Windows 10更新致用户遭遇蓝屏与系统性能下降 ThinkPad成重灾区

微软在8月11日发布了两个更新--windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782，引入了一些安全修复，包括输入设备（鼠标、键盘或笔）的安全补丁。这些系统补丁又给一些用户带来了大问题。该公司最近推送的 "错误修复"更新可能是迄今为止最严重的更新之一，导致蓝屏死亡(BSOD)错误、性能问题和其他错误。

有不少用户发现，这个补丁引入的问题比纠正的问题更多。很多人根本无法安装更新，而另一些人则不断遇到蓝屏死亡甚至绿屏死亡的错误。

"19041.450和19041.423(上个月的预览版)在安装Hyper-V时，都让我的ThinkPadX390崩溃得很厉害。WindowsHello摄像头停止工作，机器在进入睡眠状态或试图运行Lenovo Vantage时出现蓝屏。"一位用户指出。死亡蓝屏断断续续地出现，还有一些用户在操作系统的正常操作过程中出现了无法跳出的循环蓝屏。

根据报道，Windows 10的2020年8月累积更新似乎在启用Hyper-V、英特尔虚拟化或Windows沙箱功能时，可能会使一些电脑（主要是联想ThinkPad硬件）崩溃。

联想用户报告了这些Windows 10 8月安全补丁的问题，关闭虚拟化功能可以为他们解决这个问题。如果你不使用上述任何功能，仍然出现蓝屏死亡的错误，则需要回滚到之前的Windows版本。

除此之外，根据Windows 10版本的不同，安装完KB4549951或KB4566782更新的用户发现的一些其它问题包括系统速度减慢，启动时间增加，游戏中的fps计数降低，外接硬盘驱动器无法工作，以及缓慢的文件资源管理器。

"每当我试图打开任何东西时，我的屏幕都会卡顿，并在几秒钟后做出反应。当我试图打开一个文件夹，视频，音乐，代码编辑器，Android模拟器，Adobe XD或任何其他窗口时，它经常卡住。"一位用户指出，其他人也记录了类似的问题。"这次更新让电脑无法使用。Windows资源管理器启动并卡死。不能使用我的外接硬盘，开机卡死……各种各样的问题。我现在不得不花几个小时打理甚至重新安装一切，"另一位用户指出。

值得注意的是，不是每个人都会遇到更新的问题，但如果你遇到了这些问题，建议卸载补丁并暂停更新。

微软还没有对这些问题报告发表评论。