当代人出行的便利度增加,目的地的信息越来越公开化,出行的需求也随着口袋里的钱增加而增加,即使当下疫情,国内游和周边游仍然吸引着随时想出来透气的旅游者们。
出行的方式可分为三种,第一种是自由行,第二种是跟团游,第三种是自由行和跟团游结合。
接下来分析下自由行和跟团游两种方式,观点供参考,看完后欢迎去评论区留言。
出行旅游,要解决住宿、旅游景点和线路规划、餐食、交通、安全预防等诸多问题,尽可能提前考虑到这些问题,才能拥有一次愉快顺利的旅行。
我们看看自由行和跟团游是如何解决这些问题的。
住宿
自由行可以在网络众多预订平台找到心仪的酒店,档次、品牌、房型、装修风格、地段都是你说了算,但前提是要接受平台的价格。部分有会员体系的连锁酒店,会给会员一些优惠,但是大部分酒店是没有会员体系的,这些酒店的客源结构是多元化的,网络预订只是一部分,酒店在定价时还要兼顾到线下这部分客源,比如旅行社,协议公司等,所以,网络上的价格通常是相对高些的。
跟团游旅行社在线路产品中会标注住宿的标准档次,并提供可升级的空间。在同一个档次的酒店中遴选一批合作密度高、性价比高的酒店,这些酒店对旅行社来说一定是有价格优势的,旅行社通过打包线路产品的方式把价格让利。如果行程中标注的酒店不合心意,也可以升级档次或按你心目中的酒店预订,适当补差价即可,大部分酒店给旅行社的价格,比直接在网络平台预订一定还是优惠的。
旅游景点和线路规划
自由行出行前需要多看看网络平台的关于景点和线路编排的各种旅游攻略,这些攻略真真假假,需要作出个人判断。很多优质的攻略可以让你避免踩坑,有的攻略纯属个人喜好的表达,有的攻略本身就是商家种草式的引导。大部分攻略是针对特定旅游环境下体验后写出来的,如果遇到目的地旅游顺序或交通改变等因素,那攻略发挥的作用就甚微了,在实际的旅行过程中,可能要花费更多的时间停留在犹豫或考虑选择向左向右的问题,真正花在景点游览的时间大打折扣。因此,看攻略需要有判断力,可能是道单选题,也可能是多选题,甚至可能就是一道对错判断题。如果有一定的出行经验和应变能力,并做足攻略的话,可以甄选出有意思好玩的景点,编排出符合自己游玩节奏的线路。自由行购买的景点门票价格也是比较高的,且是纯购票服务,无讲解服务或者另外购买讲解服务。
跟团游旅行社在产品线路中把目的地精华景点或代表景点合理的编排在行程内,这样的行程相对紧凑,每个景点游览时间和每天游览的路线都是规划好的,旅游者能明明白白这次行程要玩的地方有哪些,并且,为了完成既定的线路安排,导游通过自身专业的素质,做好景点介绍,上下景点衔接和路线安排。同时,也规定了旅游者在参团过程中需要受到的约束,比如每个景点的游览时间到了就要集合去下一站,比如明天出发的时间规定是几点出发等等。这种约束从正向考虑,就是让一群不相识的旅游者在共同的时间和空间下,尽可能达成共识并且愉快顺利的实现旅行目标。
餐食
自由行出行前把关于当地的美食攻略看了又看,然后认真的去追寻每一道美食打卡点,也可以不看攻略,旅行到哪就吃到哪,不管是口味、还是餐厅档次、消费水平等都是自主选择。当然,在寻找美食的过程中,可能不了解商家的套路,一不小心吃到了天价的“青岛大虾”或者路边摊美食的卫生问题引发身体不适等。
跟团游旅行社在产品线路中把就餐的餐厅范围控制在可控范围内,需要餐厅提供经营许可证,卫生许可证等,还要通过协议来规范菜品质量、餐厅义务等,大部分跟团游线路报价事先定好用餐标准,再根据成团人数、旅游路线顺序、餐厅接待能力来安排就餐地点,口味也无法兼顾到四面八方的游客,这导致游客对餐食的体验不如自由行的好。当然,也有很多跟团游线路中不含用餐,或含少量餐,把更多的用餐自主权交给游客,丰俭自理。
交通
