今年,生成式人工智能(AI)的迅速普及提振了市场。但经历了最初的兴奋之后,投资者愈发重视潜在风险,比如选股的时候又开始警惕了起来。
投资经理们如今正试图找出生成式AI可能要颠覆的领域,IT服务和咨询,媒体、信息、教育等行业如今都在他们的密切关注下。
生成式AI被普遍认为将提高企业的盈利能力,但分析师们也警告称,除了以英伟达为首的芯片行业赢家之外,这项技术将给欧美其它一些企业带来负面影响。
咨询服务公司麦肯锡预计,生成式AI每年可以为世界经济增加7.3万亿美元的价值。2030年至2060年之间,约50%的人类工作将逐渐被生成式AI取代。
企业若要充分发挥AI的潜力,将面临着巨大的挑战,包括裁员和重新考虑商业模式。
法国投资管理公司AXA Investment Managers欧洲主管Gilles Guibout认为:“虽然AI能产生一些积极的影响,但也可能会导致通货紧缩。”
Guibout指出,客户可能会协商要求降价。他说:“以IT服务为例,如果一项编码工作不再需要100人,只需要一半或1/3一的人,客户就可能会砍价。”
现有企业的市场份额可能很容易被“轻员工模式”的后来者所蚕食,因为前者还在忙于重新设计业务流程。这将影响现有企业的销售额增长,从而导致其股价表现不佳。
美国银行6月份的最新调查显示,全球29%的投资者预计AI不会增加利润或就业机会。持乐观态度的投资者比例更高一些,为40%。
AI并非总是美好的
人们对AI的担忧,已经在各行各业表现出来。
今年,法国外包服务公司Teleperformance和美国外包服务公司Taskus的股价都跌超30%。这两家公司的呼叫中心等服务被认为很容易遭机器人取代。
在教育领域,英国培生集团(Pearson)股价一天就暴跌15%,而其美国同行Chegg今年已下跌62%。Chegg曾表示,学生们对ChatGPT聊天机器人的浓厚兴趣打击了其客户增长。
培生集团在股价暴跌后召开电话会议,阐述其AI战略。这表明投资者对企业如何应对AI转型的兴趣日益浓厚。
上周三,法国外包服务公司Teleperformance还举办了其AI投资者日活动。
对于生成式AI的风险,分析师们一直存在分歧。
加拿大皇家银行财富管理公司股票主管Thomas McGarrity表示:“人们非常关注生成式AI可能带来的风险,但有点过头了。”
McGarrity对一些专业的信息和数据提供商的能力充满信心。他认为这些服务商拥有专属数据,可以将生成式AI整合到其产品中。
有些人则对生成式AI持谨慎态度。他们认为当低价版AI产品快速普及时,一些传统服务商必将受到冲击。
投资平台Lemanik投资组合经理Andrea Scauri表示,他对一些估值看似很诱惑的IT服务类股票虎视眈眈,但AI的不确定性把他劝退。
Scauri指出,像埃森哲这种咨询巨头是有能力部署必要资本、驾驭AI转型的。
本月早些时候,埃森哲公布了一项AI战略方面的30亿美元的投资计划。三个月前,埃森哲曾宣布裁员约2.5%,波及1.9万人。
今年以来,埃森哲的股价涨了19%,其法国同行凯捷(Capgemini)上涨了13%。此外,处理监管信息的Relx等公司,也被视为受AI风险影响较小的公司。
资产管理公司Amundi投资组合经理Cristina Matti表示,对于投资者来说,投资AI时必须要谨慎,不能不分青红皂。她说:“不要只是为了买而买,一定要提前做好功课。”