上一期,我们说想要做私域流量的,最基础的就是加到客户微信。但是讲实话,如果没有一些营销关联、利益关联,谁会愿意加你微信呢?除非真的是脸皮厚到家,求着要加别人微信,这样还不一定能够加到。
我们大家都坐过地铁,可以经常看见,有推销人员或自称“创业人员”从车头挨个推销到车尾,求着地铁上的乘客加微信,至于效果怎样,大家都清楚,是没人愿意去扫一个陌生人的二维码的。有些地推的方式也是很难有效果,除非是有利益赠送,但往往对方获得利益之后转手就把你给删了。
所以,我们不仅要加到微信还要做留存。
打造客户流量池,掌握获客新方式
相信现在的实体店老板多多少少都会有一些线上的客户,那我们如何利用现有的客户去做拉新呢?
现有社群的利用:
第一步,可以将群里的活动发布到朋友圈里,附上群二维码,引导潜在客户入群;
第二步,创造福利,要实现更多的流量的涌入,在群里发放的福利就要有刺激顾客转发的功能,比如:
1、转发福利链接/图片(带有群二维码或个人微信号)到朋友圈(集赞),或发送n个社群,即可获得福利;
2、组团购买即可减免,这样可促使客户宣传活动到社群或朋友圈,去凑单;
3、可邀请好友加个人微信号,一起购买即可优惠;
关联社群的利用:
除了依赖老客户的裂变,还要主动去别人的微信社群捞流量。如果你是做服装的,可瞄准时尚类社群:鞋子、美容美发、服饰等。进群后不要着急发广告,要时常冒个泡,去解决用户问题,久而久之,存在感有了,再加人微信就会容易很多。
其实现在有很多老板并没有想去转化别人的社群,我们不要总盯着自己的一亩三分地,做的再好,也只有自己的那几个老客户知道,永远都不可能刷新销量。况且线在疫情“后遗症”还在,客流也没多少,现在正是沉淀私域流量的好时机。
至于怎么混进关联社群,可以靠人脉也可以靠金钱。只要想进群,办法总是有的。
公众号引流:
公众号目前的打开率是很低的,但也不失为一个流量入口。如果是服务号,可以在菜单栏添加自己店铺或客服的联系电话。但如果想要通过公众号引流,那么也是需要时间去运营公众号的,可以每周更新一下店铺的上新货活动,或者是发布一下跟店铺跟行业相关的资讯。
直播引流:
现在很多商家都玩起了直播,不管是用什么平台做直播,可以先准备好个人微信二维码,在直播空间较为显眼的地方摆放显示微信号的网红道具,直播中时不时用福利引导加微信;也有的平台主页简介是可以填写微信号的。
还有其他的一些平台,也可以尝试,但不一定会适合所有的商家,所以也要视情况而定。
那对实体商家而言,最好操作的还是门店加微信了。在门店是可以遇到实实在在的客户的,当面加微信远比在网上要来的踏实。
首先,门店可以准备好优惠和话术,当顾客结账时,导购可以引导顾客加微信,发送福利。以后如果有新的优惠活动也可以通过微信及时告知;
其次,如果门店还有线上店铺的话,可以准备印有公众号二维码或者小程序码的易拉宝和台卡放在店门口或者门店内,让进店的顾客扫码关注。
掌握好以上加微信好友的方式,是沉淀私域流量的第一步,只有把私域流量的基数做起来,才能在后面更方便地开展销售。