- Feb. 22, 2023 -
文|施忆
编辑|Jason
来源|36氪出海(ID:wow36krchuhAI)
封面来源|Unsplash
2月20日,TikTok Shop 正式宣布在东南亚上线商城。目前商城已在印尼、泰国、菲律宾上线,并将向更多东南亚国家和跨境商家开放。
去年 TikTok 商城已在印尼上线,入口“Shop”位于应用下方位置。据此前的新闻稿数据,去年的10.10活动中 TikTok Shop 印尼 GMV 增长148%,其中“购物中心”即商城贡献了17.7%。
商城是 TikTok Shop 2023年度策略中增长驱动力的一部分。将入口设置在 TikTok 首页,TikTok Shop 称商城模式将为商家提供直播、短视频之外新的流量曝光资源入口;同时商城也可以通过提供优惠活动促进转化、完善购物链条提升复购率。
从直播到商城,这是抖音电商已经走过的道路。在传统的货架电商中,消费者带着明确的意图进入“货架”搜索购买,而抖音电商此前的定位是“兴趣电商”,消费者浏览内容时被激发购买意图,实现“货找人”。在发展电商两三年后,2022年抖音宣布升级为全域兴趣电商,在直播和短视频的“货找人”基础上,发力“人找货”即商城和搜索,抖音商城上线。
商城这一平台商家更为熟悉的模式,也有望帮助 TikTok 吸引更多传统的跨境卖家加入,增加商品供应。TikTok Shop 方面称“商家也可以通过借鉴其他货架平台运营经验,快速地将热卖优质货品复制运用在 TikTok Shop 商场”,“建议商家设置对比其提供给其他电商平台和销售渠道,更有竞争力的商品售价。”
上线商城的东南亚,继续担任着 TikTok 电商的排头兵。TikTok Shop 最初在东南亚发力、而后拓展至其他地区,东南亚目前仍是其主力市场,对直播电商的适应相较欧美也更为良好。据 The Information 报道,TikTok Shop 2022年东南亚地区 GMV 达到44亿美元。不过东南亚的电商平台之争相当激烈, Shopee、Lazada 以及 Tokopedia 等本土电商平台已经争斗数年,一个更像传统电商的 TikTok Shop,也将更加直接地与这些平台对垒。
一篇彭博报道中的消息源称,今年 TikTok 电商业务的 GMV 目标已飙升至230亿美元。要做大 TikTok Shop 的盘子,吸引更多的商家、进入更多的国家,TikTok 电商比预期更快地迭代着形态。