Snap整合ChatGPT技术推出聊天机器人：不要和它说秘密

澎湃新闻记者 范佳来

Snapchat也推出了属于自己的聊天机器人，杀入一片火热的AI战局。

当地时间2月27日，据科技媒体the Verge报道，美国社交软件公司阅后即焚(Snapchat)推出一款由OpenAI最新版ChatGPT提供支持的聊天机器人。根据Snapchat CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)介绍，这款聊天机器人名为“My AI”，将固定在应用程序的聊天选项卡上。

斯皮格尔称，最初只有每月3.99美元的SnapchatPlus付费订阅用户才能使用这款ChatGPT产品，但未来最终目的是服务于Snapchat所有7.5亿用户。

据报道介绍，在推出之初，My AI基本就是Snapchat版ChatGPT的移动版本，但是它受到Snapchat员工的严格训练，在回答方面受到更多限制，不会对辱骂、暴力、色情、政治等话题进行回应。同时，它也被剥夺了部分学校禁止的ChatGPT功能，比如撰写学术论文等。

值得注意的是，Snap官方提醒，要注意聊天机器人的不足之处，容易被诱导说出任何内容，所有与My AI的对话都将被审查并存储以改善用户体验，所以不要与My AI分享任何秘密内容，也不要依赖My AI的建议。

根据使用者体验，Snapchat没有刻意给My AI设计专属界面，也没有交互提示和弹窗，只需打开空白的聊天页面就能开始对话，对它的设计更像是内置的“一个朋友”而不是搜索引擎。

the Verge还分析称，之所以推出My AI，是因为Snapchat目前有庞大的年轻用户群体，但在业务进展上遇到困难，新的产品可能为公司吸引更多付费用户，最终为公司开辟新的营收渠道。

Snapchat母公司Snap(NYSE:SNAP)近年来业绩不容乐观。去年10月20日，Snap公布第三季度财报，期内营收11.28亿美元，同比增长6%，低于市场预期的11.4亿美元。这是该公司自2017年上市以来，营收增幅首次低至个位数。受此影响，Snap股价在盘后暴跌逾27%。

财报显示，Snap第三季度净亏损达3.6亿美元，同比扩大400%，部分原因是此前8月公司支付1.55亿美元的重组费用；调整后每股收益0.08美元，与预期持平；每股摊薄净亏损0.22美元，上年同期亏损为0.05美元。

去年，Snap曾在5月和7月因业绩疲软，经历两次日内暴跌，跌幅均在40%左右。8月，Snap还宣布将在公司约6000名员工中裁员20%，为该公司迄今为止规模最大的一次裁员。

据了解，Snap已经成为Open AI首批企业级客户，能运行GPT-3.5模型，并使用专为大型工作负载设计的专用计算系统。斯皮格尔介绍，未来Snap可能会整合来自Open AI之外的供应商大模型，使聊天机器人收集的数据适用于更多人工智能工作，Snap可能会在人工智能领域持续保持投资，My AI只是开始。

截至27日美股收盘，Snap微涨0.76%，报收9.89美元，市值156亿美元。