听茹姐一句劝,如果你连抖音小店的处罚规则是什么都不知道,那么我劝你别做抖店,做抖音小店的商家,有60%~70%的店铺其实都被扣过保证金,少则500,多则2000。
所以,抖店新手入驻前一定要仔细研读抖店规则再着手去做,避免不必要的惩罚。那么抖音小店处罚标准是什么呢?这篇文章告诉你:
1、抖音小店涉及敏感词时:
商品标题、商品详情页、商品主图、商品SKU、商品推荐语都不可涉及广告等违禁、敏感词汇用语,一旦检测到,直接封禁商品,扣保证金5000,情节严重扣全部保证金并清退店铺。
2、抖音小店虚假宣传时:
商品详情页的描述内容需与外包装说明信息内容一致;千万不要有夸张的使用效果前后对比,或者宣传能够起到什么明确的作用和功效。一般平台会根据违规情节严重程度的不同,会扣除小店保证金100元—2000元不等。
3、抖音小店类目故意放错时:
有人错放类目,就是为了少缴纳保证金。还有一些是为了做价格差,把高扣点的产品,放到低扣点的抖音小店类目里面去。还有一些需要定向准入的类目,有些商家没有相关资质和入驻渠道,故意错放类目,因为错放类目,情节严重会被扣除全部保证金10000元。
4、抖音小店出售假冒伪劣商品时:
没有授权不要发布大品牌商品,抖音小店出售假冒(品牌未授权)商品会被扣除保证金5000元。
5、抖音小店发货超时:
就是商家未按承诺的发货时间进行发货与订单号的上传,该处罚每出现一次会扣除保证金10元。
还有很多违规行为,茹姐就不一一赘述了,公粽好:茹姐说电商,里面有详细违规行为。
(图片仅供参考)
平台会定期审核抖音小店商家在平台的操作行为,并对违规商家给予惩罚。
1、商品信息作弊违规
平台对部分敏感信息有限制,有些商家就会通过主图遮挡、标题拼音/偏旁/变形体等违规填写商品信息,类目错放等作弊方式,逃避平台监管,违规销售商品。
有这些操作的商品会被平台清退并扣除全部保证金。
违规示例:
主图遮挡
标题拼音作弊:红酒、美妆放置在
2、异常低价商品延长货款结算
有商家通过设定预售模式,销售远低于成本价格的商品,产生大量订单后,出现商家不发货、商品货不对板等问题,严重影响消费体验,也扰乱了平台经营秩序。
平台针对情节严重的(包括但不限于订单量较高)的风险商家进行延长货款结算提现30天处理,待全部订单完成相应售后义务后解封;针对未处理订单的违规店铺进行店铺清退、扣除所有保证金处理。
违规示例:
9.9元羽绒服、马丁靴
3、茶叶商品错放类目会罚扣全部保证金
有些商家违规创建茶杯商品,在广告投放页面以茶叶形式进行售卖,规避平台监管。
这种情况属于严重扰乱平台秩序,平台会扣除店铺的全部包含着能进,并清退店铺。如下图为平台清退的部分小店商家。
(图片仅供参考)
4、“错放类目”违规
部分非基地商家通过错放类目的方式违规售卖【珍珠】、【紫砂】、【木作文玩】等珠宝文玩类目商品,这种情况也属于违规操作,会被平台扣除500元保证金并停业整顿7天,以下为平台处罚的部分小店商家。
5、类目乱挂”违规
有商家为了规避平台监管,通过“类目乱挂”来售卖商品,这种情况严重危害消费者合法权益,如下图,部分“类目乱挂”的商家被扣除了保证金500元。
综上所述,这些规则是必须要严格遵守的,很多方面是不允许去触犯的,一旦触犯的话可能就会被平台监测到,同时你的抖音小店就会受到对应的惩罚。
我是茹姐,一名在电商行业摸爬滚打多年的95后创业者,目前专注于抖音小店无货源项目,希望能够以我的经验帮助更多选择创业的年轻人。