一、产品定位
明确公司产品定位包括:公司产品分析总结、产品特色分析、产品或服务关键词;
二、用户画像
通过百度指数或5188分析用户画像,包括用户年龄、地域、性别、痛点及需求;
三、账号注册
结合公司可调配资源,注册账号,确定头像、昵称、个性签名及其他设置;
四、账号定位
1.内容输出方式:
真人出镜+字幕,产品评测,知识分享,情景剧?
2.常规选题规划:
例-如何制作抖音短视频?
3.后期转化:
结合漏斗原理,前三个月:探索期,寻找账号定位,寻找可持续内容、关注大众 需求与热点;中期三个月:增长期,分产品品类覆盖内容种草,垂直内容积攒粉丝,累计发现需求;稳定期,优质内容持续输出,实现不断变现,利用功能卖点及促销收割用户,成交转化;
五、内容管理
抖音内容
1.竞品分析:
至少分析5-10家不同风格优秀竞品及标杆账号,分析其固有数据、互动数据、播放量指标及内容盈利模式;
2.如何提高播放量:
标题优化:同一个标题、颜色、字号简单大方;
封面优化:封面统一、美观、搭题;
背景音乐优化:多用欢乐和激情的音乐适当热门音乐;
3.商业合作:dou+、其他广告
4.内容引导用户关注:视频末尾一段话“想要了解更多,快来关注我吧!”
六、用户管理
1.懂得用户:关注粉丝评论内容和私信内容;
2.有了一定粉丝和粘性的基础上,可以组建强关系平台;
七、渠道管理
1.单平台矩阵营销
在进行内容输出,积攒一定用户之后,产品在抖音有一定知名度,通过在抖音注册多个账号,进行剧情剧或生活仪式感的内容输出,输出之后利用第一批种子用户,让公司的人先进行点赞,得到抖音首次基础推荐的多推荐量之后,用dou+进行上热门,利用其他账号进行跟风拍,再利用dou+推荐 上热门引导真实用户进行跟拍,得到抖音的叠加推荐!
2.多平台矩阵营销
在不同的短视频平台进行内容分发,了解各个平台的推荐机制,以及用户涉及范围和用户群体特征,并进行用户特征分析该平台用户对我们公司产品是否感兴趣,感兴趣的人群占比有多少,感兴趣的内容是哪方面?用什么形式进行输出,哪个时间段我们的用户群体会进行该平台的使用。了解这些 之后进行平台优先级的划分,合理在平台输出,全面覆盖目标用户群体。
八、数据管理
数据分析
1.固有数据
在固定时间内进行平台内容输出,以及内容输出的时长;
2.互动数据
关注评论留言区、用户的兴趣点、以及用户们讨论点记录入选“选题库”,后期进行分析整合进行内容选题,以及在粉丝群发起投票或话题,与用户进行讨论,来增加用户粘性,提升用户活跃度;
3.播放量相关指标
收集和分析数据:本周或本月的粉丝增长量,作品平均点赞率、平均评论率;周期性比较,如果增长率增加了,那后期只需要继续现状输出内容,进行用户维护,如果相比较而言降低了,就要找到原因,找到相关指标低的文章分析,是封面标题还是那一方面?进行优化改进再输出;
4.关联指标
数据收集之后进行数据分析, 计算出点赞率、评论率、转发率与之前数据进行对比,时刻观测数据,非常规要点进行分析,内容及时优化输出。