随着各行业产业的数字化转型加速,人工智能时代的到来,展馆展厅行业也步入数字时代,各式的展馆展厅设计在融合了全息投影、虚拟现实、数字沙盘、互动投影、互动桌面等多种技术后,让信息呈现变得更加生动形象,展馆数字化建设已经成为潮流趋势的选择。
其中,“大屏AI数字人”“数字人一体机”凭借AI技术、多变的形象,正以前所未有的方式改变着展厅展馆的服务体验。它们可以通过拟人情绪表达和智能化沟通引导,不仅让信息的传递,变得更加有效,提供了更加直观、生动的展览形式,还丰富了观众的参与度和互动体验。
AI数字人应用于展厅展馆的价值意义
大屏AI数字人、AI数字人一体机等智能设备目前在展馆展厅设计策划时,最大最直接的作用莫过于使用户可以随时随地浏览企业产品和服务,用户能通过简单的触摸或是体感的方式,即可获取相关信息,智能化的交互体验一方面提高了信息传播效率,节省大量人力和物力成本。另一方面也为用户节约了时间,使参观者更好地理解和解读展示的内容和目的。
此外,传统的展馆展厅通常采用文字,图片和实物的方式进行信息展示,而AI数字人应用则为参观者呈现了一个更加生动立体的展现方式。以AI数字人+互动大屏/智能交互一体机的方式进行知识讲解,并通过AR/XR特效将历史文物重新呈现,使得参观者沉浸式的感受历史文化的魅力。
作为虚拟数字人技术服务商,世优科技紧跟时代步伐,将数字人与AI技术融合,结合公司自研的快速训练私有化模型能力,运用语音识别、拾音感知、语音交互、人脸识别等技术,通过大屏交互一体机终端的形式,推出了“AI数字人交互一体机”“大屏AI数字人”定制解决方案,为展馆展会组织者提供了便捷、智能化的解决方案。
这两款产品,在展馆展厅服务领域,正逐渐取代传统的人工,它们不会因为情绪或疲劳而影响服务质量,可快速响应用户问题,轻松实现用户与数字人之间的“面对面”互动交流。相较于传统的人工,AI数字人具有诸多优势,他们不受时间、地点限制,具备无限耐心和专业知识,能够高效解决用户的问题,大大提升服务效率。
另一大优势在于其高度的可定制性,企业可以根据自己的品牌形象和需求,定制独一无二的数字人形象,数字人多种声音、神情、动作的组合变化更具情绪温度和亲和力,打破传统智能客服冰冷的对话情景,有利于加深用户体验感。
在未来的数字时代,虚拟数字人预定将演化为一个革命性的存在,不仅仅是技术的展示,而是深刻地融入社会的每一个角落,成为数字世界与现实世界之间互动的桥梁。它们将突破现有的人机交互模式,引领我们进入一个更加个性化、智能化、并且无缝连接的新时代。