一分钟看完，2021年职场7大新趋势

2020年职场人过的不容易。这一年终于要过去了，我们迫不及待欢送它的离去。2021年的职场会有怎样的变化？会更好？还是道路阻且长？

最近，《纽约时报》、Glassdoor等机构发布了一系列关于“2021年的职场新趋势”。让我们一睹为快。希望在了解这些新趋势后，2021年大家都能成为一名不被替换掉的打工人。

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那些逐渐消失的和抢手的工作

好消息是，2021年将是重建、恢复和就业增长的一年，各方面的数据和实际情况都会比2020年好很多；不好的消息是：即使疫情得到控制、有疫苗问世、大家都适应了疫情后的社会，有些工种也难以恢复。

（调研显示这些工作“危险”了）

上图是统计的部分受影响较大、甚至逐渐消失的工种。具体来说分为以下：

• 行政和低技能的办公室工作

即便2021年及以后社会逐渐正常运行，但受疫情影响的经济衰退将促使公司投资自动化和工业化。更方便灵活的数字办公系统和软件将取代行政类白领，而不是将这些角色回聘到同样的岗位上。

• 个人服务类工作

比如美容顾问、造型师、厨师、咖啡饭店服务员等这类直接服务于人的职业。一方面，服务业是疫情期间受冲击最严重的行业之一，恢复缓慢；另一方面，它们不是大家生活的刚需，出于省钱的原则，将有更多人diy解决。

• 销售类工作

2020年不少大企业在各国、各地的办事处都关闭，受此影响，传统销售人员、销售经理的就业会继续低迷；除此之外，与产品展示、路演协调、活动沟通等相关的工作也是恢复缓慢。在疫苗普及后，会有好转。

• 泛教育类工作

虽然家长的热情不减，但线下教育受疫情影响严重，行业本身频频暴雷，加上入冬后疫情偶有反复，这些都会影响教育工作者的就业；除此之外，希望投身高校教育类的工作名额也有所缩减，硕博高学历就业者竞争加剧。

有削减自然就有需求，在继续恢复生产力和经济的2021年里，除了我们都知道人工智能、机器学习、大数据、云计算、前后端开发、数据分析师等与互联网相关的岗位会持续抢手外，以下岗位也是热门：

• N -in-1角色的工作

从技术上讲，这不是一份工作，但它排在榜首是有原因的。因为经济正在复苏，众多公司仍在努力重新站稳脚跟。这意味着，他们没有过多预算招“一个萝卜一个坑”的专属人才；未来几年的公司更需要的是“一个人一支队伍”、同时具备技术和软技能的多功能人才。

比如能够把运营做得不错、同时还能帮工作招来员工的行政助理。

• 数字营销人员

很多企业正在向数字领域转型，企业需要更多的数字营销专业者。数字营销者与营销专业人员类似，只是他们是在社交媒体等在线平台内专注提升浏览量、流量、以及提升网站在搜索引擎内的排名等。

• 营销顾问

营销为王的时代，各企业都要花高昂的成本在其中，疫情后恢复企业经济更是如此。从负责制定营销策略、确定最佳的信息传递与创意概念、到制定最终的落地执行策略，这些都是营销顾问的工作内容。

• 平面设计师/创意人员

公司将希望开展雄心勃勃的营销活动，需要有人将营销概念具体化。所以，从为产品插图开发布局、为初创公司和品牌重塑新的标志、到设计用户界面和活动艺术这类工作的需求量将提升。比如，创意总监、多媒体艺术工作者、动画师等。

02

作为求职者

1.员工求职意向的改变——对能迅速入职的岗位需求更迫切

根据NACE International的统计，受疫情影响，约有8%的雇主撤销了2020届毕业生的全职offer，近三分之二的雇主推迟了新员工入职时间；约40%的人失去了工作、实习或offer；13%的人因为担心找不到工作而推迟毕业。

所以，对近期的求职者而言，大家的职业目标将从过去找到“称心如意”、“基本满意”的工作转变为能尽快入职有收入的，即使他们的价值观与企业不一致，但为了满足眼前的经济需求不得如此。

2.新员工的财务焦虑会加剧

根据调研显示，多数新入职/跳槽的员工收入将低于同龄的上一代人，这会改变大家对财务安全感的感受，从而影响这届职场人的心理、消费习惯、社交等一系列行为。

3.员工在评价雇主时，会将安全、卫生和健康等指标纳入考量范围

目前疫情尚未完全消除，疫苗工作的开展也将需要一段时间，所以，未来员工对公司“人性化”的考量也会发生变化。企业是否能做好疫情防控、清洁用品储备是否到位、公司是否注意安全和消毒、是否关注疫情下的员工心理健康、是否会为员工购买健康福利保险，这些都是现在的员工会看重的。

4.员工对企业再培训的需求增多

疫情扰乱了全球经济，导致技能差距扩大，而工作自动化的增加催化了对再培训的需求。随着企业和经济需求的转变，从事新创造的工作所需的技能也在发生变化。根据Gartner咨询公司和德勤的调研报告显示：只有16%的新员工具备当前工作和未来工作所需的技能；超过半数的领导认为，在未来三年内一半到全部的员工都需要改变他们的技能和能力。

这意味着企业需要加大对员工的再培训才能留住人才、节约人力成本；而员工也会更加看重企业的培训机制能否为自己未来的职业生涯增加筹码。

03

作为雇主

5.对员工具备能随时调整好办公效率的能力提出要求

实体办公有可能会受疫情反复随时转变为在家远程办公。因此能因地制宜调整好在家办公效率、区分好工作与生活界限将成为诸多企业对员工的新要求。

6.对员工熟练掌握远程、虚拟等新技术的能力提出要求

远程办公、数字办公、虚拟办公将成为某些类型企业——比如互联网、科技公司——的发展趋势，一名员工能否熟练掌握这类软件和工具来最大化的提升个人工作效率、完成团队合作，将成为招聘时的考量要素之一。

7.女性的职场将继续受挫

众所周知，此次疫情对女性员工的职业生涯打击更大。即便是远程办公，女性也在家庭中承担了大部分家务和育儿工作，从而压缩/牺牲了自己的事业。而这对女性的再就业、升迁造成巨大阻碍。

除非有公司或政策性的支持，否则女性很难在职场上有所前行，女性的就业或升迁都将比过去更为艰难。

2021会比2020善待打工人，但这场意外的来临让世界的确和过去大不同了。我们唯有了解趋势、顺势而为，才能不过早被职场淘汰。

参考资料：

《Glassdoor Workplace Trends 2021》By Andrew Chamberlain, Ph.D. Chief Economist, Glassdoor

《The Top 10 Workplace Trends For 2021》By Dan Schawbel

Garther:《Overcoming COVID-19 Through Pandemic Preparedness》

Deloitte:《Human Resource Shared Service Center》