商品发布时不知道商品信息填写是否完整规范，想优化却无从下手？

——商品优化来帮您

一、商品优化介绍

商品优化是对商品页（标题、推荐语、详情页等）的信息完整度、规范性进行综合评估，并给出商家优化建议的体检中心。

商家及时按照优化建议对商品进行优化，有助于规避商品的违规判罚、提高商品点击率及转化率等指标，进一步提升店铺总体经营情况。

商品基础分低于100分的商品，将影响商品在平台营销活动中进行报名和用户搜索推荐中的展示结果。

二、查看可优化商品及商品优化项

2.1 评估入口

进入【抖店PC后台】—【商品】—【商品优化】。每天的09:00系统会自动对店铺中所有在售的商品进行问题评估。

2.2 查看分析任务

• 分析任务会显示当日进行评估的【商品基础分不达标的商品数量】、【店铺达标率】以及【问题分布】，数据天级更新。
  • 商品基础分，是评估商品基础信息质量的指标。基础分为100时，商品为达标状态。其余情况均代表商品信息需优化；
  • 店铺达标率，是全店在线商品中，基础分达标数量占比。店铺达标率的合格线为80%；
  • 商品问题分为三种，【商品信息不规范】、【关键信息不完整】以及【商品素材待优化】。

2.3 查看可优化商品

• 输入商品编号，商品名称可以快速搜索出待优化的商品；
• 通过调整排序方式，可以选择将商品的待优化问题数量按升序或降序展示；
• 筛选优化类型，可以对3种商品问题分别进行查看；
• 筛选商品状态，可以查看待优化和已修改审核中的商品；
• 筛选基础分，可以查看基础分达标和不达标的商品。

三、进行商品优化

3.1 商品优化详情

• 点击【详情】，可以查看该商品全部待优化内容和优化建议。

3.2 商品优化编辑

• 点击【立即优化】，立即跳转至商品信息编辑页。红色提示框为待优化项，点击输入框可在屏幕右侧查看修改提示和填写规则。

• 按照提示对商品进行优化后，点击【发布商品】，商品会进入“审核”流程，此时商品在【商品成长中心】的状态为“已修改审核中”，审核通过后修改信息才会生效。审核中的商品将以修改前的信息进行展示和售卖，该审核状态不会影响商品的正常售卖。
• 若没有完成修改但需要离开编辑页面，可点击【保存草稿】，以便之后继续操作修改。

3.3 商品批量优化

• 批量优化：为提升商家对大批量待优化商品的操作体验，平台上线商品属性及标题批量优化功能，商家可批量编辑属性、标题信息后进行批量确认，提交优化后的商品信息（逐步上线中）。

• 属性优化：在属性优化中，展示了属性待优化的商品及待优化的属性项。商家可在右侧「属性修改」处直接对该属性项进行修改编辑，或对系统预设的属性信息进行确认。

• 标题优化：在标题优化中，展示了标题待优化的商品。商家可在右侧「标题修改」处直接对该商品标题进行修改编辑。

• 忽略预警：商家可在待优化详情页面，通过点击「忽略本次提醒」对优化提醒进行忽略。

3.4 属性一键确认

支持筛选有预测属性值商品：商家可通过选择“已填推荐值”，查看所有包含预测属性值的商品

支持批量确认：商家可对筛选结果进行全选或多选，并批量提交确认修改

四、FAQ

Q1：为什么基础分不达标数为0，还有待优化商品？

A1：商品基础分是针对部分商品信息评估得出的分数，待优化商品列表展示商品基础分考核内容及以外的商品问题，可能存在商品基础分100分的商品仍存在优化空间的情况。二者标准不同，详细标准可参考《商品信息优化说明》

Q2：基础分不达标有什么影响？

A2：商品基础分应用于商品上架、商品曝光、活动报名等场景，不达标商品平台将会定期进行下架。具体考核规则可参考《商品基础分析》。

Q3：商家必须对商品进行优化吗？

A3：商品基础分不达标商品需要商家及时自改自查，避免商品信息因不完整或违规产生商品下架等判罚后果，影响正常经营；

店铺达标率100%的情况下，平台建议商家按优化建议进行完整的商品优化，提升在售商品信息的完整度和规范性，更有利于消费者进行下单决策和购买。如确有不符合商品实际情况的优化问题，可根据产品提示操作忽略，如何进行忽略提醒详见本文3.3节内容。

Q4：商品提交优化进入审核状态后，会影响商品当前售卖吗？

A4：不会，审核通过后修改信息才会生效。审核中的商品将以修改前的信息进行展示和售卖，该审核状态不会影响商品的正常售卖。

Q5：我已经对主图优化完成了，为什么还提醒我待优化？

A5：主图质量问题当前为商品优化完成后，次日更新商品优化状态，如商品优化状态仍未更新，您可通过再次提交商品信息更新商品优化结果。重新提交的商品不会影响您的正常售卖。

Q6：我已经在商详上传了尺码表，为什么还提醒我上传？

A6：尺码表可能存在误识别情况，如已上传尺码表，商家可前往【商品优化】操作忽略提醒。

路径：PC后台-商品-商品优化-详情-忽略本次提醒

Q7：评估更新周期和时间是多久？

A7：每日更新商品评估情况，在上午9点左右进行界面商品列表更新，可能有时间延迟情况。

Q8：商品评估范围包括草稿箱或审核中商品吗？

A8：不包括，仅对在售商品进行评估。

Q9：在哪里可以查看基础分不达标商品？

Q9：商家可通过抖店PC后台-商品-商品优化，查看所有待优化商品。筛选基础分不达标进行查询，即可查看店铺当前基础分不达标商品。点击立即优化/进入商品编辑页即可在右侧看到当前基础分不达标的原因，对照“提升建议”修改即可达标。

Q10：商品上的非重要属性（其他属性）不适用我售卖的商品，不写会影响基础分达标吗？

A10：不影响，基础分考核重要属性，不考核其他属性。