抖音号运营初期的“三不碰”和“三不足”

拥有超过33万粉丝的三门峡中级人民法院官方抖音号@虢法纪事 的运营者“虢法纪事小姐姐”来“北三环政能量”上课啦~

“虢法纪事小姐姐”和大多数基层政务小编一样，既不是影视专业毕业，也不是全职负责抖音号运营。而且基层单位设备简单，能力、精力、人力也都非常有限，如何在百忙抽出精力做好单位的抖音号呢？“虢法纪事小姐姐”的分享也许就可以帮助到你~

首先，“虢法纪事小姐姐”分享了她之前在运营过程中走过的一些弯路。

1、广告不能碰（二维码、水印、logo等）

“虢法纪事小姐姐”在发布了第二条抖音视频后就不断涨粉，但是却收到了抖音的系统通知：“您的账号被识别搬运内容过多，请减少搬运行为”。可是她并没有抄袭、搬运的行为，最后找出的原因是发布的第一个视频的最后一秒出现了单位的二维码，而二维码作为有严重向用户推销倾向的特征，是不允许出现在视频中的，不然会违反平台规则使账号受到处罚。

所以她提醒大家，发布视频一定要遵守抖音平台的规则，像视频中就千万不要带有二维码，logo水印，微信号信息等向用户推广的东西，这些都是违反平台发布视频的基本要求的。

2、抄袭不能碰（盗用别人的作品）

现在有许多政务号发布的视频是当下的热点事件，追热点的意识很好，但是一些单位却喜欢去下载电视台账号、媒体账号、其他政务号的原创视频，把一些关键信息遮挡后，就作为自己的视频发布出来。

想通过“蹭热度”来增加自己的流量，“虢法纪事小姐姐”表示会产生两个严重的问题：

一，这种抄袭行为是不符合抖音平台的视频创作规定的，是一定会被平台进行处罚的。

二，对于单位账号的运营来说，这种与自己无关的内容过多，势必会影响自身账号的专业度和垂直度，在内容上很难形成自己的特色，对网友造成的感知会非常混乱，这种丧失自己风格的做法不利于账号的长期建设。所以盗用别人的作品是不可取的。

3、模糊不能碰（画面清晰，方言最好加字幕）

“虢法纪事小姐姐”认为清晰的视频十分重要。模糊的画面会直接影响网友的观感，所以拍摄时画面尽量要避免抖动，清楚的画面传达给网友的信息才会清晰明白。

另外，如果视频中如果出现人物对话，需要考虑说的是不是方言、说话的语速会不会过快等问题。所以为了最大程度上降低网友的认知难度，她的建议是可以适当加字幕或者配字解读，添加字幕的时候需要注意调整字幕在画面中的比例，避免视频发布后字幕会被标题遮挡。

@虢法纪事 的初期运营阶段在很多方面都存在不足，“虢法纪事小姐姐”主要提到了三方面的不足，即账号定位不足、垂直度不足、耐力不足。

1、账号定位不足

账号定位，既是设计出来的，又是进化出来的。@虢法纪事 一开始以@四平警事 等优秀账号为学习榜样，做一个专门讲述普法小故事的抖音号。但在实践中基层小编一个人很难完成策划、剧本、导演、拍摄、剪辑等一系列工作，付出和收获不成正比。

所以“虢法纪事小姐姐”在吸取经验教训后，走出了一条适合自己的路，即没有能力独自产出像四平警事那么有趣、有用的高质量小故事，那就围绕司法宣传和诉讼服务展开：记录法官的办案日常和办案经过，通过案例本身进行普法，提醒群众哪些行为容易产生纠纷，不要做或者应该怎么做。

经过一段时间的摸索，@虢法纪事 找准了自己的账号定位，不再是拍普法情景剧去博得大家喝彩，而是定位为：12368诉讼服务平台。所以找到自己的账号定位并不是一蹴而就的，需要慢慢探索，不断反思。

2、垂直度不足

垂直度就是发表某一视频内容的专注程度，作品一定要垂直，才能吸引到目标粉丝群体。“虢法纪事小姐姐”提到要着重考虑用户使用体验，单位账号的视频内容不能像门户网站一样面面俱到，这样会让用户感到杂乱无特色，点了两个视频就不想看了，更不可能关注。

例如，政务账号不能自娱自乐，自己拍自己看，照搬新闻稿的内容。很多政务账号把单位的文艺活动、领导调研一股脑全放，把抖音当成门户网站来宣传运营。“虢法纪事小姐姐”的做法是注册一个认证的官方账号“虢法纪事”和一个小号“虢法纪事小姐姐”，对视频内容进行区分投放。前者主要向用户呈现干警工作日常、穿插普法知识点，后者主要通过“小姐姐”视角记录法院生活的点点滴滴。

3、耐力不足

运营政务抖音号，不仅需要一腔热血新鲜劲，更需要能够打持久战。有的单位入驻抖音号后没有制定详细的计划，三天打鱼两天晒网，把自己单位的抖音号做成了僵尸号；还有的单位为了宣传最大化，同时在几个平台运营新媒体账号，但是因为人力不足，精力不够，导致每一个都没突出亮点。

“虢法纪事小姐姐”的建议是收缩精力，优先选择抖音平台。因为抖音平台的用户多，年龄结构更年轻，接受度更高，评论和参与热情更好，平台的推荐机制更公平，对基层单位非常友好，也更容易让大家从0到1做出爆款内容。不要想着一口吃成胖子，把所有平台都做好，是需要很大的人力、物力做支撑的，慢慢来。

打持久战要有耐心，有耐心的重要一点就是要有平常心。每个运营政务账号的小编都承受着流量时代的焦虑感，这个视频有人看、涨粉了，下个视频可能就没人看，没涨粉。小编的心态随着视频播放量而起起伏伏。

“虢法纪事小姐姐”的看法是要根据自己的实力产生正确的预期。不要试图一下子就做出一个全网爆火的视频，即使是成熟的账号也很难做到发一条火一条。我们要反思问题所在，多多练手养号，尝试寻找自己抖音号的传播规律和爆款视频模式，然后用持续的深耕耐心等待那条爆款视频的到来。

“虢法纪事小姐姐”告诉了大家运营账号可能会走的弯路，在周四晚8点开始的第二节课就会给出从弯路上走回来至关重要的三步，大家记住要按时上课~

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