每年的双十一,相信大家都有买一些自己需要的东西吧,现在网购已经成为了一种趋势,人们足不出户就可以买到自己需要的东西,但有时候也会对网购的物品不甚满意,这时就会申请退货。而在退货时,卖家总会跟用户反复强调不要发顺丰,这是为什么呢?
首先,网上平台卖的东西要比实体店里的便宜,这样才可以吸引到更多的客户,比如淘宝上的服装就有很多便宜的店铺,服装本身成本价格的降低,就会导致商家赚不到太多的钱,他们还需要将快递费计算进成本中,所以商家当然会选择比较便宜的快递。
顺丰在快递界中也算是很有口碑的快递了,但口碑换来的是高昂的价格,顺丰的起步价比其他快递高了一倍,比如从西安到成都的快递,寄顺丰的话差不多要花15块钱左右,而其他快递只需要8块钱,这就让卖家不愿意用顺丰快递,毕竟商家也是希望多赚钱啊。
所以卖家在给客户发货时大都都是中通圆通等快递,其实卖家和快递商之间也是有合作的,比如快递会给使用快递比较频繁的卖家一些优惠或者折扣,这样卖家就会更省成本钱了,比如现在比较发达的江浙沪地区,淘宝卖家发快递一单只要三四块钱。有的人可能会想,卖家也可以和顺丰合作啊,但其实顺丰是很少与卖家合作的。
其次,众所周知,在寄快递时一般都是寄方付快递费,但顺丰有一个bug,就是可以自己选择是寄方付快递费还是收件方付,这样就会造成一些混乱。像买房退货的情况,有的商家是要求用户自己支付快递费的,所以寄顺丰是有需要自己支付快递费的风险的。
而且,我们在买网购时,因为快递过程中也可能会发生一些不可预知的危险,所以快递也推出了运费险这种保险,运费险有的是商家会送给用户,也有的是需要客户自己买,不过也不贵,只要几毛钱而已。运费险购买后有个好处就是客户退货时不用自己出邮费,商家会根据快递费退还用户金钱到支付宝中。
而顺丰在这样的措施下就显得有点弱势了,因为顺丰快递太贵,也就是说商家需要赔客户更多的钱,这样卖家肯定不愿意啊,所以也就自动将顺丰屏蔽在外了。但小编要提醒各位网友,在买比较贵重的东西时,我们能选顺丰就选顺丰,因为如果有退货的需要,我们的损失也不至于太大。
其实无论卖方买方都是各取所需,用等价的金钱去买你自己需要的东西,所以在网购过程中不要太过为难对方,有时候在网上我们也经常看到一些奇葩的买方,当然也有一些不良商家可能会欺骗客户。总之,买东西需要擦亮眼睛,买东西也需要诚信第一。