火锅一哥海底捞进军“夜市”,开始摆摊了!网友直呼,“海底捞也太卷了吧,直接卷到了夜市”。也难怪网友惊讶,海底捞最近创新动作不断。上直播、搞团购、去演唱会门口“捞人”……
最新公布的成绩单,其上半年净利润预计超22亿元。而就在昨天,职餐发现海底捞又低调的在夜市开始“摆摊”,卖冒脑花、冒血旺、串串等小吃。究竟海底捞的“夜市”小摊模式是怎样的?又会开启怎样的餐饮新机会大门?
一、 海底捞进军青岛、上海等地“夜市”,摆摊卖小吃!
“海底捞怎么走亲民路线,开始摆摊了啊”;“海底捞居然出户外了,你们不好奇吗?”;“家楼下的夜市就能吃到海底捞了?”;职餐记者通过社交平台发现,很多网友上传了海底捞“夜市”摆摊的图片。其实从7中旬开始,海底捞就在部分城市开始试运行“夜市”新模式。
1、海底捞在“青岛、上海、山西”等地尝试夜市“摆摊”
目前发现的海底捞的“夜市”小摊,主要集中在三个城市,而且三个城市所卖的产品略有不同,呈现方式也不太一样。青岛的海底捞是小摊模式,选择在了比较热闹的“李村乐客城夜市”,夜市有很多摊位,卖各种小吃、饮品,从网友的评论可以了解到,目前夜市摆摊从下午四点半开始到晚十点就结束了。
上海则是选择在了南京东路的夜市,人流量也比较大,虽然都是摊位形式,但与青岛的略有不同,以串串为主。
而在山西,海底捞主打的是户外宵夜车,在外围还摆了很多露营桌椅,有大排档的感觉。
2、以“川味火锅”小吃为主,像是钵钵鸡、冒血旺、冒脑花、狼牙土豆、小油条等
而从产品来看,每一个城市的“夜市”产品也各不相同。青岛的夜市摊位,目前还刚刚开始,产品比较少,最开始营业摆摊只卖三种产品,像是现炸酥肉、冒脑花、冒血旺,据打卡的网友说还在慢慢增加产品。
而上海的夜市摊位,产品则是以钵钵鸡串串为主,荤素都有,还有特色小吃狼牙土豆、卤味等。
而山西太原的海底捞宵夜车,卖的则是小龙虾、啤酒、火锅等,顾客还可以在户外玩桌游、驻唱、点歌。
3、 价格:小吃在8—18元左右,钵钵鸡为4-8元每串
海底捞夜市小吃的价格在8-18元左右,像是小油条8块钱8根,冒血旺9.9元一份,冒脑花18元每个,现炸酥肉16元每份。而钵钵鸡串串素串多为4元左右,荤串大多为8元左右。很多网友评价说,小吃还是很实惠的,量大价格也不贵。
4、网友:“干净又卫生,物美价廉,秒杀90%的小摊”
“我亲眼看见服务员煮的鲜鸭血”;“品质卫生可以秒杀全国99%的小吃同行”“希望上更多新品,比如店里卖得好的奶酪鱼柳、炸牛奶”……
从网友的评论目前来看,对海底捞夜市摊的评价很高,小吃都很有性价比,现做现卖,口感和品质同门店吃得差不多。
二、打破“火锅”边界,尝试“夜市”新场景创新
今年,餐饮各个品类赛道都在“内卷”,都试图从产品、营销各个突破口寻求新的增长,或者是解困当下流量下滑的窘境。而海底捞似乎成为了很多餐饮人眼中的“卷王”,不断给顾客新产品、新场景、新服务。像是上半年,海底捞靠全国上新和区域上新,不断打造爆款产品,9款春夏新品在五一假期前三天就售出超127万份。
再比如在演唱会门口“捞人”,迅速抢占演唱会经济;又直播带货,成首个官方直播收入破亿的正餐品牌。这种种的尝试都在给餐饮人以新的启发,火锅品牌也许不局限于只做火锅生意,可以做很多突破边界的创新来获得新的可能。
