大家不要把流量变现看的很高大上。你想想看,把上千万甚至上亿的人聚集到一起,随便兜售点什么,赚钱就是分分钟的事。互联网公司,特别是平台型互联网公司,难度最高的不是流量变现,而是吸引流量。21世纪实际越来越贵的是什么?是流量。下面我们将解剖BAT,讲讲流量变现的秘密配方。
流量变现虽然是个技术活,但再难的事在马老师眼里都不是事,因为天下没有难变现的流量。
马老师别激动,我们当然知道您的原话是“让天下没有难做的生意”。在流量变现方面,您最有发言权。
15年前,淘宝网面世,来自美国的eBay通过易趣网落地中国C2C市场,占据国内超过90%的市场份额。
淘宝网正面和易趣网刚没有胜算,于是打出一招“黑虎掏心”:易趣网不是要对卖家收2%的交易佣金吗?淘宝网免费!
eBay最终兵败中国,在退出中国的那天,老板还可能一万个不服气:天下没有免费的午餐,马云你搞免费,看你怎么玩下去。
事实证明,eBay的老板错了。淘宝一统江湖后,开启流量变现模式,淘宝天猫卖家们需要付出的包括技术服务费、装修模板费、会员关系管理费等9种费用(保证金和淘宝客费用除外),淘宝卖家相对要少一些。但要让店铺保证一定的营业额,一年的运营宣传费用超过20万元(天猫、淘宝各开一家店)是小意思,详见下图。
相比之下,2%的交易佣金真的是葱花钱好么。估计eBay的老板都能看傻眼了,马云确实没有提供免费的午餐,要命的是午餐还不便宜。
QQ在网吧青年中流行时,很多人没想明白,一个网络聊天软件能赚到什么钱啊?普通人想不明白,老一辈企业家包括海尔的张瑞敏也没想明白。
2004年CCTV中国经济年度人物颁奖现场,马化腾获得年度新锐奖,当时QQ注册用户数3.55亿,活跃用户1.19亿,央视给小马哥的头衔是“网站站长”,这个头衔今天看来真的很LOW。
主持人要求马化腾现场说服海尔CEO张瑞敏使用QQ。
大概没搞懂QQ如何将流量变现,结果张瑞敏秒拒使用QQ,马化腾的表情如下图,两个字:尴尬。
当时互联网经济还很边缘,今天炙手可热的马云老师坐在第二排,没有开煲鸡汤(主要是没人喝),第一排的都是传统企业的老总。当年想不明白互联网企业如何变现流量的,现在都有廉颇老矣的感觉,想明白的都已买了腾讯股票,赚几百倍收益。
不仅时间是金钱,眼光有时也是金钱。
我们回到QQ流量变现问题:
……
你以为这就是腾讯变现流量的全部招数?其实,只是1.0版。2.0版是给自有核心业务导流,比如腾讯游戏、腾讯文学、QQ音乐、腾讯漫画、腾讯新闻网、QQ浏览器等。这些腾讯的亲儿子们有了流量哺育,成长为白白胖胖的独角兽,上市之后让腾讯赚的盆满钵满。流量不仅变现,还增值了。
2.0版也不是终极版,后来腾讯又搞出流量变现3.0版本,从哺育亲儿子到哺育干儿子(腾讯投资的企业),最典型的是京东、拼多多等。从此,腾讯由单一的QQ产品演变为以社交为核心的生态帝国。
只要你想通过网络聊天、交友、工作,要么选QQ,要么选微信,反正都是腾讯的产品,逃不掉的。一旦上了腾讯的船,马化腾才不会担心你不花钱纳。
相对于腾讯,百度的流量变现方式简单粗暴:出售关键词。
和百度打交道的公司,对seo(Search Engine Optimization,译为搜索引擎优化)这个词应该不会陌生,直白地说,就是购买关键词。
比如“投资、理财、P2P”等词语,你买了的话,用户搜索这些词,你的公司就排在最前面,点击后进入你公司的主页,接下来的事成年人都懂的,这人大概率成为你的菜:客户。
