想通了零售和代发要不要做的问题之后,我们就该布局店铺了。怎么布局?从客户的需求布局。比如我是代发客户,我的需求是什么,你能帮我做代发,且你要提供相关的证据链,证明你能帮我做好代发?这里其实有一个很尴尬的问题——信息流失。有些工厂做得很大,产品很全且非常有实力,但工厂并没有营销思维,没有把自身的价值传递出去,造成了极大的价值流失,这样会导致一个问题,往往其他公司的采购初步筛选的时候就把这样的工厂淘汰掉了。也就是说,即使是稍微差一点的工厂,甚至是差很多的工厂,只要他们懂得传递自己的价值,也能接到订单,而且接到的比你还多得多,你说可气不可气。所以,为了避免这种情况的发生,我们就要把客户想看到的东西放到相应展示平台上去,并提供相应的证据链。
那到底怎么布局?我们先说代发客户。代发客户的需求有哪些?一、你的产品要全。代发的客户其实更想和1个工厂合作,这样他不仅对接方便,而且在自己店铺上做相关的促销活动也能得心应手,比如包邮活动;二、你的仓库要有一定的库存。代发的客户最怕的事情就是断货了,而且是工厂毫无预兆的断货,一旦断货,他就不得不下掉相应的链接,也就是说你断了他的财路;三、你的产品的售后问题。做代发的朋友们其实更多的是为了图方便,而你的产品质量不佳导致很多售后问题的话,很可能让你失去这些客户;四、你的对接和发货的及时性。做平台的商家基本上都有发货时间的考核,你发货的不及时不仅会导致自身店铺的权重下降,还会导致他店铺权重的下降,没有权重就没有流量,店铺的成交额也会下降,你看又是一条做不好就会断人财路的路。以上几点就是代发客户特别注重的点,也是我们在平台上要体现的点,只有体现了这些价值,我们才能得到这些客户的长期青睐。
说完了代发,我们再讲讲B端销售中的大宗订单,也就是大订单的销售。特别是一些外贸公司,他们的采购基本上以订单为主,一不小心下个几个柜子是很正常的,那这样的客户第一次采购的时候不仅会考虑产品的价格,还会考虑你的交期是否及时,产品质量的稳定性如何,付款方式是否给力等等。其实在1688这个平台上,特别对于大客户,我们卖的不是产品,而是工厂。我们的厂房面积有多少,用的都是什么牌子的设备,研发人员有多少,流水线有几条,甚至质检人员有多少个,精确到数字,才会给他们足够的安全感。所以在1688这个平台上,个人建议可以多放一些工厂的照片,模具的照片,相关的资质证书等等,这样我们才有更大的把握赢得订单。另外提一嘴,1688也有直播相关的频道,如果大家真的想做直播,建议直播工厂,而不是直播产品,这样才有更强的视觉冲击力。谢谢大家收看,我是老墨,一起架构销售。