近年来,智能家居技术和产业快速发展,智能摄像头不仅能实现录像功能,还能实现移动追踪侦测、自动巡检、人形侦测等功能,为人们提供了多种安防需求。为向消费者提供真实可用的商品信息,引导消费者按需选购智能摄像头,广州市消费者委员会开展智能摄像头产品比较试验,并委托深圳市计量质量检测研究院实施。
本次智能摄像头样品由承检机构在电子商务平台以普通消费者身份购买,选择京东、天猫平台上消费者关注度高、销量好、知名度较高品牌的智能摄像头产品,包括TP-LINK、360、华为、水星网络、小湃、海康威视、萤石、小米等品牌,价格从100元到499元不等。
本次比较试验测试项目覆盖网络安全和电气安全两个方面,网络安全包含隐私策略合规性和防止非法监控、破解摄像头账号截获视频数据;电气安全防护主要指预定用来减小伤害以及着火情况下财产损失的可能性,保证消费者在使用时的人身安全,例如触电、着火危险、烫伤、辐射危险等。
经过比较试验的测试评价,8组产品中有1组产品不符合标准要求。不符合标准产品存在个人信息保护政策所告知的信息不完整、终端应用软件明文形式通过网络传输用户敏感数据的情况。随着我国《网络安全法》《个人信息保护法》《民法典》等相继出台,个人信息权益得到切实有效的制度保障,也为信息产业明确了经营行为的合法性边界。政府监管部门应加大执法力度及标准宣贯,将智能摄像头及其他智能终端产品的网络安全风险监测工作常规化,推动智能摄像头及智能终端产品生产厂家重视网络安全技术发展。
8组样品在电气安全方面均表现良好,其中6组品牌智能摄像头采用电源适配器供电,所检项目均满足新版GB4943.1-2022标准要求,全部样品的电气安全项目满足要求,整体电气安全质量表现良好。
如何科学、正确选购智能摄像头,广州市消费者委员会提出以下指引:
(一)选择正规购买渠道
目前销售渠道而言,大型综合网店的自营渠道、厂家专卖店、商场专柜、大中型综合场以及专业卖场的进货渠道较正规,市场监管比较到位,且有较好的售后服务,是购买摄像头的首选场所。
(二)注意权限设置
消费者在手机上安装智能摄像头配套的移动应用(App)时,注意权限设置的最低必要原则,如明确使用时不需要读取通讯录等信息时,可设置拒绝。
(三)定期更换密码
消费者在手机上安装智能摄像头配套的移动应用(APP)后,设置密码注意复杂度(密码长度至少8位,含数字、大小写字母、特殊字符中2种及以上),避免多个应用使用相同用户名和密码,并定期更换密码。
注:比较试验结果仅对测试样本负责,不代表该品牌其他型号、批次的产品质量状况;测试结果仅供消费者选购产品之参考,不构成对任何相关产品的推荐与宣传;任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其他促销、宣传、推广活动,违反本规定者广州市消费者委员会将依法追究其法律责任。
文、图/广州日报·新花城记者:黄庆 通讯员:穗消宣广州日报·新花城编辑:李琳