随着生活水平的不断提高,汽车也作为人们出行的工具而进入千家万户。
买车是一时的,用车可能就会比较长期,少则一二年,多则三五年,甚至更久都是有可能的。
从提车之日起,车子就进入了售后的模式了,车子的保养、维修和服务都开始要启动了。
虽然用车人在不断的增加和扩大,但也有很多小白司机朋友,对车子保养维修方面的知识有所欠缺。
为此下面我就车子保养方面的相关事宜,做详细的说明,希望对广大的车主朋友能有所帮助。
车子首保需要准备什么
车子首保是正式开启售后服务的开始,首保当然也是非常重要的,毕竟是车子首次保养。
1.带好保养手册。当下,大多数品牌车型都是使用的纸制手册,里面包含了车子质保期、各部件的更换周期、服务网络以及三包政策等等,内容还是比较丰富的,想了解的,想知道的信息基本都会呈现。
另外,随着科技水平的发展,无纸化和电子化的保养手册也在一部分汽车品牌中得以传播开来,通过小程序或App的形式来展现,更加的简便高效便于携带。
2.了解首保的时间或里程。每一个品牌都会有首保的时间或里程要求,只是数字上大同小异,这对于车主需要尤为注意,尽量不要超期来首保。
在车主提车时,店里的业务员会反复的和车主提示,明确车子首保的具体时间或里程,一般都会提醒首保是三个月/5000km、六个月/5000km或者其他的规定。
另外,首保一般都是买车时店里赠送的,是免费的,但需不需要还是要根据自己的实际情况来决定。
3.知道首保的内容。车子在交车时,店里的工作人员会具体的介绍首保的内容。
通常情况下,首保包含三个方面:基础油、机油格和工时。
首保对客户来说是免费的,其实每个车子首保后,厂家都会有一定的补贴给到经销商,不然,店里是不会给客户首保免费的,按首保350元/台来计算,一年累计下来费用也是很大的,经销商根本无力承担如此大的开支费用。
车子首保还要注意什么
首保免费说到底也是一种营销策略和手段,是为了吸引客户到店,促进客户成交为目的的。
由于现在基本上所有的汽车品牌都有类似的政策,首保免费在促进成交上也不会有大的震撼力了,关注度也明显下降了。
虽然汽车品牌都有免费首保,也不乏有多次赠送的力度,但对消费者来说还是有利的,相当于给了一点实惠吧。
至于实惠划不划算,给不给力,那就要仁者见仁智者见智了。
1.免费的不一定是最好的。店里做首保,用的机油一般是基础油。
机油一般分为矿物油、半合成机油和全合成机油。
矿物油是早期使用的比较多的机油之一,但随着汽车工业的发展和人们生活水平的提高,矿物油现在用的比较少了。
半合成机油和全合成机油是市面上使用较多的,全合成机油虽然比较贵一点,但使用的是最多的。
矿物油使用的周期一般在三个月或5000km左右就需要更换了。
半合成机油使用周期一般在六个月或7500km左右就需要更换了。
全合成机油使用周期一般在12个月或10000km左右更换。
那么,话回来,4S店用的首保免费机油基本都是矿物油,免费的东西毕竟有成本利益,所以不要太在意免费的首保,知道真相后也许会失望。
2.不要被各种保养套餐诱惑。做首保,很多朋友都是第一次买车后回到4S店,在新鲜感还没有过去的时候,从心理上来说,还是很看重和爱惜自己的车子,再加上对车子不是太熟悉,只要是听到对车子好的建议和想法,其实都有想尝试的冲动。
正因为有这种心理作祟,店里的业务员就会投其所好,正好利用这个首保时机,推销更多的保养套餐和其他的产品来劝说客户做二次或更多的回头消费。
看似划算的保养套餐,表面风光,好像占了便宜,实际上背后隐藏了巨大的利益交织。
3.推销的各种养护剂要警惕。汽车三大件是核心,有车的朋友都很在意。
越是重要的东西就会衍生出相关的产品,比如像车子发动机,谁都知道很重要,大家都想更好的保护和保养,那么就会有层出不穷的发动机保护剂、清洗剂和养护剂出来。
而有些不明就里的车主朋友,经不住业务员的劝说,不细想还真觉得业务员说的不错,有道理,于是不假思索的就购买了。
其实发动机没有那么脆弱,车子的其他部件也是经过时间和实践检验的,各种路况都有过实验,所以只要正常的使用是不会有问题的。
最后结语
车子到4S店首保需要注意什么?其实是个老生常谈的问题了,很多新手朋友可能有所担心,害怕有猫腻。
其实,很简单。车子首保基本免费,但机油一般不是用的最好的,如若想更好的爱护发动机,建议加点钱购买全合成机油,其他的正常进行,不建议购买店里推荐的其他产品,基本就不用担心和注意了。