很多的人认为软文营销没有传说中的那么有用。撰写软文不就是发到网络上面么?效果这种东西完全看缘分。嗯。。。。怎么说呢,只能说明这类人群并没有纤细的去了解软文营销的真正意义,或者说没有找到一家专业的软文营销平台为他们做服务。网络推广的方式有很多,软文营销知识其中的一个,不能够说软文营销适合百分之百的客户,做了软文营销就会有效果,这是不对的。话说回来,软文营销在网络推广中到底在扮演什么样的角色呢?
软文和我们产品的品牌、企业的整体走向是相互配合的,并是不软文起到了什么样的决定性作用,但实际上软文是绝对能给我们带来流量的,它相当于一个广告的位置。如果公司全年都在做软文的话,它一定会有一个长期的效果的,因为软文最重要的作用就是能够引起我们目标客户对我们的关注。
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另外,潜在客户流量的导入,转化率不能直接形成转换率,但是它可以导流量,这跟我们基础的seo有关系。比如网站刚上线的时候,我们肯定要围绕网站做一些SEO的工作,SEO就包含了软文,我们的产品、新产品、新模式到底是什么,体现在什么样的方式上。如果在初期就这样做的话,会有稳定的流量来源。
因为,权重比较高的门户媒体每天的点击量都在千万人次以上的,你比不过的。因此,不管是在哪个频道、在哪个页面出现的一篇软文,它有一定的点击量。软文营销还有一个作用就是降低企业的营销成本,最大的作用在于潜移默化的营销,让我们的消费者最终形成购买力。但是这跟软文的隐蔽性也有很大的关系,当你阅读一篇软文的时候,其实你已经被这篇软文广告影响了,或者说你相信了这个软文广告要宣传产品的这种优势。这就是软文营销潜移默化的作用,因此我们在撰写软文的时候,一定要把潜移默化的内容、形式表达出来。对于很多创业公司尤其是创业初期阶段而言,软文是一个非常好的宣传方式,成本低、传播广。如果,我说的不是新闻稿,各大门户的网站是非常容易形成传载的,我们也能取得产品的公信力和用户的信任,这样可以极大地提高企业的品牌的知名度。这就是为什么软文最后要写成新闻。同时软文营销也是一个危机公关的好帮手。一个企业在成长的过程中,难免会存在一些负面的信息,特别在互联网信息这么发达、膨胀的时代下,网络传播的高速性可以无限复制,对于一个企业品牌的维护而言,埋下了很多隐患。软文其实就是在网络的危机公关当中发挥了比较大的作用。比如我们可以编写针对某件事情的正面软文,然后在我们的各大门户媒体上进行投放,实现这种相应的负面信息的压制,同时也发出属于我们自己的声音。软文,一定能够体现企业的社会公信力和市场的影响力,增加企业的可信度。这种软文营销我们一定要写成跟行业、用户、消费者、社会有关,一定要写成这种模式。重点不在于介绍我们的产品,而是我们的产品能够给用户带来什么,能够实现什么样的变革,能够改变什么。
这就是软文在PR的重要性。
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二、软文的三大类型:
1.新闻类的软文
我们经常在媒体中看到的新闻,从新闻报道中脱颖而出的信息内容的新闻内容。新闻类的软文易于传播。
2.故事类的软文
每一个企业、每一个产品都有一个故事,现在创始人也都爱讲故事,故事非常重要,尤其现在大家喜欢看故事,喜欢有趣的故事,也喜欢悲情的故事。用一个完整的故事带出产品,产品的光环效应和神秘性给消费者心理造成强暗示,这样的话销售就成为必然。当然讲故事不是目的,故事的背后产品线索才是文章的关键。
3.微信类的软文
为什么把微信单独出来,因为现在大家看到的很多软文都是在微信里出现的。微信的软文有很多技巧,首先是标题,其次内容。它一定要逐步引导用户,它实际上没有定义,我自己给的定义是:微信软文是根据产品的概念和特点进行深度分析,能够进一步引导阅读者进行消费的文字模式。点开一篇文章之后,软文要进一步引导阅读者的。这三类的软文在我们日常的PR工作当中,占着一个非常重要的作用。新闻类的软文就是可以发到门户上、媒体上的,故事类的软文也可以发到门户、媒体上,同时也可以发到自己的微信平台上。
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三、新闻类软文操作的实战方法一共有四大块:
1.提前做好新闻软文的企业PR计划
做好新闻软文营销的企业PR规划,做任何事情实际上都要先规划好、计划好。结合企业自身的一个情况,设定新闻类软文的发文目标。比如我们的目标有可以提升公司品牌形象的、做公司活动宣传的、做产品上市、上新三板的,也可以说是产品创新模式的不同的宣传目标,新闻软文的撰写和投放的周期一定是不同的。因此我们要把我们的目标界定好,新闻软文营销的一个目标实际上是以软文化的具体表现形式,最终达到建设形象和获取利润的目的。软文的营销计划,要根据自己的企业情况,组织实施修正属于自己企业的软文操作和软文发布的规律。