自由行网络平台购票是非常便捷的,出行前查询机票/火车票等航班信息,往返的航班时间可以选择舒适的抵离时间。机票的价格,遇到平台上的机票在做特惠促销时也很优惠,但是通常,少量的特惠机票促销卖光后,剩下的大部分机票确实会让我们望价兴叹!火车票的价格倒是统一价,铁路不会因为早买晚买,人多人少而定不同的票价,同样的席位同样的价,只是可能因为你预订时间晚了想乘坐的航班没有票了,或者同行的亲朋好友想位置安排在一起,但票量紧张,出票软件又无法满足个体需求。到了旅游目的地后,旅游过程中的公交、的士 、专车、长途巴士等当地的交通选择还是得提前做一番攻略的,打的或专车会让全程略微轻松,但这笔费用的支出在旅游中占比不少。
跟团游旅行社在产品线路中做好交通规划,乘坐哪个航班,有多少个位置可以收客,都需要做到心中有数。每年不定期还有包机、专列等线路,先控好位再来收客,这就保证了出行价格相对稳定,按期出行等。旅游目的地的交通则是选择有资质的旅游车队,按团队日期、团队人数、用车需求等提前落实好用车安排。
安全预防
自由行对安全预防这块是最容易忽略的,因为旅游过程中不确定的因素确实太多了,选择的民宿客栈或酒店是否有经营资质?就餐餐厅的卫生是否达标?景点是否有限流?景区有什么特别的安全提示?什么时候可以错开高峰?打的士或专车是否遇到黑车?旅游意外保险是否有购买?
跟团游旅行社在产品线路中通常会有一份关于出行的安全提示说明,把在旅游过程中可能发生的安全问题提前告知,防范在前;出行前通过签订旅游合同,规范接待旅行社按要求操作;为出行者购买旅游意外险;在旅游过程中,专业的导游和其它服务人员会事先排除掉很多安全隐患,一旦发生意外情况,各环节工作人员都会尽相尽的义务,维护游客的权益,或者协助游客处理,让游客在一个人生地不熟悉的地方感受到更多的温暖。
粗浅的分析了自由行和跟团游对待旅游各个环节如何解决问题,个人认为,出行选择哪种方式要因人而异、因线路而异、因出行目的而异,比如:
如果出行经验较为丰富,有足够的应对能力,做足攻略,可以选自由行;如果旅行的次数不多,没有时间做攻略,建议跟团游。
如果出行以年轻人为主,没有带老人孩子的,可以选自由行;如果是拖家带口家庭出游的,建议跟团游,或者自由行和跟团游结合。
如果出行的目的地所含的范围小,可以选自由行,如果是好几个目的地,建议跟团游或自由行和跟团游结合。以厦门旅游为例,假如只选择玩厦门一地3-4天,那自由行是非常方便的,但是如果同时要去泉州(距厦门约100公里)、莆田湄州岛(距厦门约200公里)、龙岩永定土楼(距厦门约200公里)、漳州东山岛(距厦门约200+公里)等多个地方,建议跟团游,或者自由行和跟团游结合。
如果单位组织旅行,建议跟团游,把出行的要求告诉旅行社工作人员,根据要求定制线路,也是一样可以有很好的体验的。
事实上,很多人选择自由行除了体验自由外,是害怕跟团游。
因为跟团游的诟病多多,比如,住的酒店达不到要求、吃的不合口味、导游导购或推自费、被旅游下游产业链的服务人员欺骗、行程出发时间太早太赶等等。
之所有诸多不满想法,其实原因是多方面的。
既有旅游行业大环境影响、也有旅游从业人员自身专业素质问题、也有游客旅游心理不成熟等方面。反观自由行的方式,遇到旺季找不到酒店住 、吃到天价大餐、困在旅游景区进退两难、境外旅游被害等什么问题都有发生过。
所以,旅行的方式本身并没有问题,选择自由行还是跟团游需要综合多方面因素考虑,既要考虑自身的旅游经验,也要看出行的目的地是否适合自由行,还要对目的地尽可能做多方面的了解,不要因为想自由而参加自由行。
一条好的跟团游线路是为旅行体验加分的。
如何选择适合自己的跟团游线路?关注我,下回分解喽!
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