信用卡逾期了怎么跟银行协商解决

一. 信用卡逾期的原因

1. 忘记还款 这种情况在持卡人当中非常常见,比如有的持卡人因为出差或者旅游等原因,导致忘记了按时还款。这种情况下,只要持卡人在到期还款日之前将欠款还上即可。如果超过了这个期限还没有还上的话,就会造成逾期的情况发生。

2.卡片被冻结或止付。当持卡人使用信用卡进行消费的时候,可能会遇到卡片被冻结或者是止付的情况出现。如果是这种情况的话,说明发卡行认为你现在的经济状况出现了问题而对你进行暂时的限制消费措施;如果是由于你的原因造成的卡片被封停或者是止付的的话,你可以联系发卡行客服人员要求解除这种限制条件;另外就是如果你已经销卡了但还没有销户的情况下也会产生这样的后果。

2. 没有按时还最低还款额 。很多持卡在刷卡消费之后,会按照发卡行的规定偿还一定的最低还款金额。但是,有些情况下会出现没有还清最低金额就进行了透支消费的现象发生,这样就会形成逾期的现象。所以,建议大家在刷卡的时候尽量把刷卡的额度控制在合理的范围内。

3. 账单金额太大 而无力偿还。对于一些收入不是很高的人来说,在使用信用卡进行消费的时候,如果遇到一笔很大的账单需要偿还时,就会出现无法承担的情况。这个时候只能够通过申请分期的方式来进行付款。当然,这种方式也是需要支付一定手续费的。

4. 忘了支付年费 。一般情况下,每家银行的信用卡都有免息期和最长免息期。如果在免息期内没有及时地归还所欠款项,那么就会产生一定的利息费用。同时,还要缴纳相应的滞纳金等费用。

二. 如何跟银行协商解决

1.联系发卡行,要求其降低利率。一般而言,各家银行都会对不同的客户实行差别化的贷款利率政策,而且还会根据客户信用等级的不同来给予不同程度的贷款利率优惠。所以,当你发现自己存在逾期情况时,可以主动联系银行工作人员,请求他们降低自己的月利率水平。一般来说,不同等级的客户的降幅比例是不一样的(通常为10%~30%),具体可向相关工作人员咨询了解。

2.拨打客服电话,申请延期。如果你因为某些原因导致自己出现了逾期的情况,那么就可以直接拨打客服的全国统一服务电话,向对方说明自己目前存在的困难以及想要延期的想法。通常来说,只要能够证明自己的经济能力不足以一次性全额还款的话,那么都可以向银行申请办理延期还款的业务。

3.向客服投诉,要求赔偿损失。当你在使用信用卡的过程中,由于各种原因导致出现逾期不还的现象后,还可以选择到相关的网站或者论坛去发布关于你逾期不还的信息,并说明自己所遇到的困难。然后,再以个人名义向该银行的客服人员进行投诉。一旦你的投诉被受理的话 ,那么你就可以获得相应的赔偿了。

4.申请延迟付款或分期还款。如果是因为工作繁忙而忘记了按时还上透支的款,或者是暂时没有足够的资金来还清透支款时,也可以先跟发卡行的客服人员取得联系。然后再根据自己的实际情况来选择是延迟几天还款还是办理分期还款业务。

三. 其他方式

1.通过法律手段来维护自身利益。如果你在发现自身已经出现了信用卡逾期的现象,但是经过与银行沟通之后仍然无法解决问题的话,那么就一定要通过法律的手段来解决这件事情了。毕竟现在我国的法律对于保护消费者的权益方面是非常完善的,所以只要你能够提供充足的证据证明自己确实存在违约的行为 , 那么就能够依法维护自身的权益不受损害。

2.寻求律师帮助，当然,除了通过法律手段之外,我们还可以选择找一位律师朋友帮忙解决这件事情，因为现在的很多消费者都缺乏一定的维权经验,所以在遇到一些比较棘手的问题的时候 , 就很容易陷入被动局面当中，因此,这个时候就需要专业的律师来进行处理了。本文章转载自 债务小谢 公众号如有侵权联系删除！！！！