人才是组织管理中最为重要的资产,无论是在之前的工业时代,还是现在的科技时代,都是如此。
有很多理论和公式告诉我们员工的离职对于公司来说需要花费很大的成本,却少有人明确地指出对于员工自己来说,离职成本到底有多昂贵。
HR圈有一个非常流行的说法:一个新员工,会有约2个月的新员工招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期。
对于公司来说,员工的离职成本包括以下这些:
著名咨询公司德勤的 Josh Bersin 略加保守地认为,一名员工离职,所耗费的成本范围在几万美元到该员工年薪 1.5-2.0 倍不等。具体来讲,这些成本包括,
ü 招聘成本
ü 入职和培训的成本
ü 学习和发展的成本
ü 职位空缺的时间成本
(以上数据引用自36氪《 员工离职的成本究竟有多高?仔细一算吓一跳》)
但,我们在谈论员工的离职成本的时候,往往侧重于公司承担的成本,而忽略了离职所造成的个人成本损失。
其实对于个人来说,离职的成本甚至可能更大, 不但会影响TA的职业生涯,甚至有可能影响其接下来很长时间的工作和生活状态。
笼统地概括一下,对于个人来说,跳槽离职的成本有两类——显性成本和隐形成本。
显性成本:
- 前期求职的时间和精力
形形色色的隐性成本是许多跳槽者最最容易忽略的:
- 沉没的机会成本
选择一个机会,必定意味着放弃其他机会,包括原公司的加薪、升职机会。
是在原公司更容易升职加薪呢,还是重新获取新领导新团队的信任更容易呢?
这个确实不好说。这也是所谓的跳槽可能会带来的机会成本。
- 频繁换工作带来的简历劣势等
我们可能是因为各种原因迫不得已而选择跳槽,比如生活压力、晋升障碍等等。
在你跳槽找新工作的时候,新公司的HR一定会问你从上家公司离职的理由是什么。之所以这么在意这个问题,是因为公司更想要一个稳定的员工,而不是动不动会因为各种原因离开公司的人。
如果你工作换得太频繁,你需要花费更多精力向新公司的HR证明自己的稳定性。
- 人际成本
离开一家公司的同时,也代表工作期间经营了很久的人际关系极有可能就归了零。
同事、客户、合作伙伴、供应商等等,原先好不容易建立起来的这些人脉都可能会因为你的离职而慢慢疏远,而新关系的建立与维护是需要重新投入大量时间和精力的。
- 风险成本
当去到一个新的工作环境,新的工作任务和人际关系的建立都是存在风险的。此外,新公司发展的好坏,也难以预料。
离职再就业的风险时刻存在,所以在重新选择一个新的公司或行业加入之前,需要做好科学、细致的调查,保证新工作的可持续性。
- 心理成本
不管是“骑驴找马”,还是“裸辞”,都需要承担一定的心理压力。
骑驴找马时的心不在焉,可能导致工作出错;万一被领导发现有异心,可能还会失去在本公司的晋升机会。
而「裸辞」前后更需要面对巨大的经济和心理压力,这些压力如一座座大山会压得人喘不过气来。
没有强大的心理建设,就很难在离职后保持平稳的心态,当理智被情绪操控,不但会影响自己寻找新的工作,也会影响身体健康的发展。
还有一些其他成本,我们可能没有考虑到:
- 要付出时间和精力去赢取新领导和新团队的合作信任;
- 初到新公司,对人员不熟悉,要与新同事搞好关系需要花费人力、精力甚至物力。;
- 对新公司规章制度不熟悉,需要重新学习或加班,甚至可能需要自己掏钱"充电";
- 新公司离家较远,可能会租住离公司较近的房子或购置车辆,增加居住或出行成本。
这些隐性的成本都是需要花大量时间、精力、金钱的,却往往被大多数人所忽略。
因此跳槽也许在工资上能够带来进一步的提高,但是由于需要不断适应新的生活和工作环境,可能会造成更大的支出(不仅仅指财务上的支出)。
所以,无论是对于公司还是对于个人,离职相应的成本都是相当高的。
对于公司来说,招聘筛选员工时应该更加谨慎与细致;对于个人来说,每一次的求职,都应该是深思熟虑过后的选择。