亚马逊卖家每日必做的29件事,你做了几件?
每天打开后台,你只会刷新的订单页面吗?是不是每天感觉到自己又非常认真,但是又无所事事,不知道自己要做什么?
那么今天,我就来给大家列举亚马逊卖家每天必须要做的29件事,今天的干货内容比较长,记得点赞收藏加关注,并且反复的去看。
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第一,去看看我们当天的订单、销量、销售额的情况,到底出了多少单,卖了多少钱,不同产品的销售数据有没有变化,背后的原因是什么,如何调整,想好,抓紧实践;
第二,回复站内买家的消息,认真地做好售后工作,切记我们不能超过24小时,不然会影响店铺的绩效;
第三,查看我们账号的健康度,有没有绩效通知,如果有,根据具体的情况,要第一时间处理;
第四,每天看看“我的邮箱”,是不是有顾客的QA,做好及时回复;
第五,去处理产品和店铺的差评,所有的差评必须第一时间的处理,要么把它删除掉,要不把它踩下去,不然会非常影响我们产品的转化率,导致订单骤减,可以使用优化精灵去搞定这个事;
第六,订单邀评,如果产品质量没有问题的情况下,可以使用亚马逊的邀评功能获取更多的评价;
第七,看看有没有自发货订单,对接安排发货,去处理顾客退货、取消订单、改地址等各种问题都要妥善的处理与客户做好沟通;
第八,检查产品的状态。在前台是否能正常销售,避免我们变狗被跟卖,购物车丢失;
第九,做好库存的统计,了解有没有sku要补货,然后做好库存的规划以及备货,算好我们库存周转的周期,防止断货;
第十,追踪头程物流的情况,确保货物在运输的途中能够正常,及时的检查到货后上架情况;
十一,关注好FBA库存绩效分数,及时的修复在售的产品,清仓处理卖不动的冗余库存,保持我们良好的售出率;
十二,查看listing所在大小类目的排名情况,记录产品排名变化、每次修改价格、listing拆分调整情况;
十三,前台去查询我们listing所有主推的关键词能不能正常的被搜索到,并且要时刻关注我们关键词排名的情况;
十四,后台查看我们业务报告,重点去了解自然流量的数据情况以及转化率;
十五,关注我们竞争对手的动态,对方有没有去调价,有没有增加变体,有没有上新产品,为什么他会卖得比我好,哪些是值得我们学习和优化的地方;
十六,查看广告排名情况,并且做出相应的调整;
十七,分析广告的数据,前期在跑词阶段的话,把每个广告词都要复制到前台,一个一个的搜索,查看跟自己产品的相关性,如果这些词相关性级差,第一时间作出否定。跑词结束以后,重点要去看点击率和转化率结合我们具体的广告数据,对当日的出单情况,前台自己和竞品的listing详情综合评估,然后进行优化;
十八,去申报我们后台的LD秒杀活动,跟你的运营经理对接,申报BD秒杀活动;
十九,后台各种站内活动的参加Coupon(优惠劵)Vine(万计划),还有促销,社交媒体折扣等,需要注意一个细节,我们避免多个活动的叠加,导致我们产品卖出后赔钱;
二十,使用好所有品牌旗舰店的功能,优化优化再优化;
二十一,亚马逊的免费流量是否做到位,比如POST帖子有没有坚持每天多发布;
二十二,做好每天的利润核算,把每一项的成本都要计入我们的核算项,避免我们销售额的虚假繁荣,利润核算表可以在评论区留言领取;
二十三,根据每周制定的我们产品的推广方案,检查我每天是否已经完成工作,做好复盘以及工作日志的记录,方便后期了解我们因为自己的某个动作造成订单销量的影响;
二十四,大家一定要记住,选品是永无止境,一定要不断的去选品,每天都去关注一下热门新品和BSR榜单的排名情况,一定要去观察每天的新品、热品,观察行业类目的变化情况;
二十五,关注亚马逊后台官方的各种新政策的发布,了解我们行业的各种动态新闻。同时呢,我今天给大家推荐三个亚马逊的官方公众号,一定要去看,亚马逊全球开店,亚马逊广告,亚马逊全球开店服务号;
二十六,去了解一下哪个站外的红人最适合我们的产品,并且收集一些适合我们站外推广的渠道;
二十七,如果要上新品的话,要调研好产品的关键词,写新品的详情页,制定我们产品图片的规划,并且安排专人拍照、修图以及设计制定好我们新品销售的策略,同时要了解好新品,竞品的一些情况;
二十八,平常我们还会时不时地处理一些突发的情况。例如listing变更,商品被下架,变体被拆分等等等等,遇到了这些一定要第一时间处理,或者是我们抓紧去开case。
二十九,每天把烨哥分享的干货内容认真看完,并记录收藏。
最后总结一下,凡是能把我列举的这些内容认真做到的卖家,你会发现你一天里又忙碌又充实,最关键的是我们可以把销量和排名都拉升起来,全部都做到,每天就可以多挣一点。