职场是一个永恒的战场,不管是在什么场合,社交活动亦或是商场,只要拥有美好的沟通,它将会给你的职场带来完美价值。职场中沟通也是要有艺术的,悦耳的声音会让你无意中获得成功。
1.学会聆听非常重要。职场聆听更要学会沉默,有的时候,听到的不一定是真得,听到的也不一定要说出去。
2. 表达非常重要。职场最忌讳的就是表达有误,有的时候,你听到的,要转述的时候,可以再重复一遍。
3. 说话的时候,要有底气,要增加说话的权威性。
4. 任何时候说话,不慌不忙,不管如何,一定要避免一个音调说话,音调里要让听话的人明显感觉到你的热情,要充满活力的说话,把自己的情感融入其中,你会发现往往这样的言语办事效率是最快的。
5. 说话的时候,尽量用普通话。太多的方言可能让人误会,而且听起来不是特别好。
6. 谈话的时候,手指可以轻易的比划,但动作不要太大,否则会被认为是不礼貌。
7.如果你是和一群人谈话,你的肢体语言引来了别人的反感,一定是你的肢体语言比较鲁莽。
8. 想要与客户沟通,首先要了解客户需要什么。有的时候,你说的并不一定是客户想要的。所以,在沟通之前,仔细聆听吧,如果不这样,也许你会错事很大一笔生意。
9. 谈生意,双眼注视着对方,会让对方感觉被重视。
10. 端正的坐在某一个地方同对方谈生意,会让对方认为被尊重。
11. 职场沟通,要注意自己的形象。双脚并拢,端坐在座位上,偶尔可以活动一下,但不要随便活动。
12. 当有人和你说话的时候,一定要表现出自己在听的意思。即使你不愿意,也要假装愿意。对和你说话的人,更应该尊重他。
13. 有的时候,肢体语言也是一种沟通技巧,在职场里,肢体语言的沟通往往更容易被人接受,但也要分什么样的肢体语言。
14. 与客户见面的时候,不要站的太近,而且你的脸上一定要挂满笑容,不是要求你刻意去讨好她。我们改变不了身份,就只能讨好能给我们改变身份的人。
15. 职场谈话,挨的太近会侵犯别人的空间;离的太远,会影响谈话的效果。
16. 职场沟通,也要选择合适的地方。不要把对方逼到角落里,否则他会感觉非常压抑,要给别人留有一定的空间位置。
17. 沟通,不仅仅要求有良好的形象,更要与你的坐姿,谈话表情,心态结合。任何时候,对方都希望看到一个积极的沟通对象。要知道,你的不如意,只会让事情越弄越糟。
18. 拥有好口才的人,往往都是见多识广,喜欢阅读的人。他们无意当中就会让人感觉非常亲切,喜欢和他谈话
世界再大,也要出发,梦想再小,也要表达。勇敢向前一步,你的世界将大不相同!
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来源: 丽丽余歌演说