前提就是你要看到最后,没看到最后的,你不能过来否定我,你这就属于没有诚意。
首先我们要明白高情商到底是一个什么样的一个状态,很简单啊,就是两个字共情,满足对方的精神需求,以及需求
我给大家举两个例子,你们瞬间就明白了,根本没有网上传的那么邪乎,非常的简单,一学就会。
比如你朋友创业失败了,正常人的做法都是怎么说?有两种
第一种、挖苦儿,对不对?比如有人会这么说,我一开始不让你选这个项目,说这个项目不好,但是你非要干,你看看。
第二种、挑刺,提建议,比如有人会说,你这个项目的策划方案不行,如果策划方案改进一些或许能好点。
不管你是出于好心还是落井下石,你如果按照这两个说话方式来,你这个朋友算是完了。
那正确的做法应该是什么样的?
满足对方的精神需求,两种解决方案。
第一种、任何人都不希望被否定,哪怕在他最失意的时候,因为人们善于为自己找借口,哪怕明明知道那是自己的错误。
所以说趋于人性啊,你都应该这么说,
比如,你可以这么说,这次你创业失败,根本原因不在你身上,主要是这个大环境不好,
你是我们同龄里面创业最早的,你说说谁能像你一样支撑起这么大的一个摊子,
我特别服你,你当时连资金都没有啊,你都搞来资金了,办公场地没有你搞来了场地,都是你自己一个人跑出来,没有人帮你呀,但凡有一个人帮你,你的资金链也不会断,
缺了一个贵人,你就缺一个贵人,兄弟,来来来喝酒。
就是嘛,在一个人痛苦的时候尽量去认同他,尽量去与他共情,这样你俩之间才有永恒的友谊呢。
第二种、比惨,你惨我更惨
我有一个哥们他就特别会做人,你心情不好是吧?我心情也不好,你创业失败了,我创业也失败了,你欠了几十万,我他妈也欠了几十万........
走,洗脚去,走,喝酒去,走,按摩去,结束了。
记住千万不要在这个时候给别人打鸡血,真的很假,认同就对了,感同身受就对了
领导委托你去办一件事儿,比如说,领导等一下要和这个张总见面,让你去把公司的车开到这个门口,唉,你突然发现公司没车,车被小张给开走了,那这时候你该怎么说?
情商低的人会如实禀报,对不对?
直接告诉领导说公司里的车叫小张开走了,一时半会回不来怎么办?
你说领导听了生不生气啊?
所以说你要意识到领导的目的是干啥?
高情商的人会怎么做?
首先他意识到领导的真正目的是等一下要和张总去见面,这是领导的需求,你得满足领导的需求,虽然你不能替领导下决策,但是你可以给领导制定方案。
高情商的人会给领导说,咱们公司的车被小张开出去办业务去了,需要一个小时才能回来,如果咱们打车的话,10分钟后出租车就可以到楼下,领导你看怎么决定好呢?
你这么一回答对不对?你就把领导的需求给解决了,把他的痛点问题给解决了,他就会觉得你这个人,办事比较牢靠啊,大家都开心。
最后做一个总结:高情商的人只用思考两个点,第1个点就是共情思维啊,做这个事儿的目的是为了抚平别人心灵的创伤的,不是提建议,也不是挖苦。
第2个点,痛点思维,说白了就是帮人去解决麻烦,而不是把麻烦再抛给别人,
你只要符合这两点,你就是一个高情商的人,谁不喜欢一个既能共情又能给自己办事的人呢?
没事,脑子多转一转,让喜欢咱的人多一些…