通过关键词引来一个客户要花多少钱呢?几块钱,真的不贵。
当然,这只是最初的情况。当百度垄断PC端80%的流量后,关键词也……涨价了!涨价很好理解,二十年来,房价涨了多少倍,大家心里都有数,何况百度又不是公益慈善机构。
因为点击率高的关键词是稀缺品种,抢的人又多,结果价格就被哄抬上去,贵的时候,点击一次关键词搜索,要花几十元。怎么个贵法,具体见媒体报道截图。
点击鼠标左键还是很轻松的,所以你可以想象一下,随着亿万网民的食指有节奏地点击鼠标左键,在百度那里,一长串阿拉伯数字在不断变化,它们可是实打实地真金白银。
但百度觉得,让大家在关键词上展开军备竞赛还不够,于是又推出“品牌专区”。接地气儿地说就是,李四公司为防止“李四”这个关键词被竞争对手张三公司买走(张三公司买走的话,用户一搜李四,结果出来张三公司,等于李四公司的潜在客户被张三公司撬了),于是花钱向百度购买“品牌专区”。
扯淡之处在于,公司名气越大,这笔保护费也水涨船高,高的一个月能有一百万。嗯,是不是感觉沦为了流量巨头的打工仔?
这种流量变现方式有一个妇孺皆知的名称“竞价排名”,至于如何妇孺皆知,可自行搜索“魏则西事件”。这里不展开。
互联网四大最挣钱的生意:电子商务,网络游戏,广告,增值服务,本质上都是依托于流量的。 下面会从这四种生意的业务流程的角度去分析一下,流量是怎么变成钱的。
电子商务的主要业务流程就是大家熟悉的去淘宝买东西,网上下单,送货到家。但实际上除了2C的业务,也有一大块是2B 的,比如阿里巴巴。服务于这种业务流程的产业链,养活了上下游非常多的公司。以淘宝为例,送快递需要庞大的快递网络,催生出大大 小小的快递公司;开淘宝店需要有客服,需要装修店铺的设计人员,而淘宝庞大的出货量又养活了义乌小商品生产的厂商。在这个链条中 的每个人的生存都依赖于消费者对淘宝的访问,也就是淘宝的流量。
网络游戏的业务流程更简单,运营商运营网络游戏,玩家在游戏里消费真金白银。这个链条中,游戏首先需要研发商来开发 完成,研发团队通常包括策划,程序员,美术设计师,而负责运营游戏的公司除了运营人员外,也需要有客服团队服务玩家,搭建和维护 服务器的程序员,负责获取目标玩家的市场推广人员,商务人员等。这些工作可以简单概括为玩家流量的获取,转化,和付费。
互联网广告的原理与传统广告并无二致,只是广告的形式变成了网络上各种各样的链接,图片,视频。这里除了广告主和承载广 告的各种位置——流量入口外,中间还有许许多多的中间商,他们代替广告主选择最合适的曝光位置,统一向广告主收费,向流量入口付 费,赚取一定差价。这三方构成互联网广告的基本玩法——买量,买量买量,实际上买的还是广告受众的流量。
增值服务的种类很多,粗略的可以分为会员类,内容消费类两种。会员类比如视频网站的付费会员,迅雷下载的会员等,用 户付费可以获得更好的服务。内容消费类比如今年很火的直播和知识付费。它们的共同特点是把不付费的流量,转化为付费的流量,从这 个角度上说,网络游戏其实也可以算作一种增值服务。 互联网是一个有着无数节点的复杂系统,这四类生意并不是互相独立的,这些业务往往都是互相关联相互依存的。比如网络游戏为了获取 流量需要去买量,要去。去投放广告,玩家在游戏里付费又需要依托支付宝微信等电子商务服务。用户在网络上的一切行为的数据都可能 被收集统计,被卖给以他们为潜在客户的电商,游戏,广告,增值服务公司。