新消费的崛起,正对整个商业环境带来巨大的变化。
消费者都在不知不觉中形成了新的消费习性。我们来看下新消费带来的5个趋势:1、3公里圈消费。2、国潮消费。3、拼购消费。4、种草消费。5、精品消费。
No.1
3公里圈消费:到家到店成新双线
新消费对到家服务的需求越来越高。到家服务到底有多火,我们先看组数据:
此前易观发布了《中国本地生活服务行业洞察2019H1》分析报告。2019上半年,中国本地生活服务市场的线上交易规模达到9159.8亿元人民币。
中国到家业务市场交易规模达3587.2亿元人民币,在本地生活服务中占比39.2%。
我们再来看下品类。前几年基本是以餐饮外卖为主,但在这两年的明显变化就是更多的品类开始增加。比如生鲜、水果、鲜花、办公用品、药品,以及家政、上门维修等。
再看速度。我们发现即时配送是到家服务比较大的推动力,中心仓、前置仓、mini店,线下网点的配合,使得大家可以享受更快的服务。
比如盒马的半小时送达,京东的极速达,苏宁的1小时生活圈、每日优鲜的1小时内生鲜送货到家等。通过看盒马、京东到家、美团买菜、每日优鲜、叮当快药等,我们会发现到家服务的快速发展。未来零售的是以两个核心场景的消费区别,那就是到店和到家。
「零售商业评论」认为,到家服务面对是最后三公里的竞争和挑战,这条赛道蕴含的万亿市场机遇。但到家服务非常依赖2个硬性条件,那就是线上流量和配送时效,所以进入门槛还是非常高。目前来看,到家服务已经从单一向多元扩散了,前景非常好。
No.2
国潮消费:年轻一族撑起「新国潮」
《百度国潮骄傲大数据》报告显示,自2009 到2019年,10年间,中国品牌的关注度占比由38%增长到70%。在“最火”中国品牌中,大白兔、老干妈、王老吉、故宫、敦煌、《流浪地球》、李宁、波司登、吉利、华为、自然堂、百雀羚等榜上有名。
《2019中国潮流消费发展白皮书》显示,90后、95后与00后为线上潮流市场的主力军,消费规模占比达八成。一二线城市消费者是潮流消费的主力军,在消费与人数的占比上均达六成以上。
在我们看来,国潮的崛起背后主要来自两端,C端消费者和B端商家。一面是消费理念的转变,特别是90、00后的年轻一族,更愿意接受个性化潮流和本土特性。而另一面是B端商家的进步,产品从供不应求的模仿、重制造的阶段,向更多原创、国际化及科技进步为核心的阶段发展。
我们认为,这背后会带来3个机会点:
机会点1:国货品牌向国际化靠拢,传统企业有弯道超车的机会点。那些率先把握这一趋势的品牌,已经快速自我调整或内部变革。如安踏、李宁、波司登等,都在这股浪潮下跑在前列。
机会点2:老品牌要借势焕新,一些新兴品牌在这股浪潮下,抓准个性化、差异化的点,有成为黑马异军突起的机会点。
机会点3:国潮与IP化的结合,产生了跨界玩法的多样性。这使得很多传统行业有了快速曝光品牌、抢占年轻化市场的机会点。典型的如故宫博物院、大白兔等。
No.3
拼购消费:下沉人群的新购物
此前有数据分析,拼多多中女性用户占比超过70%的,25-35岁年龄段的用户占比超过了57%,这部分用户多为已婚妇女,对生活精打细算。
这一消费趋势直接带动了拼购模式的崛起。
目前拼购主要是针对下沉市场。下沉市场用户规模高达6.7亿,占总用户的54.3%。相当于我国总人口的一半,是电商平台用户的增量来源,也是未来值得高度关注的新兴市场。2020年,拼购用户规模预计将增长至4.97亿。
拼购电商还大有可为,但依托的仍然是平台电商的基础。目前来看下沉市场的覆盖率还远未饱和,淘宝、京东京喜、拼多多、苏宁拼购、等巨头已经成拼购市场的角逐者。
No.4
种草消费:通过社交和分享形成消费圈子
此前埃森哲对中国消费者研究总结了一个消费趋势:87%的消费者愿意和别人分享购物体验或者发表评论,其中55%的消费者会在社交应用中分享自己的购物。这部分消费者更容易受到社交分享的影响和刺激,从而增加冲动购买,使消费呈现出“购买—分享—再购买”的循环式连锁反应。
我们先来看几个数据:
2019年,淘宝直播已积累4亿用户。淘宝直播GMV突破2000亿元。今年春节假期前后小红书日活跃用户数2100万。
2019年短视频用户规模已经超8.2亿。预计2020年短视频市场收入将达到2110.3亿元。其中短视频带货也成了一种流行。
无论是直播、短视频、还是日记带货,背后也是种草经济的一种形式。种草消费背后的逻辑是消费者向从先种草后消费转变。可以理解为,消费者通过关注红人推荐,再到电商或实体店购买,并主动传播兴趣圈子将产品推荐给精准的潜在消费群,形成一种消费流行。而对于商家来说,这样的转化率却更高。
No.5
精品消费:新中产是绝对的消费主力
近几年,随着新消费的崛起,精品电商也成为风口。网易严选、京东京造、小米有品、淘宝心选,再加上快速开店的苏宁极物,精品电商可以说是巨头在加紧布局,而从消费趋势来看,前景是非常好的。
有数据显示,对精选电商持欢迎态度的品质生活人群占比达到了64.9%。在新消费的时代下,精品电商已经普遍获得一定市场认知度。尤其是网易严选,以52.1%的用户了解度列精品电商之首。
「零售商业评论」认为,高品质、高消费力的人群是主力,但是就目前精品电商占比整体电商的市场份额来看,还很少。即使按2亿的新中产人群来计算,真正高复购购买的人群还是很小一部分。所以市场还有3-5年持续教育的过程。而最终的较量还是“性价比”,精品电商到最后是比拼性价比和供应链的能力。C2M模式在这个赛道上也或许会走的更清晰。
新消费带来的5个趋势:3公里圈消费、国潮消费、拼购消费、种草消费、精品消费都将对商业产生新的变革,商家需要从消费的底层逻辑出发,自主求变才能适应未来的发展。
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