1、不被“火锅”困住,打破边界延伸“场景”
职餐前一段时间刚刚报道过聚宝源连开7个档口,当火锅生意触及天花板的时候,打开思路用档口模式俘获新的社区客群、游客客群。而海底捞进军夜市,也是同样,也在不断延伸场景,试图尝试做“火锅店”以外的生意。
其实在场景延伸上,火锅老大哥海底捞一直在做尝试,像是它的“夜宵”新模式,猜拳互动、演唱会之夜;它的官方直播,带动线上的流量和门店业绩。这一次又围绕“夜市”做场景创新,顾客不仅可以在门店就餐品尝菜品、享受服务,如今在大排档各色小吃聚集的夜市中,也可以尝到海底捞的菜品。
而且它选择试水的都是“夜生活”比较丰富的热门城市,像是上海、青岛,夜市本就是晚上人流量最集中、最大的地方,将店内的菜品变换一种形式呈现,用新场景俘获新客群。
2、关掉部分“副牌”,主力转向围绕优势点“火锅”菜品做延伸
前几年,海底捞一直在“副牌”上死磕,在全国孵化了10个快餐项目。有主打面食的十八汆面馆、秦小贤、捞派有面儿、佰麸私房面,主打盖饭的饭饭林,主打简餐的五谷三餐,主打米线的孟小将米线,主打水饺的骆大嫂水饺,主打土豆粉的乔乔的粉,以及日料店大牟田。而这些副牌,都是围绕“10元高性价比”战略,但疫情以后,这些快餐品牌近半出现了部分门店歇业的现象,并没有跑出特别“黑马”的副牌。
从去年开始,职餐发现,海底捞在副牌上走“收缩”战略,而是更围绕自己的优势点做场景延伸、菜品延伸。像是这一次尝试的“夜市”,卖的菜品都是围绕“川味”“火锅”在做延展,比如冒脑花、小油条、钵钵鸡,这些都是海底捞火锅优势招牌的菜品转换为“小吃”呈现形式。
有网友主动建议,他们再上线一些店内的“招牌菜品”到摊位上,可见,顾客还是很喜欢这种场景上的拓展。而海底捞似乎也找到了一个新思路,用自己的优势点、壁垒开拓新的增长线,而不是围绕自己不擅长领域再去试错。
3、 “夜市”场景或许只是“敲门砖”
美团、大众点评数据显示,7月1日至10日,国内旅游消费订单相较2019年同期翻倍增长,立夏以来堂食餐饮在“晚七点”迎来全天消费最高峰。上海迪士尼、重庆解放碑、长沙五一广场等热门商圈夜间消费规模同比增长163%。
为了躲避高温,市民游客“昼伏夜出”,催生了夜间经济的庞大需求。而为了掘金夜经济,餐企也都在变着法吸取新流量,增加夜宵新品,拓展夜宵新场景。而海底捞在“夜市”摆摊,也是试图在夜市场景上寻求新增长。
也许未来不仅仅是在“夜市”这个夜晚流量最聚集的地方分一杯羹,如果这种小摊位模式跑得通,或许还可以延伸为旅游商圈美食街的小吃档口,收割一波旅游客群。场景延伸会更加广阔,创新场景之下,也就孕育着更多可能和机会。
总结:
罗曼·罗兰在《约翰·克里斯朵夫》中说过,“创造总是脱离庸常的躯壳,卷入生命的旋风,与神明同寿。”“突破”并非是转圈,徙倚于舒适圈中安于现状,也不是在挫折的泥淖中结竭蹶步趋不知所从,而是同新笋拔节般更进一步精益求精。
也许这就是海底捞一直稳坐于“火锅一哥”宝座的原因所在。它曾在“疫情关店300家”“副牌关闭近半”的旋涡中,但作为29年的火锅龙头,这两年不断给出新想法、新尝试、新突破,一张张新答卷也在给我们以启迪,还是应了那句老话——创新是企业的永动机。