淘宝首页全新改版
淘宝的低价子弹还在上膛。
今年四月以来,淘宝App首页大改版,原来的聚划算、淘宝直播、有好货、每日好店四大入口变成了淘宝直播、“99特卖”、以及淘鲜达或淘菜菜等本地零售入口。
(图源:天下网商)
需要特别注意的是,目前“99特卖”仍处于内测阶段,便吸引了超4500家产业带工厂入驻。
从页面来看,99特卖商品主打性价比,主要板块分为限时秒杀、抢购和N元任选。
其中,N元任选是99特卖在天天特卖(包括限时秒杀、抢购板块)的基础上新增的板块。
目前,该板块主要分为两种模式,即N元3件模式和N元封顶模式,分别包括3元3件、9.9元3件和4.9元封顶、9.9元封顶、14.9元封顶、19.9元封顶等优惠,相较于天天特卖,99特卖的优惠活动要更多样化。
(截自淘宝天天特卖频道)
另外,对比两个频道的页面,也可以发现,99特卖的商品以日用百货、洗护、食品等品类为主,与天天特卖并没有很大的区别。
目前看来,N元任选板块是两个频道最明显的区别之一。
从流量入口来看,淘宝改版后,99特卖被置于C位,天天特卖仍放置在首页搜索栏下方,这也是两个频道最大的区别。
综合来看,讲究性价比、全场包邮的99特卖似乎已经成为淘宝培养低价心智的核心武器。
事实上,淘宝针对低价的动作远不止于此。
前不久,淘宝上线了同款比价功能和五星价格力工具,通过比价和流量扶持,为消费者提供更多的低价商品,也为低价商品提供更多的展示机会。
近日,淘宝还将聚划算百亿补贴正式升级为淘宝百亿补贴,并下调佣金费率,主打优质低价商品供给。
数据显示,淘宝百亿补贴商品的佣金平均降幅在70%,部分商品类目的佣金已低至1%。
此外,针对能提供全网低价好货的商家,淘宝甚至会直接给出0佣金激励。
种种行动表明,淘宝正致力于将极致性价比发挥得淋漓尽致。
值得一提的是,今年阿里制定了淘宝天猫的五大战略:直播、私域、内容化、本地零售和价格力。
在此前的财报电话会议中,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示,在价格力上,阿里将不断通过整体市场机制的设计,提升商品的价格竞争力。
如今淘宝首页大改版,99特卖频道被置于C位,显然也是价格力战略的动作之一。
而按照张勇的说法,淘宝接下来会继续依靠技术和商业机制的创新,让商家愿意把最好的商品,以最好的价格给到消费者。
可见,对于当下的淘宝而言,商品质量和价格高低才是业务布局的焦点。
竞争对手强攻,淘宝积极应战
众所周知,过去为了抵挡拼多多的进攻,淘宝推出了主打低价的淘特。
而现如今,淘宝对首页进行大改版,很大程度上也是受竞争对手的影响。
今年3月6日,京东百亿补贴频道上线,拉开了新一轮价格战的序幕。
此后,京东在一个月时间里投入了10亿元,将百亿补贴作为常态化活动推进。
随着新一轮价格战来袭,淘宝面临的形势愈发严峻,不得不开启低价竞争,推出了9块9特卖频道。
另一边,以低价著称的拼多多在4月6日启动了数码家电消费季,宣布在原来的基础上再投入 10 亿元开展百亿补贴。
4 月 21 日,拼多多继续发放超额补贴,对百亿补贴进行“再加补”。
除此之外,拼多多还专门针对物流、售后等服务体系开展了专项升级行动,为消费者提供买贵必赔、全国联保、假一赔十、送货上门、上门安装等服务。
不仅如此,快手、抖音也在商城中设立了低价优惠专区,希望通过压低价格,吸引更多的消费者进行购物。
可以说,在新一轮价格战中,京东、拼多多步步紧逼,抖音、快手也不容忽视。
眼看着,各大电商平台不断加码布局,淘宝再也坐不住了。
4月17日,淘宝在推出99特卖频道后,又内测了“店号一体”新模式,将淘宝店铺与逛逛、直播等账号完全打通,并针对达人及内容型商家的新店铺模式“视频内容店”进行同步升级。
随着“店号一体”模式逐步落地,淘宝店铺的内容走向多样化,消费者体验大大提升。
如今,淘宝又将99特卖频道置于首页中心,与直播、本地生活入口并列,持续深“价格力”“战略。
综合来看,淘宝一边布局低价策略,一边大力推进内容化,以吸引更多的消费者,激发更丰富的用户需求。
商品品质始终是核心
不过,从本质上看,不管是低价策略,还是内容化,都强化了商品价格力。
从平台角度看,99特卖频道登上首页是针对公域,用低价标签进行引流;而推行号店一体模式则是针对私域,让商家可以通过内容吸引更多会员,获得生意增长,从而为平台带来更优质的商品供给。
这两项布局目的都是通过为厂家和商家提供更多的流量,进而扩大优质商品的供给。
从行业角度看,淘宝布局价格力,也能带动整个电商行业从聚焦低价,转向聚焦性价比。
数据显示,我国 2023 年一季度GDP同比增长 4.5%,超出市场预期的 4%。
(图源:人民网)
随着消费市场回暖,各大电商平台开始摩拳擦掌,以低价补贴争夺消费者,以抓住加速发展的机会。
也是因此,在新一轮价格战中,出于强化电商竞争力的需求,淘宝也不可能放弃低价。
时至今日,淘宝的终极目标早已从“以价格吸引消费者”转为“以性价比留住消费者”。
从用户角度看,消费者对商品质量的要求越来越高,性价比高、售后服务好的商品越来越受欢迎。
受此影响,不管是淘宝为了保住口碑和市场地位,必须将商品质量放在第一位。
正是基于平台和消费者的需求,以及行业发展的趋势,淘宝才将保证商品的“优质和低价”作为未来发展的重点。
值得一提的是,在一个月前的天猫闭门沟通会上,淘宝天猫商业集团CEO戴珊曾预告,未来第一个增长机会来自“好货好价”,平台将改掉百亿补贴、聚划算的商业机制。
由此可见,淘宝目前所进行的价格力布局,只是计划中的一小步,今后围绕价格力,淘宝还将进行更多的创新。
现如今,京东在重拾低价武器,拼多多在强化低价优势,而淘宝瞄准性价比需求,发力性价比,三大电商平台各有各的侧重点和布局方向。
但不管怎么说,商品品质始终是基础,如何在保证商品质量的前提下,开展不同的价格与内容布局,依旧是各大电商平台无法避免的问题。
在消费回温的背景下,谁能率先在自己的道路上实现突破,谁就能跑在前面。
作者 | 李响