SaaS厂商的新机会：企业上不上云？上公有云还是私有云？如何兼顾安全与成本？

经济观察网记者 陈伊凡今年年初爆发的新型冠状病毒疫情，正在催化远程办公和企业上云的步伐。3月20日，工业和信息化部办公厅发布关于推动工业互联网加快发展的通知，其中提出促进企业加快工业设备联网上云、业务系统云化迁移。

但是，面对大量数据，尤其是工业数据的上云，信息安全成为企业担心的首要问题，一些企业要求数据需要保存在自己的数据中心。除此之外，各类场景的云化对于其背后的技术支撑要求极高，后台的数据中心如何适应上云的变化等等。

而对于超融合市场中开路先锋之一的Nutanix来说，这些正是超融合的机会。

Nutanix成立于2009年，目前在超融合市场上的市场占有率排名第一。超融合架构是基于标准通用的硬件平台，通过软件定义实现计算、存储、网络融合，实现以虚拟化为中心的软件定义数据中心的技术架构，核心功能是分布式存储系统和统一的资源管理平台。企业要进行数字化转型，第一步是进行超融合，然后才是构建私有云、混合云和多云，超融合可以理解为是企业上云的基础。

根据IDC预测，2021年中国90%以上的企业都会采用多云的方式，即通过公有云、私有云组合管理自己的信息系统，超融合就是解决企业在多云平台上运行的技术。

如果把计算和存储比喻为家电，通过电线连接用户，按照使用量进行收费。公有云就像发电厂，有的企业会考虑自己接一根电线；但用私有云的企业，就相当于自己买发电机。Nutanix提供的“家电”可以支持企业在不同发电厂或发电机之间的切换。

Nutanix中国区董事总经理马莉和中国区技术总监夏峰的感受是，企业对于上云的需求加快。“总体来看疫情对IT行业的影响不是最大的。软件厂商能够看到一些新机会。”马莉说，有些企业原来听说过超融合、听说过多云，但是最开始并没有马上行动的合作伙伴，已经主动找到他们，想学习一下，为自身将来的转型做储备。

在中国落地

这一次，夏峰切实感受到中国企业布局多云的进程在加速。

当大批企业或员工在线办公，这对于远程办公软件来说是很大的挑战，挑战考验的是整个系统后台的支撑能力。

终端用户计算（EUC）在这种情况下得到进一步应用和发展。在技术层面，终端用户计算分为两个不同的层面，一是虚拟桌面架构（VDI），另一个是通过公有云或云服务商提供的桌面云的方式，即“桌面即服务（DaaS：Desktop as a Service）”。企业可以通过DaaS技术，直接通过公有云申请相应需要的桌面办公。

夏峰介绍，最早对管理桌面或者IT用户来讲，虚拟桌面主要是从几个方面考虑的。第一是集中管理，第二是安全，第三是在移动办公情况下通过不同的设备在任意时间、任意地点访问公司内部的办公软件、管理软件。这是当初VDI或者是DaaS技术发展起来的主要原因，早期大量超融合架构，就是应用在虚拟桌面或者是VDI环境下的。

“我们也看到市场上有大量的需求，或是客户的关注点在远程虚拟桌面，以及DaaS这样的远程办公解决方案。它在任何时间、任何地点，通过任何设备都可以获取企业数据进行协同办公的特点，被更多企业关注。”马莉说。

DaaS架构的优势还在于，可以访问公司的数据，但不存储任何公司的数据在本地设备上，有严格的身份认证、权限管理和访问策略。

除此之外，夏峰说，武汉中南医院、协和医院都是Nutanix的用户。他们为医院的信息系统（HIS）、医疗影像储传系统（PACS）、医疗大数据、社区医院制度的改革提供解决方案，包括虚拟桌面、数据中心的超融合IT基础架构；同时，也帮助几个应急防疫医院建立IT系统等。

各行业中最早复工的是证券机构，Nutanix有大量证券行业的企业客户，因为前段时间股票涨跌频繁，另外，除了商业银行，很多互联网银行如北京的中关村银行，原来都是通过超融合架构，快速把云的体验带到银行的业务环境。

值得注意的是，许多传统制造业企业，面对此次疫情也在寻求更多改变。“他们需要拓展渠道、优化网上供应链以及当前的生产制造环节、后台的数据中心如何改造来适应上云的变化，这些都是超融合的机会。”夏峰说。

安全与成本

“SaaS厂商与云厂商之间可以类比成发电厂和家电的关系，如果我在家里私接一个功率很大的家电，导致家里整个电路短路，这个事情跟发电厂没有关系。云厂商是技术提供者的角色，SaaS厂商基于其上进行终端服务。”商汤产业战略研究院院长田丰说。

对于Nutanix的角色，马莉解释说，如果把计算和存储比喻为家电，通过电线连接用户，按照使用量进行收费。公有云就像发电厂，有的企业会考虑自己接一根电线；但用私有云的企业，就相当于自己买发电机。Nutanix提供的“家电”可以支持企业在不同发电厂或发电机之间的切换。

但事实上，企业对于是否上云有自己的担忧，安全首当其冲。“我们看到客户上云最关注的就是安全与合规。”马莉说。疫情期间，夏峰走访几家企业就发现，中国对于企业上云有相应的规定，需要遵从一些认证和要求，这其中还包括一些数据不允许传到云上。

目前，Nutanix推出的Xi Frame的解决方案，就正试图在中国落地。

一种落地方式是和国内公有云厂商或服务提供商合作提供DaaS服务。另外一种方式则是用户数据还是在本地，管理平面在云上，客户可以把自己的用户数据或者用户桌面的分配方式放在企业里，在自己的数据中心搭建本地虚拟桌面，但通过云上的控制平面来做。夏峰说，这样既能保证数据安全，也能满足企业的上云需求。

马莉表示，很多企业的做法是，可以把最安全、最保密的数据放在自己的数据中心，把一些备份数据或长期的、不敏感的数据放到公有云。

除了安全，更多企业上云时思考的就是成本。SaaS厂商又如何兼顾成本和安全？

成本主要是比较一次性购买和按期使用交费的成本。

“客户更多会综合考虑成本，比如5年甚至10年的总体拥有成本，包括人员、运维、后期给企业带来的效益，而不是看一次性采购花了多少钱。”马莉表示，Nutanix有一个成本计算评估服务，可以帮助企业决定应用放在公有云还是本地，提供企业上云战略。

而此前，Nutanix的一个证券公司客户，其业务部门用Splunk进行大数据分析，为证券VIP用户推送一些信息服务，如哪些股票比较好，可能有一些资金流入、流出等。

“开始，他们通过公有云购买了这样的SaaS服务，但后来发现这个服务使用频繁，如果长期看公有云的租用费用很高。最后，他们选择直接安装一个平台，利用Nutanix的超融合跑Splunk提供这个服务。