1、查询条件
自由还款方式下,2005年以后办理的贷款。
2、查询方式
(1)登录管理中心官网,点击首页右侧“个人网上业务平台”-“注册用户登录”(网站已注册过的用户,详见温馨提示),通过输入注册时的账号信息(证件号或手机号或用户名)、密码、随机验证码查询贷款信息。
(2)登录管理中心官网,点击首页右侧“个人网上业务平台”- “普通用户登录”(网站未注册的用户,详见温馨提示)-“个人贷款查询”,通过输入验证方式(委托账号或身份证)、号码、密码。
3、查询内容
以上两种途径方式可查询到的贷款信息主要包括(详见《操作指南》中的“查看我的贷款”):
(1)贷款总账信息:姓名、委托账号、证件号码、经办管理部、贷款金额、贷款期限、放款日期、还款方式、合同约定还款日、还款状态、最低还款额、最高还款额。
(2)个人贷款明细信息:可通过输入查询范围查询不同时间段的贷款还款明细账。
电话查询:
1、查询条件
自由还款方式下,2005年以后办理的贷款。
2、查询步骤
拨打010-12329住房公积金热线,根据语音提示按键顺序为“1-1-1或-1(电话委托系统账号及密码)或-2(身份证号码)”,查询贷款信息。
(1)调整月还款额的按键顺序为“1-1-1-1-1”。
(2)逾期状态下,查询到下一还款日至少应偿还的贷款金额的按键顺序为“1-1-1-1-2-5”。
(3)查询到下一还款日最高还款额的按键顺序为“1-1-1-1-2-3”。
柜台查询:
持本人身份证原件到贷款中心或远郊管理部查询、打印还款明细,其中对于在贷款中心或原城区管理部办理的贷款业务,应到贷款中心办理贷款查询、打印还款明细业务(贷款中心所属网点暂时无法办理贷款还款业务);对于在远郊管理部办理的贷款业务,应到原远郊管理部办理贷款查询、打印还款明细业务。
如贷款是在2005年1月1日以前申请办理的,则需通过柜台查询贷款信息及还款明细。