不同于3G、4G时代激烈的价格竞争,进入5G时代后,三大通信运营商在主管部门的要求下,开始握手言和,推出的资费政策基本上不再有明显的价格差异。
当然,此前运营商争斗得死去活来,是因为有相关KPI、市场份额占比等硬性指标在头上悬挂,如果不争市场,如何去完成各项KPI呢?好在5G时代主管部门终于认识到这种发展弊端,同时考虑到通信市场已是存量市场,故取消了市场份额及KPI考核,大家真心实意地将重心放到用户服务质量提升和网络质量优化上边。
比如目前三大通信运营商推出的5G套餐,虽说从128-399元分了6档,其实各家的同级档次套餐内容基本相同,除过中国移动侧重国内通话和国际通话的区别外,中国电信和中国联通在通话分钟上几乎一模一样。而三家运营商的各档套餐的具体流量更是完全相同。也就是说,对于普通消费者而言,如果有频繁的国际通话需要,选中国移动更划算一些;若只是普通国内通话和上网,中国电信与中国联通的套餐随便选。
但是,从套餐价值上看不出区别,市场竞争的关键却在于运营商提供的服务和网络质量上。比如中国联通和中国电信的套餐选择,影响因素就在于这两家公司的客户服务区别和具体的网络覆盖、上网速率及体验等方面。虽说中国电信和中国联通在5G时代全面实施共建共享,理论上有一样的网络覆盖范围和质量,但各自的服务体系差异就成用户选择关键。
据悉,截至今年10月,我国已累计开通5G基站超过70万座,其中中国移动全国已开通 5G 基站39万个, 中国电信和中国联通共建超31万座。相对而言,网络覆盖方面以中国移动>中国电信>中国联通的顺序为主要排列,但若考虑到服务质量情况,就不能简单而论。所以,用一句话总结的话,5G的用户争夺关键不再是套餐内容和价格,而是套餐外的网络和服务价值。
以各位之见,最认可哪家运营商的网络质量和服务质量?如果你要换5G,首选哪家套餐?