还是自己的使用体验。
这使得各家浏览器都得在网页打开速度、使用方便程度、内含广告的呈现方式(例如是否使用软广告)等诸多细节上,压紧牙关,使出浑身解数,争得头破血流。
可令这些经营浏览器业务的公司咬牙切齿还无计可施的是,它们辛苦积累的用户群体们,几乎没有多少“忠诚度”。
例如根据国家网络应急中心报告,微软在中国操作系统上的市场份额已经绝对垄断地达到75.89%,但微软给自家IE浏览器留下的用户,也只占到了整个浏览器市场份额的36.86%。
对,几乎一半的微软用户,都让各个浏览器公司给拐跑了!
为什么呢?主要原因之一,是微软浏览器的网页打开速度曾经很慢,大概比一些竞争者慢了最多几秒吧。但是大家已经把微软的IE浏览器黑成啥样了呢?
下面这个一度很火的,吐槽IE浏览器反应迟钝的笑话图,就说明了不少问题:
在这种全民嘲笑IE浏览器迟钝的势头之下。
微软先是花了几年时间,把自己的IE浏览器开始改名,不再叫什么IE7、IE8,而是干脆推出了“IE edge”这种怪异名字,表示自己并不再是IE浏览器的后续作品。
然后这还没完,因为对网速要求更高的大部分用户已经不准备回头了。根据国家网络应急中心另一份报告,谷歌Chrome浏览器,中国市场份额2018年一度抢占到38.15%,追上并甩开了微软的IE。
微软只好又花了几年,直到最近几天,彻底把自家最新的“IE edge”浏览器,改名为“微软 Edge",也就是说,再也跟自家老旧IE浏览器没关系了,现在是速度飞快的“微软Edge”浏览器!再也不是那个速度笑话了(原来微软自己也知道自家IE浏览器有多遭人嫌弃)!
然而在微软努力改头换面重新做人的同时,一度占据中国浏览器市场份额第一的谷歌Chrome浏览器开始“花式做作”。
先是愉快而自顾自地宣布,全面停止“老旧的”网络视频、动画播放插件,导致无数我们常用的新闻、购物、娱乐网站,每次用谷歌chrome打开,除了提示一条大家看不懂的“FLASH插件已禁用”,还会打不开视频、打不开动画甚至打不开很多购物网站商品页面。
直至今天,这个问题还在持续。
而且谷歌说了,我们给所有受影响的网站们下了最后通牒。今年年底,谁也别想再被打开!谷歌还解释了,这是为了“逼迫”全网技术进步,并号称是为了用户好。
好吧,作为真实用户而不是水军的我,除了时常感觉到打不开网页、看不了视频、买不了东西,写文章的网站变成下面这个灰秃秃的“已被禁用flash插件,请联系技术人员”的页面之外,什么“为我好”,我也没感觉到。
然后,谷歌浏览器开始三天两头换菜单位置、搜索设置,并且从来不会告诉你它已经这么干了。大概谷歌现任浏览器工程师是这么想的:“想找设置?普通人瞎设置什么。自己搜去,反正我们没义务教你怎么用。”
聪明智能的谷歌浏览器,还学会了动不动就把用户原本想要中文的页面翻译成英文,把想要英文的页面翻译成中文。没事儿还要蹦个“是否可以为当前网站做今后弹窗广告”的询问选项。
用户究竟会处于什么心情才会选择“好的,以后请为这个网站多弹些广告烦我吧”?
能不能别没完没了地天天让人们做这个选择了......
而与此同时呢,微软显得特别“鸡贼”,一点也不准备错过这个多年老对手的疲软期。在新版“微软Edge"浏览器中,加入了神奇的“一键从谷歌Chrome搬家”功能。
反正就是那些网页收藏啊,密码啊,信用卡信息啊,浏览记录和习惯啊,统统能一键从谷歌搬运到微软这里,就差再加个“一键删除谷歌Chrome”了。
看来大公司之间的角逐跟小孩子打架也差不到哪儿去嘛。
结果呢,根据国家网络应急中心最新的浏览器市场份额报告。谷歌Chrome浏览器的市场份额,已经从2018年的38%左右,直线掉落到现在25%左右。微软自家的IE浏览器和那个出身尴尬的“微软Edge",倒是守住了自己36%的市场份额,避免了同样被一大票小众浏览器蚕食。
看来即便是大公司,面对竞争和需求越来越极致的消费者,也是一刻都不敢放松。
我们大家还是多加加油吧。