前面我们了解到社群新零售引领未来新趋势,这一节我们从社群篇开始,具体讲讲如何运营10个500人的大群。
社群全运营,从开建群到运营群再到升级群,持续打磨闭环,实现从一个群到10个群的管理和裂变。
群运营是社会关系发展的必然途径。因此,需要充分挖掘已有可能的社群关系,先建立10个500人大群为目标。开群之后,最重要的是持续的群运营,建立有时间节拍的运营能力,从而建立长期的运营优势,进而产生信任,最终才能产生交易。
其中,以周为运营节拍与线下店铺互补的群运营模式效果最佳,中间穿插各种主题活动勾起群成员兴趣,提高群成员的参与感,以低门槛加小记忆力的方式,能够有效的实现用户的高参与度,对应的就是销售机会大大增加。
社群运营的本质是关系的再确认,运营一段时间后需要再梳理社群内的关系,既包括社群成员的分层管理,也包括社群关键人员的升级和运营工具的升级。
具体如何通过线上三法和线下三法快速建立500人大群?以周为运营节拍的模式具体每天应该做什么?社群关系如何进行再优化?
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