私域流量是什么?这让大家众说纷纭,时常会出现一些误区。
误区一:私域流量就是微信个人号
很多商家在经营的过程中会把私域流量叫做微信个人号,并得到一部分人认可。当然,我们知道微信个人号的确是一个很好的平台,可以吸纳更多私域流量。对于这种类型的私域流量定义,大多会认为它的标准是不用付费和自由接触。
而这个微信个人号其实就富含这两个概念,只需要发个朋友圈,就可以引起成百上千粉丝的注意。此时这个微信个人号就成为商家与客户的枢纽,订单就此产生。
其实微信个人号只不过是私域流量众多承载工具的一个,并非全部。因此只做个人号就想赢得市场,这其中商家可能会失去很多机会。
误区二:私域流量就是微商
很多微商把微商就叫做私域流量,也就是刷朋友圈卖货。这种理解真的很low,要知道微商其实就是单纯的营销引导,他把客户只是当做赚钱的资源而已。私域流量是要营造朋友关系,销货可当做顺便的事情。因此这两者侧重点截然不同。
微商其实就是收割,它可以把下线、代理作为收割的对象。例如任何一款商品,销售一段时间,然后消失不见,圈走的只是金钱,后期客服、售后全没有。
私域流量经营的重点对象是用户,培养的是一种关系。这种关系延续时间很长。要知道建立信任可不是一朝一夕的事情,私域流量的最高境界就是大家把你当做专家+知己,各方面需求都会找你管理。
误区三:私域流量只有小公司才可以做好
对于私域流量的打造可以实现多大规模,这全部取决于经营者的能力和毅力,这和小公司是毫无关系的。
例如一些街边的小吃店,通过加个人微信成为朋友,精心经营来营造一个良好的客户群体,在这里大家都很信任店铺老板,形成朋友关系。这样形成店家自己的私域流量池,很容易产生复购,创造的价值也相当可观。
说到这,大家对于私域流量是否有更清晰的理解了?上面这些误区只是其中一部分,还有更多误区是大家对私域流量的片面理解。