尽管此前被特斯拉拒付的武汉车主已向媒体确认用家人账户成功购车,但事件涉及的多方仍然在舆论中被撕扯着。
8月19日消息,据腾讯一线报道,特斯拉全球副总裁、大中华区负责人朱晓彤8月17日晚间曾在内部作出指示,称此事愈演愈烈破坏了特斯拉的直营模式与价格体系,没有人能独善其身。“每个人都得行动起来。”
朱晓彤称,特斯拉没有庞大的公关部门和预算费用,官方的声音需要每个人去传播。必须全员行动起来,转发朋友圈、参与留言和举报不实信息。
8月18日晚间,有媒体报道称,在宜买车与拼多多的协助下,遭特斯拉拒绝交付并取消订单的团购车主已成功提车,并已为车辆上险。该消息随后遭到特斯拉中国员工的质疑,斥责为“赤裸裸的假新闻”,这一说法还得到了特斯拉对外事务副总裁陶琳的转发。
19日早间,特斯拉发布声明官方回应称,昨晚(8月18日)在武汉成功交付的车辆系在长沙下的订单,时间是7月28日。而特斯拉一位负责交付的人士表示,8月13日被拒绝交付的订单依然处于取消的状态,而该车主名下未有新增订单。
此外,声明中还强调,从未将任何车主拉黑。而成功提车相关报道中提到的“使用的拖车、签字文件等操作流程”均不合规,并称对自导自演制造新闻,恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨。
8月16日,武汉车主曾向媒体透露,自己在向特斯拉方面询问取消后能否重新下单时也遭到了拒绝。特斯拉方面对其称,他已经没有购买资格,“被系统记录在案了”,“等于这次买车,我就算变成了特斯拉的‘黑户’了”。(文|AI财经社 林垚)