2.起一个可传播可抓取的新闻标题
如何起一个可传播可抓取的新闻标题呢?举个例子,我们之前的一个客户是智能大数据的机构,我们给他起一个标题“十年高考影响房价”,这个标题就是非常有噱头。大家会想房价是什么,为什么是受高考影响?因为“放价”对大家来讲就是一个十分关注、敏感的词。这就叫可传播、可抓取。
第一,起标题一定要注重平铺直叙,切忌虚,一定要务实。
其实新闻就是用事实说话,新闻就是把发生在我们身边具体的事说出来,标题最重要的是要有料,一定要有实实在在的内容,这样的话大家才能看到我们想要说什么。标题切记泛泛而谈,一定就是直击我们的要义。尤其是网络新闻,重在点击率,标题党一定是能够起到重要作用的。我们就是要把这个给做好,标题平铺直叙,忌虚务实,言之有物,突出我们要表达的一个事实的内容。很多比较好的标题,往往都是通过抓取了文章内容的核心要素,通过恰当的组合吸引受众点击,做到掷地有声。
第二,标题一定要切记插广告语。
第三,标题的语法一定要得当,符合语法的要求。
新兴的网络语言要恰当使用,太另类的词语可能会雷人,让受众看不懂,也尽量别用。同时标题一定要短,尽量别超过14个字,尤其是发在媒体上、门户类网站上、博客上、微博上的。微信的标题相对来讲可以长一些,因为微信在朋友圈展示的时候,内容如果长一点的话,大家会看得更清楚。
第四,标题要生动,有画面感,引人遐想。
吸引人的标题是必不可少的,但是也不要太UC体了。
第五点,切记模棱两可。
很多人在写新闻标题的时候,特别喜欢使用疑问式的口吻。这种模式不是不可以,但是要尽量少用。如果用了,也要恰到好处。比如有“淘宝商城为何变成天猫商城”,没看过这类内容的人以为淘宝企业出问题了,以为企业被收购了,但实际上应该是“淘宝商城更名为天猫商城”。因此写标题的时候一定要切记模棱两可。最后我要强调一下,网络新闻对于企业品牌宣传和推广实际上是至关重要的,因此我们每天都得琢磨如何写出具有冲击力的网络新闻的标题,这才是我们致胜的砝码。一个好的新闻标题只算成功的一半,如果想让读者更多地吸收软文的信息,软文的结构就显得非常重要了。很多企业的企划、包括文案,没做过记者就不太懂新闻是什么,这就会出现企业的公关稿就和广告一样,这是不懂得新闻写作的。
因此,如果我们没从事过媒体的话,也一定要多看看一些好的网络新闻。同时我建议大家买一份报纸看一看,报纸里头的消息写作,比如标题、导语,还有正文结构其实都是非常规范的。大家可以平时看一看报纸,看一看他们的一些写作的手法和技巧。
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第一点:导语
有的时候导语有副标题的,但是现在副标题一般来讲都比较少,那现在一般只有一个主标题就够了。导语就是文章的第一段,是一句话,或者是一段话。导语一定是我们在新闻软文里最有价值最有核心事实的一个概括。因此,大家一定要在写导语的时候,把最想表达的核心的要素表达出来,这才是能真正吸引人的导语。
第二点:主体
主体就是对导语的展开和补充,要具体地阐述我们要表达的内容。主体内容首先一定要运用好分段式的写作手法,现在都是短小精悍的文章,每一小段表达一块内容,同时最好也可以列成关键词或者小标题的形式,这样大家就能够很清晰地看到我们文章表达的是什么。
第三点:背景介绍
这是对新闻的历史情况、环境条件的介绍。企业在写新闻软文的时候,背景可以增加一些企业的信息,或者创始人以接受记者采访的形式,表达自己的一个意愿等等。
第四点:结语
结语就是最后一句话或者一段话,是具有启发性和激励性的语言。其实在新闻软文里,结语可有可无。我们可以根据自己的企业和产品的自身情况做相应的分析和梳理。新闻软文写作中有什么小技巧?我们一定要善于运用新闻一些惯用的词汇,这样才能够增强正文的新闻性。因为新闻是一个很固定的模式。比如新闻5个要素,简称“5W”:时间、地点、人物、发生事件的过程、原因,我们把这5要素表达清楚即可。时间和地点的概念可以引导读者,引导受众产生与该时间和该地点的相关联想,加深印象,淡化广告信息。另外就是新闻源的一些词汇,比如“据调查、据了解、笔者还了解到,小编还了解到、据谁谁谁说、笔者亲眼看到”,这些词汇可以让读者更能够感到信息真实,并有据可查,当然信息本身也一定要真实。大多数的企业在软文营销的过程当中,喜欢使用某某公司、某某产品如何如何,读者看不到也感觉不出写作者的身份,也就没办法把自己融入到文章的角色当中。读者在阅读习惯上的自我角色是什么?他们找不到,会导致读者无法在阅读中判断自己的定位和立足点,他就会产生第三只眼看热闹的感觉。