记者 | 彭新
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Meta(原Facebook)在美国加州湾区开了一家线下店,打出“Meta一站式硬件商店”的名号。5月9日,它正式开业了。
这家140平米左右的门店,陈列着Meta自家和合作伙伴的硬件产品。Meta经过几年发展,在视频会议、VR头盔积累了两个主大产品线,此外, Meta和雷朋 (Ray-ban) 合作开发的智能眼镜Stories,也得到了重点展示。
相较于诸如苹果、微软、微软等科技公司零售店,Meta的线下商店占地面积相对较少,比较紧凑,这和Meta产品较少有关。
但Meta也提及,较少的产品线有助于客户在店内更好地体验产品,尤其是对于VR眼镜来说,因此这家店看上去更像是一个Meta产品的体验店。
SKU不够,商店选择在装修和空间设计上做文章,暖白的色调和大理石地板让店里显得不那么冷冰冰,有一种朴素感。
Meta Store负责人Martin Gilliard就在接受采访时称,希望把商店打造成类似家庭或工作时的感觉,这样用户就能直观感受到,自己在家里用这些设备是什么样子的。
VR眼镜Quest Go显然是店里的明星产品,店内搭建了一个VR专属体验空间,就像几年前购物商场流行的VR体验区。足够的空间有助于体验者移动和挥舞手臂,而周边墙上配置的大型曲面LED显示屏幕会实时显示着体验者看到的虚拟画面,有助于周边群众围观。
在VR内容体验上,游戏自然是最好的演示项目。比如热门的《节奏光剑》《GOLF+》和健身游戏《Supernatural》等。显然,对于一些熟悉VR游戏的玩家来说,这些作品虽然知名,但也太“大众”且简单了,缺乏一些复杂的大制作产品来吸引注意力。
不过,这些大众化的VR内容也更适合对VR好奇的初试者们,引导这些初试者试用VR的工作不会太简单,需要员工耐心教学。此外,员工们还要回答诸如隐私、设备使用、产品价格等问题。
Meta与雷朋合作的智能眼镜Stories则是另一款引人注目的产品,它造型时尚,有两个摄像头,可以拍照、录视频、听音乐和接电话,看起来比较适合追求科技的时尚弄潮儿。
不过,这款眼镜是此次Meta主推产品里,唯一一款不在Meta自家商店销售的。如果想要购买Stories,需要到雷朋的官网购买。
除VR头显、智能眼镜、视频会议硬件外,商店还搭售一些配件产品。
自从Meta经历了改名,“元宇宙”就成了这家公司撕不掉的标签,创始人扎克伯格在任何公开场合,都不忘提及他们的虚拟世界愿景。但从线下商店展现的内容来看,可能与“元宇宙”相比有些名不副实。
它仍是一家销售电子消费品的线下商店,除了打造品牌、增强体验和服务这些常见的说辞,不管是苹果Apple Store还是微软或者Meta的商店,他们开线下店是的目的之一是突破流量限制,获得新客源。在开自家线下店之前,Meta通常依靠BestBuy等渠道,在线下展示自家的硬件产品。
不过Meta这家新店的选址策略还是有些特别的,它并非位于城市热门地点,而是其虚拟/增强现实团队 Meta Reality Labs位于北加州硅谷 伯灵格姆的新办公楼下,这里是一个产业园区,有到店体验者称,要找到这里得花费点功夫。