以下8个话术,认真读完,让你在社交中掌握主场,避免踩坑与尬聊
1、诡辩法终结尬聊,即幽默有趣又挑起兴趣
诡辩的思想是将话题中心转移到其他可反驳的点,从而避免尴尬。
例如:“约翰·洛克菲勒是世界著名的富翁,可他在日常开支方面却很节俭。一天, 他到纽约一家旅馆去投宿,要求住一间最便宜的房间,旅馆经理巧言相劝道: “先生,您为何要住便宜的小房间呢?您儿子住宿的时候,总是挑最豪华的房间呀! ” 约翰·洛克菲勒答道: “不错,我儿子有一个百万富翁的父亲,可我没有啊! ”这 个例子中, 约翰· 洛克菲勒将自己有钱的问题巧妙地改换成父亲是否有钱的问题, 从而转换了谈话的方向,使自己顺利地摆脱了困境。”
学会这招,多加练习,社交轻松有趣,下面还有7个,建议收藏多学。
2、不能对方拒绝回答的选择性提问法
例如女朋友想吃炸鸡,但你还在犹豫,这时女朋友问你:吃原味的炸鸡还是韩式辣酱的?这时你的脑子就会不听使唤的已经在两个口味中做选择了。封闭式提问,本身就已经带有了预设的答案。比如女朋友就要吃炸鸡,你的选择权只能选口味。
这个话术其实还涉及了心理学知识,有引导回答的作用,FBI 经常用它来测谎,又比如:
警察:你妻子身亡时身旁的那辆红色车是谁的?犯
人:我不清楚,那辆卡车我从没见到过。
警察:我好像没说那是辆卡车。
3、学会“自嘲”
会自嘲的人,一般更受欢迎。因为这种特殊的幽默感能让对方感受到优越感,从而拉近心理距离。
比如七大姑八大姨问你:怎么现在还没有女朋友啊? 你就可以说:是啊,别说女朋友了,在大城市有个朋友都难。
朋友八卦:换了新公司,工资翻倍了吧? 你就可以说:可不么,从 5 块变 10 块,吃方便面终于肯加根肠了。
4、善于抓住对方的注意力
注意力是极其有限的资源,想要让别人认真听自己说话、迅速理解自己的意思,就要抓住对方的注意力。
如何抓住对方的注意力呢?基本方法就是从对方熟悉的事物开始。当我们给对方介绍一个新事物/概念时,通过类似的(没有类似也可以打比方,采用异曲同工之处进行比喻),这样对方不仅可以快速理解你的意识,也会有一种熟悉感,潜意识里觉得自己是参与者,自然将注意力/精力投入进来。
5、用“亏欠”心理来维持长久的关系
在生活中,经常礼尚往来,对于亲朋好友,我们帮助他们,或者他们给予我们帮助/送礼的时候,我们一般都是很客气地说“没关系,不用客气”,即使是陌生人,我们也十分客气说“一点小事,不用挂在心上”。
了别人的恩惠,只能道谢无以为报,会让对方感觉欠了人情或者低人一等。要消除这种心理,我们可以将对方放在同等的位置上,直接说“下次有事我也会毫不客气地麻烦你的”、“我之后也有事情需要拟帮忙”等。这样,对方往往心理感觉舒服,感觉到被重视,有价值,感觉自己被信赖等。自然愿意和你长久往来,也会乐于助你。这比客套话好用多了,特别是当今社会,一旦对方觉得你客套,就会觉得你们关系只是一般,来往就会靠缘分了。
6、SCQA 模型:职场中最实用,轻松升职加薪
SCQA模型是一个结构化表达模型,它由4 个层次结构组成,取其英文首字母组成命名:
S(Situation)情景——由熟悉的情景、事实引入。
C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q(Question)疑问——怎么办?
A(Answer)回答——我们的解决方案是?
工作汇报总结等,想要高效讲好自己的方案,SCQA四个层次一个都不能少,上级听完会觉得你是一个条理清晰、逻辑思维能力强的好苗子!
7、掌握 WIIFM 原则,别人自然愿意帮你
WIIFM 原则是What's In It For Me(这关我什么事?) 的缩写,这个原则的关键在于,如果你能看出对方需要什么,帮他解决,那么你也会得到他的帮助。
想要得到别人的帮助,首先弄明白这个问题和对方有什么关系,将对方的利益捆绑进来,自然让对方觉得这也是他需要解决的问题,自然乐于出手。这个利益相关并一定与你所需要解决的问题强相关,利益回馈、交换等,也是一种方法。
8、自我介绍万能公式
最后给大家分享一个万能的自我介绍公式。
常见的自我介绍开头一般会是这样的:
「你好,我叫 XXX,来自于XXX,今年X岁,毕业于 XXX 学校。。。。。。」
然而这样的自我介绍毫无生气,死板,缺乏吸引力。现在给你分享一个巨好用的自我介绍公式,练会了,可以让你在不同场合都可以做一个漂亮让人印象深刻的自我介绍。
此万能公式结构组成: ①我是谁+②跟你有什么关系+③对你有什么用
比如:
你好,我叫 XXX,从事电商运营工作。(我是谁)
我了解过贵公司信息,贵公司的主打产品都是服装品类,我之前也是运营服装品类店铺的,很对口(和你有什么关系)
如果有幸能加入贵公司,我会利用之前的经验,为贵公司的店铺创造更多的引流和转化,创造更多的业绩(对你有什么用)
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